Windows 7 laptopovi ne mogu da se upare sa Webex sobnim uređajima
Windows 7 laptopovi ne mogu da se upare sa Webex Room uređajima.
Greška: 'Ne mogu da nađem nijednu sobu u blizini Cisco Webex'
Došlo je do greške prilikom pokušaja uparivanja sa Cisco Webex Room Devices.
Greška: 'Ne mogu da nađem ni jednu Cisco Webex sobu u blizini' kada pokušavam da se približim paru sa Lenovo Carbon X1 laptopa.
Problemi sa blizinom sparivanja sa Cisco Webex Room Devices.
Rešenje:
Ažuriranje - proširenje podrške za Windows 7
Ažuriranjem u septembru 2020. godine (40.9), najavili smo kraj podrške operativnom sistemu Windows 7. Sada ćemo nastaviti da podržavamo Windows 7 na Mozilla Firefox-u, Google Chrome-u i Microsoft Edge-u do juna 2021. godine. Cisco će nastaviti da pruža ispravke grešaka i ažuriranja za Windows 7 gde god je to moguće.
Uparivanje blizine je dostupno i na Mac-u i na Windows-u i omogućava korisniku da upari sa Cisco Webex-aktiviranim sobnim uređajima i pokrene poziv bez izazova koji se pojavljuju na uređaju.
Ako pretraga blizine pronađe uređaj, Windows ili Mac računar će postati uparen sa navedenim uređajem i počeće da razmenjuje tokene. Ako uparivanje blizine ne uspe da pronađe uređaj, pojavljuje se poruka o grešci: 'Ne mogu da nađem nijednu sobu u blizini Cisco Webex'.
Uzroci:
Postoje poznati problemi sa konfiguracijom Windows upravljačkog programa uređaja i problemi sa uparivanjem ultrazvuka.
- Poznato je da Lenovo Carbon X1 ima brojne probleme u kojima interni mikrofon ne može da se inicijalizuje i stoga nije u mogućnosti da se koristi u deljenom ili ekskluzivnom režimu.
- Ažurirajte audio drajvere na Lenovo laptopu na najnoviju verziju.
- Saznajte tačan Lenovo PC model.
To možete da uradite u Kontrolnoj tabli > Sistem ili da koristite onlajn alatku na support.lenovo.com.
Za ugljenik X1, Gen 1-3, moraćete da zapišete koju generaciju imate.
Za ugljenik X1, Gen 1-3, moraćete da zapišete koju generaciju imate.
- Idite na sajt Lenovo i izaberite svoj PC model.
- Izaberite Audio drajver.
Izaberite audio komponentu i Windows OS da biste pronašli odgovarajući drajver za preuzimanje i instalaciju.
Korišćenje podržanog mikrofona će vam omogućiti da zaobiđete ovaj problem. Problem je češći na Windows 7 nego na Windows 10 gde novi drajveri poboljšavaju performanse.
Da li je ovaj članak bio koristan?