Вмешательство в телефонный вызов пользователя
Отправить обратную связь?
С помощью функции вмешательства вы можете войти во время активного вызова, фактически создавая трехсторонний вызов. Используйте этот инструмент для одновременного мониторинга или общения с клиентом и оператором.
1 |
Введите *33 на телефоне. После выполнения этой настройки будет слышен сигнал, информирующий о том, что система распознала код доступа. |
2 |
Введите номер телефона абонента, в чей вызов необходимо вмешаться. При наличии подключения вы будете участвовать в трехстороннем вызове. |
Была ли статья полезной?