Możesz użyć Webex Edge for Devices do połączenia urządzeń lokalnych z usługą Cisco Webex w chmurze. Daje to dostęp do wybranych funkcji chmury , podczas gdy rejestracja, zarządzanie urządzeniami, połączenia i usługi multimedialne pozostają w siedzibie firmy. W Webex Control Hub można zarządzać usługami w chmurze i uzyskiwać od nich dane diagnostyczne urządzeń.

Obecnie Webex Edge dla urządzeń stacjonarnych posiada następujące cechy i funkcjonalności:

Można również włączyć:

Aby dowiedzieć się więcej na temat aspektów bezpieczeństwa związanych z Webex Edge for Devices, przeczytaj dokument Webex Edge for Devices – Dokument dotyczący bezpieczeństwa.

Warunki wstępne i ograniczenia

Wymagania wstępne
  • Oprogramowanie w wersji CE 9.14.5 lub nowszej

  • Wymagane jest oprogramowanie CE obsługujące silne szyfrowanie

    • Serie SX i MX: Klucz szyfrowania może być wydany na żądanie, z wyjątkiem krajów, w których firma Cisco nie może eksportować szyfrowania. Aby uzyskać klucz, należy skontaktować się z przedstawicielem ds. licencji firmy Cisco.

    • Desk Pro, Room Series i Webex Boards: Klucz szyfrowania jest instalowany przed wysyłką i nie można go dodać później.

    • DX70 i DX80: Klucz szyfrowania jest dostępny domyślnie.

  • Rejestracja w programie Unified CM lub Expressway

  • Wersja programu Unified CM 11.5 (1) SU3 lub 12.5 (1) lub nowsza. Wersja 12.0(1) nie jest obsługiwana.

  • W przypadku Expressway do korzystania z narzędzia Device Connector wymagana jest łączność HTTPS w urządzeniach.

  • Dostęp administratora do koncentratora Control Hub

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Device Connector

  • *.identrust.com musi być dopuszczony do weryfikacji certyfikatu


Od marca 2021 r. Cisco Webex przechodzi na nowy organ certyfikacji, IdenTrust Commercial Root CA 1. W związku z tą zmianą klienci, którzy ręcznie zarządzają aktualizacjami oprogramowania swoich urządzeń, muszą uaktualnić je do wersji minimum CE 9.14.5 , a najlepiej CE 9.15, aby mogły być obsługiwane przez Webex Edge for Devices.

Brak aktualizacji powoduje, że urządzenia tracą łączność z chmurą i tracą wszystkie powiązane funkcje. Obejmuje to Zarządzanie centrum sterowania, analizą, kalendarze hybrydowe. Nie będzie to miało wpływu na możliwość łączenia się i korzystania z infrastruktury SIP w siedzibie firmy. Ponadto urządzenia w niewspieranych wersjach tracą możliwość łączenia się z chmurą Webex za pomocą Webex Device Connector.

Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku oprogramowania podłączonego do chmury, wspieramy oprogramowanie konkretnego urządzenia do 6 miesięcy od daty jego wydania. Po uaktualnieniu zalecamy klientom rozważenie skonfigurowania swoich urządzeń w celu umożliwienia automatycznych uaktualnień chmury za pośrednictwem Webex Control Hub.


Nawet jeśli media nie przechodzą przez chmurę Webex (chyba że włączono funkcję Webex optimized experience), należy włączyć te same konfiguracje zapory, które mają zastosowanie do urządzeń zarejestrowanych w pełnej chmurze. Więcej o wymaganiach dotyczących mediów i sieci można przeczytać w artykule Wymagania sieciowe dla usług Webex.
Ograniczenia
  • Włączenie kalendarza hybrydowego powoduje wyłączenie kalendarza TMS. W tym samym czasie obsługiwane jest tylko jedno źródło kalendarza.

  • Webex Edge for Devices rejestruje urządzenia jako urządzenia trybu współdzielonego w Control Hub.

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Urządzenia i wybierz Zasoby, aby znaleźć link do narzędzia Device Connector. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego narzędzia, zobacz artykuł Cisco Webex Device Connector.

2

Po zainstalowaniu narzędzia Device Connector wybierz opcję Chcę funkcji chmury dla moich urządzeń zarejestrowanych w siedzibie firmy, a następnie kliknij opcję Połącz urządzenia zarejestrowane w Cisco Unified Communications Manager.

3

Wprowadź Hosta, Nazwę użytkownika (Standardowa nazwa użytkownika dostępu do API AXL) i Hasło dla Unified CM i kliknij Połącz. Jeśli masz Unified CM z certyfikatami podpisanymi publicznie, upewnij się, że są one ważne lub kliknij przycisk Kontynuuj bez sprawdzania poprawności certyfikatu.

Device Connector pobiera nazwy i opisy urządzeń skonfigurowanych w Unified CM. Nazwa informacji kontaktowej staje się nazwą obszaru roboczego, do którego podłączone jest urządzenie. Jeśli nie ustawiono nazwy informacji kontaktowej, używana jest nazwa jednostki systemowej lub adres MAC .


 

Jeśli chcesz zmienić nazwę urządzenia, możesz to zrobić z poziomu Unified CM.

4

Kliknij łącze Połącz wszystkie, aby połączyć wszystkie wymienione urządzenia. Aby połączyć pojedyncze urządzenie, kliknij przycisk Połącz znajdujący się obok niego.

Device Connector wysyła informacje o urządzeniach do organizacji Webex, a Webex Identity Service tworzy kody aktywacyjne dla wszystkich urządzeń. Unified CM stosuje kod aktywacyjny do urządzeń, a urządzenia łączą się z organizacją Webex.

Gdy urządzenie jest połączone z usługami w chmurze Cisco Webex, można kliknąć nazwę urządzenia, aby otworzyć stronę urządzenia bezpośrednio w programie Control Hub.

Jeśli na urządzeniu widnieje napis Oczekujące połączenie, nie jest ono jeszcze połączone. Kod aktywacyjny jest obsługiwany w programie Unified CM. System podejmie próbę połączenia z urządzeniem przez 7 dni do wygaśnięcia kodu aktywacji. Jeśli urządzenie jest dostępne w tym czasie, zostanie połączone.

1

W widoku klienta w https://admin.webex.com przejdź do Urządzenia i wybierz Zasoby, aby znaleźć link do narzędzia Device Connector. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego narzędzia, zobacz artykuł Cisco Webex Device Connector.

2

Po zainstalowaniu narzędzia Device Connector wybierz żądane funkcje w chmurze dla moich zarejestrowanych urządzeń lokalnych i kliknij przycisk Połącz urządzenia w formacie CSV lub Cisco TMS — przegląd plików eksportu.

3

Przejdź do pliku znajdującego się na komputerze i otwórz go.

Aby utworzyć plik z programu TMS, należy wyeksportować raport Przegląd systemu i zaznaczyć tylko parametr systemowy Ustawienia sieciowe > Nazwa hosta. Ręcznie dodaj kolumny dla nazwy użytkownika i hasła.

Dla pliku CSV należy utworzyć kolumny Adres, Nazwa użytkownika i Hasło.


 

Narzędzie używa nazwy kontaktu jako nazwy obszaru roboczego. Jeśli taka nazwa nie jest dostępna, używana jest nazwa jednostki systemowej lub adres MAC. Jeśli dla urządzenia nie znaleziono nazwy, kliknąć pole nazwy, aby ją wprowadzić.

4

Kliknij łącze Połącz wszystkie, aby połączyć wszystkie wymienione urządzenia. Aby połączyć pojedyncze urządzenie, kliknij przycisk Połącz znajdujący się obok niego.

Device Connector wysyła informacje o urządzeniach do organizacji Webex, a Webex Identity Service tworzy kody aktywacyjne dla wszystkich urządzeń. Kody aktywacyjne są wysyłane do urządzeń poprzez API. Aby to działało, musi być włączony protokół HTTPS.

Gdy urządzenie jest połączone z usługami w chmurze Cisco Webex, można kliknąć nazwę urządzenia, aby otworzyć stronę urządzenia bezpośrednio w programie Control Hub.