- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Çağrıları bekletme ve devam ettirme
Bu makalede
Geri Bildirim?Bu Yardım makalesi, Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi içindir. Birkaç dakika uzaklaşmanız gerekiyorsa etkin bir çağrıyı geçici olarak beklemeye alabilirsiniz. Devam etmeye hazır olduğunuzda çağrıyı sürdürebilirsiniz.
Çağrıyı holda bırak
Etkin bir çağrıyı beklemeye alabilir ve hazır olduğunuzda sürdürebilirsiniz. Bir çağrıdayken ve gelen bir çağrı aldığınızda, çağrıyı yanıtlamak otomatik olarak etkin çağrıyı beklemeye alır. Bu durumda, etkin ve beklemedeki çağrılar arasında geçiş yapabilirsiniz.
Bir çağrıyı beklemeye almak ve bekletilen çağrıyı sürdürmek için aşağıdakileri yapın:
| 1 |
Etkin bir çağrıyı beklemeye almak için Beklet veya Yöneticiniz telefonda Bekletme Müziği özelliğini yapılandırırsa bekletilen çağrı, bir sunucudan aktarılan bir müzik çalar. |
| 2 |
(Isteğe bağlı) Giriş ekranına dönmek istiyorsanız aşağıdakileri yapın:
Hatta Beklemede simgesini Bekletilen çağrıya dönmek için hat tuşuna basın.
Masa Telefonu 9841'de simge rengi gridir.
Hattın, Bekletilen çağrıya dönmek için hattı veya çağrılar çubuğunu seçin. |
| 3 |
Beklemedeki bir çağrıyı sürdürmek için Sürdür ’ü seçin veya Telefon giriş ekranına dönerseniz, hat Etkin Çağrı simgesi Masa Telefonu 9841'de simge rengi gridir. |
basın.
görebilirsiniz. 
Giriş düğmesine basın veya 
öğesini seçin.
durumunu ve çağrı süresini gösterir.Çağrılar arasında geçiş yap
Bir hatta iki veya daha fazla çağrı olduğunda, çağrılar listesinde mevcut çağrıların sayısını görebilirsiniz. Örneğin, Tüm çağrılar (3) telefonda toplam 3 geçerli çağrı olduğu anlamına gelir. Geçerli çağrılar; aktif, beklemede, gelen, sessiz çağrıları vb. içerir.
Giriş ekranında, birden fazla çağrısı olan hat, hat durumu simgesinin altında "+" sembolü gösterilir. Sembol, hatta kalan çağrı miktarını gösterir.
| 1 |
Telefon giriş ekranındaysanız çağrılar listesini açmak için hat tuşuna basın. |
| 2 |
Istediğiniz çağrıyı seçmek için çağrılar listesinde Gezinti Tuş Grubu düğmesini kullanın. Hedef hatta gruplandırılmış çağrılar arasında gezinmek için hat tuşuna da basabilirsiniz. |
| 3 |
Beklemedeki bir çağrıyı sürdürme, etkin çağrıyı beklemeye alma ve gelen bir çağrıyı yanıtlama, reddetme veya yoksayma gibi mevcut düğmelerle eylemi gerektiği gibi gerçekleştirin. |
Bir hatta bir veya daha fazla çağrı olduğunda, çağrı çubuğunun telefon ekranının alt kısmında görüntülendiğini görebilirsiniz. Çağrılar çubuğu, telefondaki tüm çağrıların sayısını ve her çağrı türünün sayısını da görüntüler. Çağrılar çubuğuna dokunarak veya yukarı kaydırarak çağrı listesini açabilirsiniz.
Çağrılar çubuğu aşağıdaki çağrı türlerini içerebilir:
- Etkin çağrı
- Beklemedeki çağrı
- Gelen çağrı alma için bekleyen çağrı
- Paylaşılan çağrı
- Araya giren çağrı
- Konferans görüşmesi
Örnek, telefonda toplam 8 geçerli çağrı olduğunu gösterir. Çağrılar, 2 gelen çağrı, 5 beklemedeki çağrı ve 1 etkin çağrı içerir. Bir hattın çağrı durumu simgesinin altında görüntülenen (+ olarak gösterilir) simgesi, hattaki geri kalan çağrı sayısını gösterir.
| 1 |
Çubuğu ekranın alt kısmında görüntülenen çağrılar listesini açmak için çağrılar çubuğuna dokunun veya yukarı kaydırın. Genellikle, çağrı çubuğu telefonun giriş ekranında, çağrı içi ekranında, telefon ayarları ekranında vb. görüntülenebilir. |
| 2 |
Beklemedeki bir çağrıyı sürdürme, etkin çağrıyı beklemeye alma ve gelen bir çağrıyı yanıtlama, reddetme veya yoksayma gibi mevcut düğmelerle eylemi gerektiği gibi gerçekleştirin. |
| 3 |
(Isteğe bağlı) Çağrı içi ekranını açmak için istediğiniz çağrı girişini seçin ve gerektiğinde işlemleri yapın. |
