Ett samtal är inom väntande

Du kan parkera ett aktivt samtal och sedan återuppta det när du är redo. När du är i ett samtal och får ett inkommande samtal parkeras det aktiva samtalet automatiskt. I den här situationen kan du växla mellan aktiva och parkerade samtal.

Gör följande för att sätta ett samtal i vänteläge och återuppta det parkerade samtalet:

1

Välj Parkera eller tryck på parkeringsnyckeln för att parkera ett aktivt samtal.

Om administratören konfigurerar funktionen Väntemusik på telefonen spelar det parkerade samtalet upp musik som strömmas från en server.

2

(Valfritt) Om du vill gå tillbaka till startsidan gör du följande:

För telefoner med 9841, 9851 och 9861 Välj Mer ( ) > Hem.

Du kan se att linjen visar ikonen Väntelägeikonen för parkerade samtal.

Tryck på linjeknappen för att återgå till det parkerade samtalet.

Ikonfärgen är grå på skrivbordstelefon 9841.

för 9871 Tryck på knappen Hem eller välj Tillbaka till hemsikonen för 9871.

Du kan se att linjen visar statusen Vänteläge tillsammans med ikonen Väntelägeikonen för parkerade samtal.

Om du vill återgå till det parkerade samtalet väljer du linjen eller samtalsfältet.

3

För att återuppta ett parkerat samtal väljer du Återuppta eller trycker på parkeringsnyckeln.

Om du återgår till telefonens startskärm visar linjen statusen och samtalslängden för ikonen Aktivt samtalikonen för aktiva samtal .

Ikonfärgen är grå på skrivbordstelefon 9841.

Växla mellan samtal

När du har två eller fler samtal på en linje kan du se antalet aktuella samtal i samtalslistan. Till exempel innebär Alla samtal (3) att det finns totalt tre pågående samtal på telefonen. Aktuella samtal inkluderar aktiva, parkerade, inkommande, tysta samtal och så vidare.

På startskärmen visas symbolen ”+” under linjestatsikonen på linjen. Symbolen anger det återstående antalet samtal på linjen.

1

Om du befinner dig på telefonens startskärm trycker du på linjeknappen för att öppna samtalslistan.

2

Använd navigeringsklusterknappen i samtalslistan för att välja ett önskat samtal.

Du kan även trycka på linjeknappen för att gå igenom de grupperade samtalen på mållinjen.

3

Utför åtgärden efter behov med de tillgängliga knapparna, till exempel återuppta ett parkerat samtal, parkera det aktiva samtalet och svara, avvisa eller ignorera ett inkommande samtal.

När du har ett eller flera samtal på en linje kan du se samtalsfältet längst ner på telefonskärmen. I samtalsfältet visas även antalet samtal och antalet för varje typ av samtal på telefonen. Du kan öppna samtalslistan genom att trycka eller dra uppåt i samtalsfältet.

Samtalsfältet kan innehålla följande samtalstyper:

  • Aktivt samtal
  • Parkerat samtal
  • Inkommande samtal väntar på att besvaras
  • Delat samtal
  • Föråldrat samtal
  • Konferenssamtal

Exemplet visar att det finns totalt 8 pågående samtal på telefonen. Samtalen innehåller 2 inkommande samtal, 5 parkerade samtal och 1 aktivt samtal. Symbolen (visas som +) visas under samtalsstatusikonen för en linje som anger det återstående antalet samtal på linjen.

1

Tryck eller svep uppåt i samtalsfältet för att öppna samtalslistan när du hittar fältet som visas längst ner på skärmen.

Vanligtvis kan samtalsfältet visas på telefonens startskärm, samtalsskärm, telefoninställningsskärm och så vidare.

2

Utför åtgärden efter behov med de tillgängliga knapparna, till exempel återuppta ett parkerat samtal, parkera det aktiva samtalet och svara, avvisa eller ignorera ett inkommande samtal.

3

(Valfritt) Välj önskad samtalspost för att öppna skärmen under samtal och utför åtgärderna efter behov.