Rešavanje problema sa pomoći za traku sa alatkama Cisco Webex iz aplikacije webex radne površine koja se ne pojavljuje u programu Microsoft Outlook 2010
Webex traka sa alatkama se ne pojavljuje u programu Microsoft Outlook 2010.
Kako da omogućim programski dodatak Webex Desktop App u programu Outlook 2010?
Traka sa alatkama programa Outlook nedostaje u programu Outlook 2010.
Ne mogu da pronađem traku sa alatkama aplikacije webex radne površine u programu Outlook 2010.
Ovaj članak se odnosi na alatke za produktivnost Cisco Webex u webex poslovnom paketu (WBS) 33.1 i ranijim verzijama. U WBS 33.2 i novijoj verziji, alatke za produktivnost su integrisane u Cisco Webex Meetings Desktop App. Više informacija potražite u članku: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ojsyry
Napomena: U zavisnosti od verzije Webexa koju prikazujete, neki od uslova u ovom članku mogu biti zamenjeni sa "Cisco Webex Desktop App" ili "Webex Integration". Za korisnike programa Outlook 2016 pogledajte sledeći članak: Webex traka sa alatkama se ne pojavljuje u Microsoft Outlook 2016
rešenju:
Da biste rešili problem:
- Otvorite Outlook, izaberite karticu Datoteka, a zatim odaberite stavku Opcije.
- Kliknite na dugme Programski dodaci.
- U padajućem meniju Upravljanje odaberite stavku Onemogućene stavke , azatim kliknite na dugme Idi....
- Istaknite stavku za alatke za produktivnost i kliknite na dugme Omogući.
Napomena: Ako se alatke za produktivnost ne pojave u okviru stavke Onemogućene stavke, pogledajte dole navedenu alternativnu ispravku.
- Izađite iz programa Outlook i ponovo ga pokrenite.
Kada se Outlook ponovo pokrene, Webex traka sa alatkama bi trebalo da bude vidljiva.
Ako se alatke za produktivnost ne pojave u okviru stavke "Onemogućenestavke":
- Proveri Webex postavke:
- Idite na početni > Svi programi > Webex > za produktivnost >željene postavke.
- Kliknite na karticu "Upoznaj odmah".
- Uverite se da su sve informacije popunjene.
- Proverite karticu "Planirani sastanci" uverite se da je lozinka za sastanak popunjena ako je to potrebno polje.
- Kliknite na karticu Alatke.
- Opozovite izbor u programu Microsoft Outlook, kliknite na dugme Primeni .
- Proverite Microsoft Outlook , azatim kliknite na dugme Primeni i u redu.
Napomena: Ovo uključuje integraciju sa programom Outlook i osvežava vezu između alatki za produktivnost i programa Outlook. Ovo je vaћan korak.
- Ponovo pokrenite Outlook 2010.
Ako se Webex traka sa alatkama i dalje ne pojavljuje, isprobajte sledeće korake.
- Pokušajte da deinstalirate i ponovo instalirate Webex alatke za produktivnost, a zatim ponovo pokrenite Outlook.
Ako problem potraje, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?
Nota: Morate uneti akreditive Webex naloga u alatke za produktivnost da bi traka sa alatkama bila prikazana u programu Outlook.