您可使用裝置適用 Webex Edge 將公司處所中裝置連結至 Cisco Webex 雲端服務。您即可存取 特定的雲端功能,而註冊、裝置管理、通話、媒體服務仍留在公司處所中。您 可以在 Webex Control Hub 中管理雲端服務並在其中獲取裝置診斷資訊。

當前,用於本地裝置的 Webex Edge 具有以下功能:

您還可以啟用:

若要瞭解有關 Webex Edge for Devices 的安全性方面的更多資訊請參閱Webex Edge for Devices 安全白皮書

前提條件和局限性

先決條件
  • 軟體版本 CE9.14.5 或更高版本

  • 需要支援加強加密的 CE 軟體

    • SX 和 MX 系列:加密密鑰可應要求派發,但不允許 Cisco 出口加密的國家/地區除外, 請聯繫您的 Cisco 授權代表以獲取密鑰。

    • Desk Pro、Room 系列和 Webex Boards:加密密鑰在出貨前已安裝,之後無法再添加。

    • DX70 和 DX80:加密密鑰預設可用。

  • Unified CM 或 Expressway 註冊

  • Unified CM 版本 11.5 (1) SU3 或 12.5 (1)及更高版本。不支援 12.0(1)。

  • Expressway:您必須在裝置上使用 HTTPS 連線,才能使用裝置連接器工具。

  • Control Hub 系統管理員存取權限

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex 裝置連接器

  • 必須允許 *.identrust.com 以驗證憑證


自 2021 年 3 月開始,Cisco Webex轉移至新的憑證頒發機構 (CA)IdenTrust Commercial Root CA 1。因有此 變更,手動管理裝置軟體升級的客戶需儘早將其裝置升級至最低 CE 9.14.5 ,最好為升級至最低 CE 9.15 , Webex Edge for Devices 即可繼續支援。

升級失敗會導致裝置失去雲端連線性並失去所有相關功能。這包括 Control Hub 管理、分析、混合行事曆以及其他功能。連接和使用本地 SIP 的 基礎架構不會受到影響。此外,不支援版本的裝置變得無法使用 Webex 裝置連接器存取 Webex 雲端。

通常雲端連線性軟體而言,我們支援特定裝置軟體至多至發佈日期後的 6 個月。升級 後,我們還建議客戶考慮配置其裝置以允許透過 Webex Control Hub 自動進行雲端升級


即使媒體未經由 Webex 雲端傳輸(除非啟用了 Webex 最佳化體驗),您仍需要 啟用適用於完全註冊於雲端的裝置的相同防火牆組態。 您可在Webex 服務的網路需求一文中閱讀有關媒體和網路需求的更多資訊 。
限制
  • 啟用混合日曆將使 TMS 日曆停用。一次僅支援一個日曆來源。

  • 適用於裝置的 Webex Edge 會在 Control Hub 上將裝置註冊為共用模式裝置。

1

https://admin.webex.com中的客戶檢視移至裝置然後選擇資源以找到裝置連接器的連結。若想更瞭解該工具請參閱Cisco Webex 裝置連接器一文。

2

安裝裝置連接器工具後,選擇我需要公司處所中已註冊裝置的雲端功能然後點按連結註冊於 Cisco Unified Communications Manager 的裝置

3

輸入您 Unified CM 的 主機使用者名稱(標準 AXL API 存取使用者名稱)、和密碼,然後點按連線。若您的 Unified CM 具有公開簽署憑證,請確保這些憑證有效或點選繼續而不進行憑證驗證

裝置連接器會搜尋到已配置於 Unified CM 裝置的名稱和描述。聯絡資訊姓名將成為 裝置連線位置的名稱。若未設定聯絡資訊姓名則使用系統單位名稱或 MAC 位址。


 

若要變更裝置名稱,可以從 Unified CM 進行。

4

請點按全部連結以連結所有列出的裝置。要註冊單個裝置請點選旁邊的連結按鈕。

裝置連接器將裝置資訊傳送給使用 Webex 的貴組織,而 Webex 身分識別服務建立所有裝置的啟用 代碼。Unified CM 將啟動代碼套用於裝置而裝置會連結到您的 Webex 組織。

當裝置連結至 Cisco Webex 雲端服務後您可點按裝置名稱以直接在 Control Hub 中開啟裝置頁面。

若裝置顯示連結待定則尚未連結。啟動代碼是由 Unified CM 提供的。系統將嘗試連結至裝置 7 天直到啟用代碼過期。若在此期間該裝置可用則將被連結。

1

https://admin.webex.com中的客戶檢視移至裝置然後選擇資源以找到裝置連接器的連結。要瞭解有關該工具的更多資訊,請參閱Cisco Webex 裝置連接器一文。

2

安裝裝置連接器工具後,選擇我需要公司處所中已註冊裝置的雲端功能然後點選使用 CSV 或 Cisco TMS 總覽匯出檔案以註冊裝置

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在電腦上瀏覽至該檔案並開啟。

要在 TMS 建立檔案,請匯出系統總覽報告,然後僅選擇網路設定 > 主機名系統參數。手動增添使用者名稱和密碼列。

CSV 檔案的話您需要建立位址使用者名稱密碼的縱列。


 

該工具將以聯絡人資訊名稱為工作區名。若無可用的名稱則使用的將為系統單位名稱或 MAC 位址。 若找不到該裝置的名稱,請點選名稱欄位以輸入。

4

請點按全部連結以連結所有列出的裝置。要註冊單個裝置請點選旁邊的連結按鈕。

裝置連接器將裝置資訊傳送給使用 Webex 的貴組織,而 Webex 身分識別服務建立所有裝置的啟用 代碼。啟動代碼透過 API 傳送到裝置,必須啟用 HTTPS 才能有作用。

當裝置連結至 Cisco Webex 雲端服務後您可點按裝置名稱以直接在 Control Hub 中開啟裝置頁面。