Povežite aplikacijo Webex z Microsoft Outlook za uporabnike

list-menuPovratne informacije?
Ta članek opisuje, kako povezati aplikacijo Webex z Microsoft Outlook za svoje uporabnike. Nato si lahko v Outlooku vidijo stanje drug drugega in uporabljajo Webex za klic ali pošiljanje sporočil svojim stikom.

Uporabniške zahteve sistema Windows

Uporabnik mora uporabljati aplikacijo Webex v operacijskem sistemu Windows 10 ali novejši.

Uporabiti morajo enega od teh e-poštnih odjemalcev:

  • Microsoft Outlook2016 ali kasneje

  • Microsoft Office 365(različica 16.0.9001 ali novejša)

    Novi Outlook za Windows ne podpira integracije prisotnosti Outlooka z aplikacijo Webex.

Skrbniške naloge sistema Windows

  • Dodajte naslov SIP za vsakega uporabnikaActive Directory.

    Uporabite proxyAddressesatribut in naslov SIP v obliki SIP:username@example.com.

    (Kjer je username@example.com e-poštni naslov, ki identificira uporabnika v Webexu.)

  • Namestite z zastavo MSI ENABLEOUTLOOKINTEGRATION. Glejte Nam estitev in samodej na nadgradnja aplikacije Webex.

    Določa, ali se aplikacija Webex registrira Microsoft Outlook za integracijo prisotnosti. Za spremembo potrebujete administrativne privilegije.

    ali

    Registrirajte datoteko spark-windows-office-integration.dllna vsakem računalniku.

    To dejanje zahteva skrbniške pravice v računalniku. Primeri tukaj uporabljajo regsvr32.exe. Ko registrirate datoteko.dll, lahko uporabniki integrirajo stanje aplikacije Webex z. Microsoft Outlook

    spark-windows-office-integration.dllje vključen v namestitev aplikacije Webex in je shranjen v \dependencies\podmapi namestitvene mape Webex.

    Primer tihe registracije DLL:

    
            regsvr32.exe /s "path/to/spark-windows-office-integration.dll" 
          

    Lokacija datoteke DLL je odvisna od tega, kako je nameščena aplikacija Webex. Sledijo mož ne lokacije datotek DLL.

    • C:\Users\<user-id>\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
    • C:\Program Files\Cisco Spark\dependencies
    • C:\Users\<user-id>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher\<product-version>_{guid}\dependencies

Uporabniške naloge

Odstranjevanje integracije

  • Windows: Odjavite datoteko DLL za uporabnike v vaši organizaciji.

    Primer uporabe regsvr32.exe:

    
            regsvr32.exe /s /u path/to/spark-windows-office-integration.dll 
          

  • Uporabniki Mac: Spremenite nastavitev v aplikaciji Webex

  • Uporabniki z brezplačnim računom se lahko odločijo za odstranitev integracije v aplikaciji Webex.

Odpravljanje težav

Povišan način (Windows)

Če Outlook za Windows ali aplikacija Webex uporabljata v višjem načinu, Outlook ne bo prikazal stanja uporabnika aplikacije Webex.

V nasprotju z drugimi integracijami aplikacij

Za stanje morate vzdrževati samo eno aplikacijo, ki se integrira z Outlookom. Če imate več aplikacij, integriranih z Outlookom, lahko povzroči konflikte. Preden omogočijo integracijo stanja aplikacije Webex z Outlookom, morajo uporabniki zapreti in odjaviti registracijo vseh drugih aplikacij za takojšnje sporočanje, ki jih uporabljajo za povezavo z Outlookom.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?