Windows 7 Dizüstü Bilgisayarları Mobil Cihazla Webex Room Değil

Windows 7 dizüstü bilgisayarları, Mobil Cihaz Webex Room eşleştiremiyor.

Hata: 'Yakında hiç Cisco Webex Room'

Cisco Webex Room cihazlarını eşleştirmeye çalışırken “Yakında Cisco Webex Room bulunamıyor” hatası alıyorum.

Hata: Lenovo Carbon X1 dizüstü bilgisayarlardan yakınlık Cisco Webex Room".

Cisco Webex Room Cihazlarıyla yakınlık eşleştirme işlemi sırasında sorunlar yaşanıyor.

 

Çözüm:
 

Güncelleme - Windows 7 için Desteğin Uzatın

 

Eylül 2020 (40.9) güncellemesiyle birlikte, Windows 7 işletim sistemi için desteğinsona er olduğunu duyurduk. Haziran 2021 tarihine kadar Mozilla Firefox, Google Chrome ve Microsoft Edge'de Windows 7 desteğine devamedeceğiz. Cisco, mümkün olduğu her yerde Windows 7 için hata düzeltmelerini ve güncellemeleri sağlamayı sürdürmektedir.

Internet Explorer kullanan Windows 7 müşterileri için Cisco, Microsoft'un kullanım ömrü sona erene kadar Internet Explorer 11'i destekleyecektir. Mümkün olan en iyi toplantı deneyimine sahip olmak için işletim sisteminizi ve tarayıcınızı en son sürümlere yükseltmeyi plan edin.  Aşağıdakilere bakın: Sürüm Cisco Webex Meetingsbulun.



Yakınlık eşleştirmesi hem Mac hem de Windows'da kullanılabilir ve kullanıcının Cisco Webex özellikli Oda Cihazlarıyla eşleştirmesini ve cihazda herhangi bir sorun görünmeden çağrı başlatmasını sağlar.

Yakınlık arama cihazı bulsa, Windows veya Mac bilgisayarı ilgili cihazla eşleştir edilir ve belirteçleri alışverişe başlar. Bir yakınlık eşleştirme bulamazsanız bir hata mesajı görüntülenir: 'Yakında hiç Cisco Webex Room'.


Nedenleri: Windows cihazı sürücüsü

yapılandırmasında ve ultrason eşleştirme sorunlarında bilinen sorunlar vardır.
  • Lenovo Carbon X1’de, dahili mikrofonun başlatılamamasına ve bu nedenle bilgisayarın Paylaşımlı veya Özel Modda kullanılamamasına yol açan birkaç sorun olduğu bilinmektedir.
Çözüm:
  • Lenovo dizüstü bilgisayardaki Ses Sürücülerini en son sürümle güncelleyin.
Webex Masaüstü Yakınlık ve Çağrı Kalitesi İyileştirmeleri için Lenovo PC Ses Sürücüsü Güncellemeleri
  1. Lenovo bilgisayar modelinizi öğrenin.
Bunu, Sistem Denetim Masası'> veya çevrimiçi aracı kullanarak support.lenovo.com.
Karbon X1, Gen 1-3 için sahip olduğunu unutmayın.
  1. Lenovo sitesine gidip bilgisayar modelinizi seçin.
  2. Ses sürücüsü'nü seçin.
İndirilecek ve yüklenecek doğru sürücüyü bulmak için ses bileşenini ve Windows işletim sistemini seçin.

Desteklenen bir mikrofon kullanarak bu sorunu giderebilirsiniz. Yeni sürücülerin performansı iyileştirdiği Windows 10’da bu sorun, Windows 7'den daha az görülür.

 

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler
arrow icon