Messa in attesa di una chiamata

Puoi mettere in attesa una chiamata attiva e riprenderla quando sei pronto. Quando sei impegnato in una chiamata e ricevi una chiamata in arrivo, la risposta alla chiamata mette automaticamente in attesa la chiamata attiva. In questo caso, è possibile passare dalle chiamate attive a quelle in attesa di tempo.

Per mettere una chiamata in attesa e riprendere la chiamata in attesa, effettuare le seguenti operazioni:

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Seleziona Metti in attesa o premi the Hold key Per mettere in attesa una chiamata attiva.

Se l'amministratore configura la funzione Musica di attesa sul telefono, la chiamata in attesa riproduce una musica trasmessa in streaming da un server.

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(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale, effettuare le seguenti operazioni:

Per telefoni 9841, 9851 e 9861 Selezionare Altro (...) > Casa.

Puoi scoprire che la linea mostra l'icona In attesa Icona per le chiamate in attesa.

Per tornare alla chiamata in attesa, premere il tasto linea.

Il colore dell'icona è grigio sul telefono fisso 9841.

Per 9871 Premere il pulsante Home o selezionare Icona Torna alla home per 9871.

Puoi scoprire che la riga mostra lo stato In attesa insieme all'icona In attesa Icona per le chiamate in attesa.

Per tornare alla chiamata in attesa, selezionare la linea o la barra delle chiamate.

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Per riprendere una chiamata in attesa, selezionare Riprendi o premere the Hold key.

Se si torna alla schermata iniziale del telefono, la riga mostra l'icona Chiamata attiva L'icona per le chiamate attive Stato e durata della chiamata.

Il colore dell'icona è grigio sul telefono fisso 9841.

Scambio tra chiamate

Quando hai due o più chiamate su una linea, puoi visualizzare il conteggio delle chiamate correnti nell'elenco chiamate. Ad esempio, Tutte le chiamate (3) significa che ci sono in totale 3 chiamate correnti sul telefono. Le chiamate correnti includono chiamate attive, in attesa, in arrivo, silenziate e così via.

Nella schermata iniziale, la linea che ha più chiamate mostra il simbolo "+<cifra>" sotto l'icona di stato della linea. Il simbolo indica la quantità rimanente delle chiamate sulla linea.

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Se ci si trova nella schermata iniziale del telefono, premere il tasto linea per aprire l'elenco delle chiamate.

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Nell'elenco chiamate, utilizzare il pulsante Navigation Cluster per selezionare una chiamata desiderata.

È inoltre possibile premere il tasto linea per passare attraverso le chiamate raggruppate sulla linea di destinazione.

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Eseguire l'azione necessaria con i pulsanti disponibili, ad esempio riprendere una chiamata in attesa, mettere in attesa la chiamata attiva e rispondere, rifiutare o ignorare una chiamata in arrivo.

Quando si effettuano una o più chiamate su una linea, è possibile visualizzare la barra delle chiamate visualizzata nella parte inferiore dello schermo del telefono. La barra delle chiamate visualizza anche il conteggio di tutte le chiamate e il conteggio di ogni tipo di chiamate sul telefono. È possibile aprire l'elenco delle chiamate toccando o scorrendo verso l'alto sulla barra delle chiamate.

La barra delle chiamate può includere i seguenti tipi di chiamata:

  • Chiamata attiva
  • Chiamata in attesa
  • Chiamata in arrivo in attesa di ritiro
  • Chiamata condivisa
  • Chiamata barged
  • Conference call

L'esempio mostra che ci sono un totale di 8 chiamate correnti sul telefono. Le chiamate contengono 2 chiamate in arrivo, 5 chiamate in attesa e 1 chiamata attiva. Il simbolo (visualizzato come +<cifre>) viene visualizzato sotto l'icona di stato della chiamata di una linea indica il numero rimanente di chiamate sulla linea.

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Tocca o scorri rapidamente verso l'alto sulla barra delle chiamate per aprire l'elenco delle chiamate quando trovi la barra visualizzata nella parte inferiore dello schermo.

In genere, la barra delle chiamate può essere visualizzata nella schermata iniziale del telefono, nella schermata in chiamata, nella schermata delle impostazioni del telefono e così via.

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Eseguire l'azione necessaria con i pulsanti disponibili, ad esempio riprendere una chiamata in attesa, mettere in attesa la chiamata attiva e rispondere, rifiutare o ignorare una chiamata in arrivo.

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(Opzionale) Seleziona la voce di chiamata desiderata per aprire la schermata in chiamata ed eseguire le azioni necessarie.