Поставяне на повикване на изчакване

Можете да поставите активно повикване в задържане и след това да го възобновите, когато сте готови. Когато сте в повикване и получите входящо повикване, отговорът на повикването автоматично поставя активното повикване в задържане. В тази ситуация можете да превключвате между активните и задържаните повиквания.

За да поставите повикване в задържане и да възобновите задържаното повикване, направете следното:

1

Изберете Задържане или натиснете ключа Hold , за да поставите активно повикване в задържане.

Ако администраторът конфигурира функцията „Музика при задържане“ на телефона, задържаното повикване възпроизвежда музика, стриймвана от сървъра.

2

(По избор) Ако искате да се върнете към началния екран, направете следното:

За телефони 9841, 9851 и 9861 Изберете Още (...) > Начало.

Можете да откриете, че линията показва иконата Задържаноиконата за задържани повиквания.

За да се върнете към задържаното повикване, натиснете бутона на линията.

Цветът на иконата е сив на настолния телефон 9841.

за 9871 Натиснете бутона \„Начало\“ или изберете Икона „Обратно към дома“ за 9871.

Можете да откриете, че линията показва състоянието Задържано заедно с иконата Задържаноиконата за задържани повиквания.

За да се върнете към задържаното повикване, изберете линията или лентата за повиквания.

3

За да възобновите задържано повикване, изберете Възобновяване или натиснете ключа Hold.

Ако се върнете към началния екран на телефона, линията показва състоянието на иконата Активно повикванеиконата за активни повиквания и продължителността на повикването.

Цветът на иконата е сив на настолния телефон 9841.

Превключване между повиквания

Когато имате две или повече повиквания на линия, можете да видите броя на текущите повиквания в списъка с повиквания. Например Всички повиквания (3) означава, че на телефона има общо 3 текущи повиквания. Текущите повиквания включват активни, задържани, входящи, заглушени и т.н.

На началния екран линията, която има няколко повиквания, показва символа \„+\“ под иконата за статус на линията. Символът показва оставащото количество повиквания по линията.

1

Ако сте на началния екран на телефона, натиснете бутона на линията, за да отворите списъка с повиквания.

2

В списъка с повиквания използвайте бутона „Навигационен клъстер“, за да изберете желаното повикване.

Можете също да натиснете бутона на линията, за да преминете през групираните повиквания на целевата линия.

3

Изпълнете действието, ако е необходимо, с наличните бутони, като например възобновяване на задържано повикване, поставяне на активно повикване в задържане и отговаряне, отхвърляне или игнориране на входящо повикване.

Когато имате едно или повече повиквания на линия, можете да видите лентата за повиквания, която се показва в долната част на екрана на телефона. Лентата за повиквания показва също броя на всички повиквания и броя на всеки тип повиквания на телефона. Можете да отворите списъка с повиквания, като докоснете или плъзнете нагоре лентата за повиквания.

Лентата за повиквания може да включва следните типове повиквания:

  • Активно повикване
  • Задържано повикване
  • Входящо повикване в очакване на поемане
  • Споделено повикване
  • Прекъснато повикване
  • Конферентен разговор

Примерът показва, че на телефона има общо 8 текущи повиквания. Повикванията съдържат 2 входящи повиквания, 5 задържани повиквания и 1 активно повикване. Символът (показан като +) се показва под иконата за състояние на повикването на дадена линия показва оставащия брой повиквания по линията.

1

Докоснете или плъзнете нагоре лентата за повиквания, за да отворите списъка с повиквания, когато можете да намерите лентата, която се показва в долната част на екрана.

Обикновено лентата за повиквания може да се показва на началния екран на телефона, на екрана по време на разговор, на екрана за настройки на телефона и т.н.

2

Изпълнете действието, ако е необходимо, с наличните бутони, като например възобновяване на задържано повикване, поставяне на активно повикване в задържане и отговаряне, отхвърляне или игнориране на входящо повикване.

3

(По избор) Изберете желания запис за повикване, за да отворите екрана му по време на разговор, и изпълнете действията, ако е необходимо.