Pomoć za rešavanje problema za alatnu traku Cisco Webex iz aplikacije Webex Desktop koja se ne pojavljuje u programu Microsoft Outlook 2010
Webex alatna traka se ne pojavljuje u Microsoft Outlook 2010.
Kako da omogućim dodatak Webex Desktop App u programu Outlook 2010?
Traka sa alatkama programa Outlook nedostaje u programu Outlook 2010.
Ne mogu da nađem traku sa alatkama Webex Desktop App u programu Outlook 2010.
Ovaj članak se odnosi na Cisco Webex alate za produktivnost u Webex Business Suite (WBS) 33.1 i ranije. U WBS 33.2 i novijim, Alati za produktivnost su integrisani u aplikaciju Cisco Webex Meeting Desktop. Za više informacija pogledajte: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ojsyry
Napomena: U zavisnosti od toga koju verziju Webex-a pregledate, neki od pojmova u ovom članku mogu biti zamenjeni sa „Cisco Webex Desktop App“ ili „Webex integracija“. Za korisnike programa Outlook 2016 pogledajte sledeći članak: Webex alatna traka se ne pojavljuje u Microsoft Outlook 2016
rešenju:
Da biste rešili problem:
- Otvorite Outlook, kliknite na karticu Datoteka, a zatim izaberite Opcije.
- Kliknite na dugme Dodatni dodaci.
- U padajućem meniju Upravljanje, izaberite Onemogućene stavke, zatim kliknite na Idi....
- Označite unos za alate za produktivnost i kliknite na dugme Omogući.
Napomena: Ako se alati za produktivnost ne pojavljuju u okviru onemogućenih stavki, pogledajte alternativno popravljanje u nastavku.
- Izađite i ponovo pokrenite Outlook.
Kada se Outlook ponovo pokrene, traka sa alatkama Webex treba da bude vidljiva.
Ako se Alatke za produktivnost ne pojavljuju pod Stavkama onemogućavanja:
- Proverite Webex podešavanja:
- Idite na Početak > Svi programi > Webex > Alati za produktivnost > Podešavanja.
- Kliknite na karticu „Upoznaj sada“.
- Proverite da li su svi podaci popunjeni.
- Proverite karticu Zakazani sastanci da li je lozinka za sastanak popunjena ako je to obavezno polje.
- Kliknite na karticu Alatke.
- Odznačite Microsoft Outlook, kliknite na Primeni.
- Proverite Microsoft Outlook, zatim kliknite na Primeni i U redu.
Napomena: Ovo uključuje Outlook integraciju i osvežava vezu između Alatki za produktivnost i Outlooka. Ovo je važan korak.
- Restart Outlook 2010.
Ako se Webex alatna traka i dalje ne pojavi, pokušajte sa sledećim koracima.
- Pokušajte da deinstalirate i ponovo instalirate Webex alate za produktivnost, a zatim ponovo pokrenite Outlook.
Ako se problem nastavi, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?
Napomena: Morate da unesete Webex akreditive naloga u Alatke za produktivnost da bi se traka sa alatkama prikazivala u programu Outlook.