Stavljanje poziva na čekanje

Možete staviti aktivan poziv na čekanje, a zatim ga nastaviti kada budete spremni. Kada ste na poziv i primite dolazni poziv, odgovaranje na poziv automatski stavlja aktivni poziv na čekanje. U ovoj situaciji, možete da zamenite između aktivnih i zadržanih poziva.

Da biste poziv stavili na čekanje i nastavili poziv, uradite sledeće:

1

Izaberite Hold ili pritisnite the Hold key Da biste stavili aktivan poziv na čekanje.

Ako vaš administrator konfiguriše funkciju Music on Hold na telefonu, zadržani poziv reprodukuje muziku koja se emituje sa servera.

2

(Opciono) Ako želite da se vratite na početni ekran, uradite sledeće:

Za 9841, 9851 i 9861 telefone Izaberite Više (...) > Kući.

Možete pronaći da linija prikazuje ikonu On Hold Ikona za održane pozive.

Da biste se vratili na održani poziv, pritisnite taster linije.

Ikona boja je siva na Desk Phone 9841.

Za 9871 Pritisnite dugme Home ili izaberite Povratak na početnu ikonu za 9871.

Možete pronaći da linija prikazuje status Na čekanju zajedno sa ikonom Na čekanju Ikona za održane pozive.

Da biste se vratili na održani poziv, izaberite liniju ili traku poziva.

3

Da biste nastavili poziv, izaberite Nastavi ili pritisnite the Hold key.

Ako se vratite na početni ekran telefona, linija prikazuje ikonu Aktivni poziv Ikona za aktivne pozive Status i trajanje poziva.

Ikona boja je siva na Desk Phone 9841.

Zamena između poziva

Kada imate dva poziva ili više na liniji, možete videti broj trenutnih poziva na listi poziva. Na primer, Svi pozivi (3) znači da na telefonu ima ukupno 3 trenutna poziva. Trenutni pozivi uključuju aktivne, održane, dolazne, utišane pozive i tako dalje.

Na početnom ekranu, linija koja ima više poziva prikazuje simbol "+<cifra>" ispod ikone statusa linije. Simbol označava preostalu količinu poziva na liniji.

1

Ako ste na početnom ekranu telefona, pritisnite taster linije da biste otvorili listu poziva.

2

Na listi poziva, koristite dugme Navigation Cluster da biste izabrali željeni poziv.

Takođe možete da pritisnete taster linije da biste prošli kroz grupisane pozive na ciljnoj liniji.

3

Izvršite radnju po potrebi sa dostupnim tasterima, kao što su nastavak poziva, stavljanje aktivnog poziva na čekanje, i odgovor, odbaciti, ili ignorisati dolazni poziv.

Kada imate jedan ili više poziva na liniji, možete videti traku poziva koja se prikazuje na dnu ekrana telefona. Traka poziva takođe prikazuje broj svih poziva i broj svake vrste poziva na telefonu. Listu poziva možete otvoriti dodirom ili prevlačenjem nagore na traci poziva.

Traka poziva može uključivati sledeće vrste poziva:

  • Aktivni poziv
  • Poziv na čekanju
  • Dolazni poziv čeka preuzimanje
  • Zajednički poziv
  • Poziv za podnošenje ponuda
  • Konferencijski poziv

Primer pokazuje da postoji ukupno 8 trenutnih poziva na telefonu. Pozivi sadrže 2 dolazne pozive, 5 održanih poziva, i 1 aktivan poziv. Simbol (prikazan kao +<cifra>) prikazuje se ispod ikone statusa poziva linije označava preostali broj poziva na liniji.

1

Dodirnite ili prevucite nagore na traci poziva da biste otvorili listu poziva kada možete pronaći traku koja se prikazuje na dnu ekrana.

Tipično, traka poziva može da se prikaže na početnom ekranu telefona, ekranu za poziv, ekranu podešavanja telefona i tako dalje.

2

Izvršite radnju po potrebi sa dostupnim tasterima, kao što su nastavak poziva, stavljanje aktivnog poziva na čekanje, i odgovor, odbaciti, ili ignorisati dolazni poziv.

3

(Opciono) Izaberite željeni unos poziva da biste otvorili ekran u pozivu i izvršite radnje po potrebi.