Влезте в нечие телефонно повикване
С функцията за влизане можете да влезете при активно повикване, като по същество създавате трипосочно обаждане. Използвайте този инструмент, за да наблюдавате или да говорите с клиент и агент едновременно.
1 | Въведете *33 на телефона си. Ако е настройвам по този начин, ще чуете тон, който ви уведомява, че системата разпознава код за достъп. |
2 | Въведете телефонен номер на лицето, към чието обаждане искате да влезете. Когато сте свързани, провеждате тристранно повикване. |
Беше ли полезна тази статия?