Vattenstämpel
12 okt 2020 | visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Webex Teams | Ljud-och video samtal

Med Webex Teams kan du ringa ljud-eller video samtal. Om du t. ex. har en felaktig hår dag eller ring någon när du är på språng, behöver du inte bekymra dig om att dela video om du inte vill. Men när du är redo att träffas på ansikte mot ansikte är ett video samtal ett enda klick.

Ljud samtal

Om du ringer någon från ditt skriv bord eller mobilappen kan du stänga av videon innan du startar samtalet genom att ringa ett ljud samtal.

Video samtal

Eller, om du är redo att ringa ditt video samtal, kan du göra det från skriv bord, mobil eller webben. Om du ändrar dig kan du alltid stänga av din video under samtalet.

Om din organisation använder samtal i Webex Teams (Unified CM) kan du även stänga av din video för inkommande samtal .

Vattenstämpel
12 okt 2020| visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Webex | ring någon i din organisation

Om din organisation har konfigurerat ditt Webex-konto så att du kan ringa andra personers telefonnummer, kan du ringa andra personer inom din organisation via deras arbetsnummer, mobiltelefonnummer eller videoadresser. När du ringer personer så här får du tillgång till avancerade samtalsfunktioner, utöver att bara ringa någon i appen.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Titta efter ljud- eller videosamtalsikonerna när du arbetar direkt med en annan person, till exempel när du skickar meddelanden direkt till dem, letar efter dem, tittar på deras kontaktkort, eller anger deras namn eller e-postadress i knappsatsen.


Om du har flera telefonlinjer kan du ändra den aktiva linjen för att ringa.

Välj om du vill göra det till ett ljud- eller videosamtal och välj sedan personens arbetsnummer, mobilnummer eller videoadress.

När ditt samtal har anslutit kan du få lite olika alternativ beroende på om du väljer någons arbets nummer, mobilnummer eller videoadress.

Om du har ringt deras arbetsnummer eller videoadress som ett videosamtal kan du slå på och stänga av videon och, om tillgänglig, dela din skärm.

Men om du har valt någons mobilnummer går samtalet igenom som ett vanligt telefonsamtal med endast ljud, vilket innebär att du inte kan slå på videon eller dela din skärm.

Med antingen arbetsnummer, mobilnummer eller videoadress kan du klicka på för att få tillgång till avancerade samtalsfunktioner. Du kan vänta med ditt samtal eller överföra personen till någon annan. Med vissa konfigurationer kan du också slå ihop samtal eller starta ettkonferenssamtal.


 

Om administratören har aktiverat samtalssäkerhet för din organisation visas högst upp till höger i samtalsfönstret där du kan veta att samtalet är säkert.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Leta bara efter eller när du arbetar direkt med en annan person, till exempel när du skickar meddelanden direkt till dem, letar efter dem, tittar på deras kontaktkort, eller anger deras namn eller e-postadress i knappsatsen.

Välj personens arbetsnummer, mobilnummer eller videoadress och knacka eller , beroende på din konfiguration. Om du trycker på ditt samtal ansluts endast ljud och du inte kan växla det till video.


 

När du ringer ett videosamtal används din högtalare som standard. När du ringer ett ljudsamtal används hörluren som standard. Om du vill växla ljudet i ditt samtal trycker du på och väljer sedan Ljudinställningar.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Leta bara efter eller när du arbetar direkt med en annan person, till exempel när du skickar meddelanden direkt till dem, letar efter dem, tittar på deras kontaktkort, eller anger deras namn eller e-postadress i knappsatsen.

Välj personens arbetsnummer, mobilnummer eller videoadress och knacka eller , beroende på din konfiguration. Om du trycker på ditt samtal ansluts endast ljud och du inte kan växla det till video.


 

När du ringer ett videosamtal används din högtalare som standard. När du ringer ett ljudsamtal används hörluren som standard. För att växla ljudet i ditt samtal trycker du på och gör sedan ditt val.

Vattenstämpel
12 okt 2020| visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Webex | Ring vem som helst med ett Webex-konto

Du kan ringa vem som helst som har ett Webex-konto, oavsett om de arbetar i samma organisation som du eller inte. Det här är specialtyper av samtal som du kan använda för att lägga till gäster i samtalet, dela din whiteboard och dela dina skärmar. Du behöver inte använda deras telefonnummer; behöver du bara vara ansluten till dem i appen.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Titta efter ljud- eller videosamtalsikonerna när du arbetar direkt med en annan person, till exempel när du skickar meddelanden direkt till dem, letar efter dem, tittar på deras kontaktkort, eller anger deras namn eller e-postadress i knappsatsen.


Om du har flera telefonlinjer kan du ändra den aktiva linjen för att ringa.

Välj om du vill göra det till ett ljud- eller videosamtal och välj sedan Ring påWebex.

När samtalet kopplas, du kan slå på och av video (oavsett hur du ringde samtalet ursprungligen), klicka på för att dela din skärm och klicka på för att dela dinwhiteboard.


 

Om administratören har aktiverat samtalssäkerhet för din organisation visas högst upp till höger i samtalsfönstret där du kan veta att samtalet är säkert.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Leta efter eller när du arbetar direkt med en annan person, t.ex. när du skickar meddelanden direkt till dem, letar efter dem, tittar på deras kontaktkort, eller anger deras namn eller e-postadress i knappsatsen.

1

Från din plats med någon annan går du till aktivitetsmenyn och knackar sedan på Ring. Knacka på personens nummer, välj Ring på Webex och tryck sedan påeller .

2

Under samtalet kan du använda något av följande alternativ:

  • Dela din skärm:
  • Tryck och välj sedan Ny whiteboard för att skapa enwhiteboard.
  • Tryck för att stänga av din video. Du kan se att din video är avstängd när ikonen blir röd.

 

När du ringer ett videosamtal används din högtalare som standard. När du ringer ett ljudsamtal används hörluren som standard. Om du vill växla ljudet i ditt samtal trycker du på och väljer sedan Ljudinställningar.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Leta efter eller när du arbetar direkt med en annan person, t.ex. när du skickar meddelanden direkt till dem, letar efter dem, tittar på deras kontaktkort, eller anger deras namn eller e-postadress i knappsatsen.

1

Från din plats med någon annan går du till aktivitetsmenyn och knackar sedan på Ring. Knacka på personens nummer, välj Ring på Webex och tryck sedan påeller .

2

Under samtalet kan du använda något av följande alternativ:

  • Dela din skärm:
  • Tryck och välj sedan Ny whiteboard för att skapa enwhiteboard.
  • Tryck för att stänga av din video. Du kan se att din video är avstängd när ikonen blir röd.

 

När du ringer ett videosamtal används din högtalare som standard. När du ringer ett ljudsamtal används hörluren som standard. För att växla ljudet i ditt samtal trycker du på och gör ditt val.

Du kan ringa från flera olika platser i Webex. Titta efter Samtal när du arbetar direkt med en annan person, till exempel när du skickar meddelanden direkt till dem, och titta på deras kontaktkort eller ange deras namn eller e-postadress i knappsatsen.


Du måste använda Chrome, Safari eller Firefox för att ringa samtal. Oavsett om du använder en webbläsare på Windows, Mac eller Linux ska du även se till att din webbläsare är inställd på att använda kameran och mikrofonen.

Klicka på Ring och under samtalet klickar du på för att dela din skärm.

Vattenstämpel
12 okt 2020| visning(ar) | personer tyckte att detta var till hjälp

Webex Teams | Samtals alternativ som stöds

I Webex Teams får du ett uppringnings alternativ som fungerar bäst inom din organisation eller för dina individuella behov. När du ringer ett samtal från appen beror din samtals upplevelse på din kontoinställningar.

Du kan ringa ett samtal från flera olika platser i Webex Teams. Se bara ljud- eller video samtals ikonerna när du arbetar direkt med en annan person, t. ex. När du skickar meddelanden direkt till dem,söker efter dem kontaktkort, söker efter dem, https://help.webex.com/article/n239bv9eller anger deras namn eller e-postadress i knapps ATS.

Webex Teams samtal

Alla som har ett Webex Teams-konto (på Skriv bord, mobil eller webb) kan ringa dessa samtal till alla andra som har ett Webex Teams-konto, oavsett om de befinner sig i samma organisation som du eller inte. Dessa är speciella typer av samtal som du kan använda för att lägga till gäster i samtalet, dela din whiteboardtavla och dela dina skärmar. Du behöver eller inte använder telefonnumret. du behöver bara vara ansluten till dem i appen. Du kan ringa alla med ett Webex Teams-konto eller besvara samtal när någon ringer upp dig. När du har granskat den slutgiltiga marknadsförings planen som delas i ett-till-ett-utrymme kan du ringa leverantören omedelbart för att meddela att de vet om den senaste logo typen.

Grundläggande samtal till telefonnummer inom organisationen

Din organisation kan skapa ditt konto så att du kan ringa andra personer med hjälp av deras telefonnummer (på Skriv bord eller mobil). Med den här konfigurationen kan du ringa någon i din organisation eller svara deras samtal. Klicka på din chefs telefonnummer och få ett ansikte mot ansikte samtal direkt över Webex Teams för att meddela henne om din marknadsförings plan.

Med den här konfigurationen får du till gång till fler samtals funktioner (på Skriv bord och mobil), beroende på vilket samtals alternativ din organisation väljer. För att ta reda på vilken samtals tjänst som du har ställt in med se Webex Teams | Ta reda på vilken samtals tjänst du har.

Tabell 1. Funktions jämförelse

Funktion

Samtals tjänst

Webex Teams samtal

Unified CM

Webex Calling

Skrivbordet

Mobil

Skrivbordet

Mobil

Skrivbordet

Mobil

Besvara samtal

Besvara samtal väntar

Ring alla med ett telefonnummer

Ring alla med ett Webex Teams-konto

Hämta samtal

Samtals dragning

Konferens samtal

Kontakter

Skapa en whiteboard

Avancerade samtals funktioner (FAC)

Vidarebefordra dina samtal

Hämta arbets samtal till vilket nummer som helst (SNR)

Hälso kontroll

Parkera

Svarsgrupp

Ring samtal från andra linjer (flera rader)

Ringa samtal med din Skriv bords telefon

Slå ihop

Dela din skärm

Stäng av din video för alla inkommande samtal

Överför

Röstmeddelande

Grundläggande telefonsamtal till alla

Om din organisation använder samtal i Webex Teams (Unified CM) eller (Webex Calling) kan du även ringa vem som helst med ett telefonnummer eller besvara samtal från alla som ringer ditt arbets nummer. När du gör dessa typer av samtal är det precis som att ringa ett vanligt samtal från valfri telefon. När det är dags att göra reservationer för ditt teams lunch, kan du ringa restaurangen direkt från Webex Teams. Gå till samtal och ange telefonnumret.

Avancerade samtal till telefonnummer

Ditt företag kan bestämma att du behöver fler samtals funktioner än vad som finns tillgängligt i Webex Teams. Om du till exempel arbetar i kund tjänst eller som administratörs assistent, behöver du antagligen möjlighet att hantera fler samtal eller få till gång till mer avancerade funktioner.

Din administratör kan konfigurera ditt konto så att ett annat samtals program (t. ex. Cisco Jabber eller Webex Calling-appen) öppnas automatiskt när du ringer till någon från Webex Teams.

När du ringer samtalet kanske du ombeds bekräfta att du vill öppna det andra programmet. Om din organisation t. ex. använder Jabber får du ett meddelande som det här. Om din organisation använder Webex Calling öppnas t. ex. Webex Calling-appen automatiskt för att ringa samtalet.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar

Senaste visade

×