Vskočite v telefonski klic nekoga drugega
S funkcijo vmešavanja se lahko vključite v aktivni klic in tako ustvarite tristranski klic. S tem orodjem lahko hkrati spremljate stranko in agenta ali se z njima pogovarjate.
Če je omogočena, lahko s kodo za dostop do funkcij (FAC) na namiznem telefonu sprejmete klic nekoga drugega ali se vmešate v klic, na katerega je ta oseba že odgovorila. To funkcijo mora omogočiti vaš skrbnik. Če želite omogočiti za uporabnika, glejte Dovoli uporabnikom, da se vključijo v telefonske klice drugih oseb.
1 |
Klic *33 na vašem telefonu. Če je nastavljeno na ta način, boste slišali zvok, ki vas bo obvestil, da sistem prepozna dostopno kodo. |
2 |
Vnesite telefonsko številko osebe, v katere klic se želite vključiti. Ko je vzpostavljena povezava, ste v tristranskem klicu. |
Ali je bil ta članek koristen?