Ovaj članak se odnosi na alatke za produktivnost Cisco Webex u webex poslovnom paketu (WBS) 33.1 i ranijim verzijama. U WBS 33.2 i novijoj verziji, alatke za produktivnost su integrisane u Cisco Webex Meetings Desktop App. Više informacija potražite u članku: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ojsyry

Napomena: U zavisnosti od verzije Webexa koju prikazujete, neki od uslova u ovom članku mogu biti zamenjeni sa "Cisco Webex Desktop App" ili "Webex Integration".  Za korisnike programa Outlook 2016 pogledajte sledeći članak:  Webex traka sa alatkama se ne pojavljuje u Microsoft Outlook 2016

rešenju:

Da biste rešili problem:

1. Otvorite Outlook, izaberite karticu Datoteka, a zatim odaberite stavku Opcije.
2. Kliknite na dugme Programski dodaci.
3. U padajućem meniju Upravljanje odaberite stavku Onemogućene stavke , azatim kliknite na dugme Idi....
4. Istaknite stavku za alatke za produktivnost i kliknite na dugme Omogući.
   
   Napomena: Ako se alatke za produktivnost ne pojave u okviru stavke Onemogućene stavke, pogledajte dole navedenu alternativnu ispravku.
    
5. Izađite iz programa Outlook i ponovo ga pokrenite.
   
   Kada se Outlook ponovo pokrene, Webex traka sa alatkama bi trebalo da bude vidljiva.
    

Ako se alatke za produktivnost ne pojave u okviru stavke "Onemogućenestavke":

• Proveri Webex postavke:
   
  1. Idite na početni > Svi programi > Webex > za produktivnost >željene postavke.
  2. Kliknite na karticu "Upoznaj odmah".
  3. Uverite se da su sve informacije popunjene.
  4. Proverite karticu "Planirani sastanci" uverite se da je lozinka za sastanak popunjena ako je to potrebno polje.
  5. Kliknite na karticu Alatke.
  6. Opozovite izbor u programu Microsoft Outlook, kliknite na dugme Primeni .
  7. Proverite Microsoft Outlook , azatim kliknite na dugme Primeni i u redu.
     
     Napomena: Ovo uključuje integraciju sa programom Outlook i osvežava vezu između alatki za produktivnost i programa Outlook. Ovo je vaћan korak.
      
  8. Ponovo pokrenite Outlook 2010.
     
     Ako se Webex traka sa alatkama i dalje ne pojavljuje, isprobajte sledeće korake.
      
• Pokušajte da deinstalirate i ponovo instalirate Webex alatke za produktivnost, a zatim ponovo pokrenite Outlook.

Ako problem potraje, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?

Nota: Morate uneti akreditive Webex naloga u alatke za produktivnost da bi traka sa alatkama bila prikazana u programu Outlook.