Du kan enkelt distribuera och konfigurera Cisco Webex Room Phone. Anslut telefonen till nätverket, vänta på att enheten ska startas och ange din information när du ser anvisningarna. Om aktiveringsprocessen inte startar automatiskt anger du informationen manuellt.


Vi rekommenderar att du ansluter telefonen till en HDMI-skärm så att du får alla fördelarna med enheten. Använd endast de inkluderade HDMI-kablarna när du ansluter till en HDMI-skärm eller en dator. Använd inte andra kablar eller adaptrar.

Cisco Webex Room Phone har stöd för dessa samtalsalternativ:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-samtal – du använder Unified CM för samtalskontroll och enhetshantering. Du lägger till telefonen i Unified CM och aktiverar funktionerna och tjänsterna.

  • Unified CM-samtal med Control Hub — Du använder Unified CM för samtalskontroll och Cisco Webex Control Hub för enhetshantering. Du lägger till telefonen i Unified CM, skapar en arbetsyta i Cisco Webex Control Hub och genererar en aktiveringskod.

  • Cisco Webex Calling med Control Hub — Du använder Control Hub för att hantera din enhet och för att reservera Webex Calling för samtalskontroll. Du skapar en arbetsyta i Cisco Webex Control Hub och genererar en aktiveringskod.

Använd Cisco Webex enhetsanslutning för massdistribution till Cisco Webex Control Hub. Använd Bulk-administrationsverktyget (BAT) för massdistribution till Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Följande tabell innehåller de funktioner som finns tillgängliga för respektive alternativ.

Tabell 1. Cisco Webex Room Phone-funktioner

Funktioner

Unified CM-samtal

Cisco Webex Calling med kontrollhubb

Unified CM-samtal med Control Hub

Beskrivning

Kabeldelning – i samtal eller möten

Nej

Ja

Ja

Låter användare dela innehåll från en datorskärm till telefonen med en HDMI-kabel under ett möte.

Kabeldelning – utanför samtal eller möten

Ja

Ja

Ja

Låter användare dela innehåll från en datorskärm med HDMI-kabeln.

Kalender och en knapp att trycka på

Nej

Ja

Ja

Låter användare visa schemalagda Webex-möten och ansluta med ett enda tryck.

Samtalshistorik och uppringningsförslag

Ja

Ja

Ja

Låter användare enkelt ringa samtal.

Samtalshistorik – visar de senaste 25 samtalen. Välj i listan.

Uppringningsförslag – när du anger ett telefonnummer eller söker i katalogen ändras resultatet så att det matchar din sökning.

Förbättrade funktioner för Cisco Webex Meetings-möten

Nej

Ja

Ja

Ger användare förbättrade funktioner i deras Cisco Webex Meetings-möten:

  • Mötesaviseringar – användaren får en avisering innan mötet startar.

  • Lobbyn – deltagarna väntar i en virtuell lobby på att mötet ska starta.

  • Deltagarlista – en lista över personer som närvarar.

  • Aktiv högtalare – när en deltagare talar lyser personens ikon.

Cisco Webex Video-integration för Microsoft Teams

Ja

Ja

Ja

Gör att användare kan schemalägga och delta i Microsoft Teams-möten.


 

One Button to Push stöds inte för Unified CM-samtal.

Digital skyltning

Nej

Ja

Ja

Låter användare se anpassat innehåll på en HDMI-skärm, t. ex. företagsmeddelanden.

Katalog

Nej

Ja

Ja

Låter användare ringa upp en kollega från en företagskatalog.

Gästdelning

Nej

Ja

Ja

Låter användare dela innehåll utan ett Cisco Webex-konto.

Parkera och återuppta

Ja

Nej

Ja

Låter användare sätta ett aktivt samtal i vänteläge och sedan återuppta samtalet när det passar.

Parkoppling via proximity

Nej

Ja

Ja

Låter användare ansluta en telefon till en Cisco Webex-app.

Trådlös delning med Cisco Webex-appen

Nej

Ja

Ja

Låter användare samarbeta med kollegor genom att dela information utan din HDMI-kabel.

Distribuera Cisco Webex Room Phone till Cisco Webex Control Hub för Cisco Webex Calling med Control Hub eller för Unified CM-samtal med Control Hub.

Innan du börjar

Om du använder en brandvägg ska du kontrollera att telefonen får åtkomst till Cisco Webex Control Hub. Om brandväggen blockerar telefonen kan enheten inte aktiveras och en röd punkt Röd punkt-ikon visas på telefonens startskärm. Den här typen av anslutningsfel visas inte i loggen med statusmeddelanden.

  Kommando eller åtgärd Syfte
1

(Alternativ) Lägg till din telefon till Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Konfigurera funktioner och tjänster.

Konfigurerar Unified CM för telefonregistrering och lägger till funktioner och tjänster. Detta steg avser enbart distribution för Unified CM-samtal med Control Hub.

2

Skapa en arbetsyta, lägg till din kalender och lägg till din samtalstjänst. Generera en aktiveringskod.

Konfigurerar din Control Hub arbetsyta för din telefon och gör att din telefon kan registreras när den har anslutit till nätverket.

Välj det samtalstjänstalternativ som matchar din implementeringsmodell:

  • Kostnadsfria samtal – Välj det här alternativet för Unified CM-samtal med Control Hub.

  • Cisco Webex Calling med Control Hub – Välj det här alternativet för Webex Calling.

Du kan även lägga till kalendertjänsten. Det här är ett valfritt steg men många användare gillar den här funktionen.

3

Anslut telefonen till nätverket och låt den starta upp.

Låter telefonen startas och initierar registreringsprocessen.

4

(Tillval) Konfigurera dina nätverksinställningar.

Om du distribuerar manuellt kan du ange IPv4-, DNS-, VLAN- eller proxy-inställningar.

5

Välj samtalstjänst.

Din samtalstjänst är ditt uppringningsalternativ. Knacka på Cisco Webex.

6

Ange din aktiveringskod.

Bekräftar att din telefon har behörighet att registreras på servern.

7

Vänta 30 sekunder på att uppgraderingen av telefonens fasta programvara ska börja.

Uppgraderar telefonens fasta programvara till den senaste versionen. Knacka på Senarelägg för att fördröja uppgraderingen till senare.

8

Anpassa visningen.

Gör att du kan ställa in tidszonen på telefonen. Om telefonen ansluts till en skärm kan du justera bilden så att den är skarp.

9

Välj samtalstjänst.

Detta är enbart för distribution till Unified CM-samtal med Control Hub. Knacka på Cisco UCM.

Unified CM-samtal med Control Hub kombinerar lokal distribution med Cisco-molnbaserade funktioner. Du använder Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) för samtalskontroll och samtalshantering, inklusive DNs och enhetsgrupper. Men du använder Cisco Webex Control Hub för att aktivera molnbaserade funktioner som digital skyltning och kalenderintegration.

För att registrera telefonen distribuerar du till både Cisco Webex Control Hub och till Unified CM. Som ett sista steg lägger du till ytterligare en tjänst på telefonen.

Innan du aktiverar din telefon skapar du en arbetsyta i Cisco Webex Control Hub och genererar en aktiveringskod.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com, går du till arbetsytor och klickar sedan på Lägg till arbetsyta.

2

Ange ett namn på platsen.

3

(Alternativ) Anpassa din arbetsyta med kapacitet, typ eller en avatar.

4

Klicka på Nästa

5

Välj Cisco Webex Room-enhet och klicka på Nästa.

Du kan bara ha en Cisco Webex Room Phone i ett utrymme.

6

Välj samtalstjänst:

  • Kostnadsfria samtal – Välj det här alternativet för Unified CM-samtal med Control Hub. Användare ringer och tar emot samtal när de är parkopplade med Cisco Webex-appen eller direkt med SIP. Alla samtal som inte sker genom Webex är fortsatt lokala.

  • Cisco Webex Calling — Välj detta alternativ för Webex-samtal. Du ska inte tilldela ett nummer.

7

(Alternativ) Växla till kalendertjänst så att andra kan använda ett knapptryck (OBTP) på den här enheten. Klicka på nästa.

8

Om du har växlat till kalendertjänsten anger du eller klistrar in e-postadressen till kalenderbrevlådan för rumsenheten. Detta är e-postadressen som används för att schemalägga möten.

  • För enheter som ska schemaläggas i Google Calendar anger du Google-resursens e-postadress från G Suites (Kalender > Resurser). Läs Om kalenderresurser (rum osv.) för mer information.

  • För enheter som ska schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365, anger du e-postadressen till rummets brevlåda. Se Skapa och hantera rumsbrevlådor för mer information.

9

Klicka på nästa.

10

Aktivera enheten med den angivna koden.

När du ansluter Cisco Webex Room Phone till nätverket börjar du med telefonens startprocess. Telefonen startas och startskärmen visas.

Om du använder en ströminjektor ska du övervaka injektordioden för att se nätverksstatusen. Fast grönt ljus betyder en giltig IEEE802.3-anslutning med den begärda strömladdningen. Ett blinkande gult ljus betyder en ogiltig strömkälla. Blinkande grönt ljus betyder att injektorn inte känner igen strömladdningen.

Mer information finns i dokumentet Cisco Webex Room Phone Komma igång som medföljer telefonen.

Innan du börjar

Välj den strömkälla som passar dina behov:

  • PoE (Power over Ethernet) – för administratörer som behöver en stabil strömkälla men vill ha bara en kabel. Kontrollera att din RJ-45-port har stöd för PoE.

  • Ethernet med ströminjektor för Cisco Aironet eller icke-PoE – För administratörer som behöver en effektiv strömkälla och som har plats för ytterligare en kabel.

Leta reda på skärmens HDMI-kablar som medföljde din enhet. Kablarna är färgkodade för att vara enkla att identifiera och matchar färgerna på telefonens portar. Den 8 meter långa skärmkabeln är röd i slutet. Den 3 meter långa datorkabeln är blå i slutet.


Om du använder Vänteläge ska du observera följande begränsningar:

  • Vänteläge kräver CEC (Consumer Electronics Control), därför ska du ansluta din enhet till en skärmport som har stöd för HDMI-CEC.

  • Vissa HDMI-skärmar har stöd för HDMI-CEC, men inte stöd för vänteläge.

  • Installera inte ett nätverkshubb mellan skärmen och enheten.

  • Du kanske måste aktivera vänteläge på skärmen och konfigurera funktionsinställningarna i Cisco Webex Control Hub.

1

Anslut telefonen till nätverket.

  • Om du använder PoE:
    1. Anslut Ethernet-kabeln i LAN-porten.

    2. Anslut den andra änden av Ethernet-kabeln i RJ-45-porten på baksidan av telefonen.

  • Om du inte använder PoE:
    1. Anslut strömsladden till ströminjektorn för Cisco Aironets i ett eluttag.

    2. Anslut den andra änden av strömsladden på injektorn.

    3. Anslut ena änden av Ethernet-kabeln till LAN-porten och den andra änden till DATA IN-porten på injektorn.

    4. Anslut RJ-45-porten på telefonens baksida till porten DATA & POWER OUT på injektorn.

2

Anslut skärmens HDMI-kabel till skärmporten på din telefon.

3

Anslut skärmens HDMI-kabel till HDMI-porten på skärmen.

4

Anslut datorns HDMI-kabel till datorporten på telefonen.

5

Anslut datorns HDMI-kabel i HDMI-porten på datorn.

Du kan konfigurera telefonens nätverksinställningar från Start-menyn när du implementerar enheten. Vid behov kan du konfigurera inställningarna för IPv4, DNS, VLAN eller proxy efter distribution. Du kan till exempel konfigurera en statisk IP-adress eller en proxyvärd.

Följande tabell beskriver fälten i menyn med nätverksinställningar.

Tabell 2. Menyn Nätverksinställning

Post

Typ

Beskrivning

Användning av DHCP

Av

På (standard)

Gör att du kan aktivera eller inaktivera DHCP.

Med DHCP tilldelar DHCP-servern IP-adressen.

Med DHCP av tilldelar du IP-adressen.

IPv4-adress

Sträng

IP-adress till telefonen.

Om du tilldelar en IP-adress med det här alternativet måste du också tilldela en nätmask, DNS-domän och standardrouter. Se alternativen Subnet Mask och Default Router i den här tabellen.

Nätmask

Sträng

IP-adresserna till nätmasken om nätverket har ett delnät och använder en bitmask för att identifiera dirigeringsprefixet.

Gateway

Sträng

IP-adressen till routern som fungerar som vidarebefordringsvärd för andra nätverk.

DNS-domännamn

Sträng

Namn på DNS-domän där telefonen befinner sig.

DNS-adress 1

Sträng

IP-adress till DNS-server 1.

DNS-adress 2

Sträng

IP-adress till DNS-server 2.

DNS-adress 3

Sträng

IP-adress till DNS-server 3.

VLAN

Automatiskt (standard)

Manuell

Av

VLAN som är konfigurerat i en Cisco Catalyst-växel.

Proxy

Av (standard)

IP-adressen till proxyservern.

Konfigurera proxyservern innan du konfigurerar enhetsinställningarna.

Proxyport

Sträng

Den tilldelade porten på värddatorn.

Användarnamn

Sträng

Det administratörsanvändarnamn som krävs för autentisering på värddatorn.

Lösenfras

Sträng

Det administratörslösenord som krävs för autentisering på värddatorn.

Använd IEEE 802.1X

Växla

När , använder telefonen 802.1X-autentisering för att fråga och få åtkomst till nätverket.

1

Knacka i det övre vänstra hörnet på telefonens skärm.

2

Knacka på Inställningar i listan med menyalternativ.

3

Bläddra neråt och knacka på Nätverksanslutning.

4

Knacka på Öppna Ethernet-inställningar och granska eller ändra nätverksinställningarna.

5

Starta om telefonen när du har konfigurerat dina inställningar.

Lägg till en andra tjänst om du distribuerar för Unified CM-s-samtal med Control Hub. Du kan även byta tjänst om du har lagt till fel tjänst.

En röd punkt Röd punkt-ikon bredvid en samtalstjänst indikerar ett fel. En grön punkt Grön samtalsikon indikerar en fungerande samtalstjänst.

Innan du börjar

Beroende på din implementering kan du behöva något av följande:

  • Aktiveringskod – För att registrera dig i Cisco Webex Control Hub.

  • TFTP-serverns IP-adress – för manuell implementering hos en Cisco Unified Communications Manager.

1

Tryck i det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

2

Knacka på Inställningar > Enhetsaktivering.

3

Tryck på en samtalstjänst.

  • Cisco Webex — Välj det här alternativet för Cisco Webex Calling med Control Hub.
  • Cisco UCM — Välj det här alternativet för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-samtal eller för Unified CM-samtal med Control Hub.

Med Cisco Webex-videointegration för Microsoft Teams kan användare delta i Microsoft Teams-möten från sin telefon.

Den här integrationen ger stöd för följande funktioner på enheten:

  • En knapp för att delta i MS Teams-möten.

  • Dela innehåll i MS Teams-möten med en HDMI-kabel.

  • Visa fjärrdelning som initierats av andra deltagare i MS Teams-möten.

  • Visa deltagarlista för mötet med samtliga deltagares status för tyst och delning. Den aktiva talaren visas inte.

Avisera användare om följande objekt:

  • De kan schemalägga ett Microsoft Teams-möte från Outlook med plugin för Microsoft Teams-möten eller direkt från Microsoft Teams.

  • Om de lägger till telefonkalendern till inbjudan eller om inbjudan vidarebefordras till brevlådan som konfigurerats för deras enhet kan de delta från telefonen med en knapp för att delta.

  • De kan även delta genom att ringa upp IVR-videoadressen och ange VTC konferens-ID:t rån mötesinbjudan eller genom att ringa den RUI som finns listad i instruktioner för uppringning av alternativ VTC.

Integration med Microsoft Teams har följande krav:

  • En Microsoft 365-innehavare med Microsoft Teams-konton för användare i organisationen

  • En aktiv Cisco Webex-organisation

  • Licenser för samtliga dina enheter

Mer information finns i https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Du kan enkelt distribuera och konfigurera Cisco Webex Room Phone. Om du får problem med aktivering av enheter kan du använda informationen i följande tabell som hjälp.

Tabell 3. Möjliga problem med implementeringen

Scenario

Orsak

Lösning

Anteckningar

En röd prick Röd punkt-ikon visas överst till vänster på telefonens startskärm.

En röd punkt indikerar ett problem med samtalstjänsten.

Tryck på den röda pricken och konfigurera en samtalstjänst.

En röd prick Röd punkt-ikon visas överst till vänster på telefonens startskärm.

Om du distribuerar för Cisco Webex Calling med Control Hub eller Unified CM-samtal med Control Hub kan en brandvägg blockera din anslutning till Cisco Webex Control Hub.

Bekräfta att enheten ansluter till en öppen port på routern.

Den här typen av anslutningsfel visas inte i loggen med statusmeddelanden.

En röd prick Röd punkt-ikon visas överst till vänster på startskärmen.

Telefonen kräver en DNS-adress (Domain Name System).

Ange en DNS-adress i nätverksinställningarna.

Den här typen av anslutningsfel visas inte i loggen med statusmeddelanden.

Följande statusmeddelande visas i Statusmeddelanden:

UTC dhclient-script: W: eth0 => mottagen orsak: STOP

Enheten kräver en IP-adress från DHCP.

Sök efter en DHCP-serverkonfiguration eller konfigurera en statisk IP.