• Anruf halten

Sie können einen aktiven Anruf halten und ihn dann fortsetzen, wenn Sie bereit sind. Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und einen eingehenden Anruf erhalten, wird der aktive Anruf durch das Annehmen des Anrufs automatisch gehalten. In dieser Situation können Sie zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen wechseln.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Anruf zu halten und den gehaltenen Anruf fortzusetzen:

1

Wählen Sie Halten aus oder drücken Sie die Halten-Taste , um einen aktiven Anruf zu halten.

Wenn der Administrator die Funktion „Warteschleifenmusik“ auf dem Telefon konfiguriert, wird im gehaltenen Anruf Musik abgespielt, die von einem Server gestreamt wird.

2

(Optional) Wenn Sie zum Startbildschirm zurückkehren möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Für 9841-, 9851- und 9861-Telefone Wählen Sie Mehr (…) > Startseite aus.

Sie können feststellen, dass die Leitung das Warteschleifensymboldas Symbol für gehaltene Anrufe anzeigt.

Drücken Sie die Leitungstaste, um zum gehaltenen Anruf zurückzukehren.

Die Symbolfarbe ist auf dem Tischtelefon 9841 grau.

für 9871 Drücken Sie die Home-Taste oder wählen Sie Zurück zum Startsymbol für 9871 aus.

Sie können feststellen, dass die Leitung den Status Gehalten zusammen mit dem Symbol Gehalten anzeigt das Symbol für gehaltene Anrufe.

Wählen Sie die Leitung oder die Anrufleiste aus, um zum gehaltenen Anruf zurückzukehren.

3

Um einen gehaltenen Anruf fortzusetzen, wählen Sie Fortsetzen aus oder drücken Sie die Halten-Taste.

Wenn Sie zum Startbildschirm des Telefons zurückkehren, zeigt die Leitung den Aktiven Anruf -Symbol das Symbol für aktive Anrufe Status und die Anrufdauer an.

Die Symbolfarbe ist auf dem Tischtelefon 9841 grau.

Zwischen Anrufen wechseln

Wenn zwei oder mehr Anrufe auf einer Leitung vorhanden sind, können Sie die Anzahl der aktuellen Anrufe in der Anrufliste sehen. Beispiel: Alle Anrufe (3) bedeutet, dass insgesamt 3 aktuelle Anrufe auf dem Telefon vorhanden sind. Die aktuellen Anrufe umfassen aktive, gehaltene, eingehende, stumm geschaltete Anrufe usw.

Auf dem Startbildschirm zeigt die Leitung mit mehreren Anrufen das Symbol „+“ unter dem Leitungssymbol an. Das Symbol gibt die verbleibende Anzahl der Anrufe auf der Leitung an.

1

Wenn Sie sich auf dem Startbildschirm des Telefons befinden, drücken Sie die Leitungstaste, um die Anrufliste zu öffnen.

2

Verwenden Sie in der Anrufliste die Schaltfläche „Navigationsrad“, um einen gewünschten Anruf auszuwählen.

Sie können auch die Leitungstaste drücken, um die gruppierten Anrufe auf der Zielleitung zu durchlaufen.

3

Führen Sie die gewünschten Aktionen mit den verfügbaren Tasten aus, z. B. Fortsetzen eines gehaltenen Anrufs, Halten des aktiven Anrufs und Annehmen, Ablehnen oder Ignorieren eines eingehenden Anrufs.

Wenn ein oder mehrere Anrufe auf einer Leitung vorhanden sind, wird die Anrufleiste am unteren Rand des Telefonbildschirms angezeigt. In der Anrufleiste werden auch die Anzahl aller Anrufe und die Anzahl jedes Anruftyps auf dem Telefon angezeigt. Sie können die Anrufliste öffnen, indem Sie auf der Anrufleiste tippen oder nach oben wischen.

Die Anrufleiste kann die folgenden Anruftypen enthalten:

  • Aktiver Anruf
  • Gehaltener Anruf
  • Eingehender Anruf wartet auf Annahme
  • Gemeinsam genutzter Anruf
  • Aufgeschalteter Anruf
  • Konferenzanruf

Das Beispiel zeigt, dass insgesamt 8 aktuelle Anrufe auf dem Telefon vorhanden sind. Die Anrufe enthalten 2 eingehende Anrufe, 5 gehaltene Anrufe und 1 aktive Anrufe. Das Symbol (angezeigt als +) wird unter dem Anrufstatussymbol einer Leitung angezeigt und gibt die Anzahl der verbleibenden Anrufe auf der Leitung an.

1

Tippen oder wischen Sie in der Anrufleiste nach oben, um die Anrufliste zu öffnen, wenn die Leiste am unteren Bildschirmrand angezeigt wird.

In der Regel kann die Anrufleiste auf dem Startbildschirm des Telefons, dem Anrufbildschirm, dem Bildschirm mit den Telefoneinstellungen usw. angezeigt werden.

2

Führen Sie die gewünschten Aktionen mit den verfügbaren Tasten aus, z. B. Fortsetzen eines gehaltenen Anrufs, Halten des aktiven Anrufs und Annehmen, Ablehnen oder Ignorieren eines eingehenden Anrufs.

3

(Optional) Wählen Sie den gewünschten Anrufeintrag aus, um den Anrufbildschirm zu öffnen, und führen Sie die gewünschten Aktionen aus.