- Översikt
- Upplevelse av videoenhets delta via mötesinbjudan
- Alternativ anslutningsmetod för videoenhet – direktsamtal
- Alternativ metod för att delta från videoenhet – knappen Delta
- Krav för videointegrering för Microsoft Teams
- Portar och protokoll för videointegreringstrafik
- Konfigurera videointegreringen i Control Hub
- Att tänka på OBTP och Hybrid-kalender
- OBTP-överväganden för enheter
- Funktioner och begränsningar
Översikt
Webex-videointegrering med Microsoft Teams gör det möjligt att ringa in till Microsoft Teams-möten från Cisco- och SIP-kompatibla videoenheter som registreras i molnet eller lokalt.
Med den här integreringen får du den här förbättrade upplevelsen på enheter som stöds när de deltar i Microsoft Teams-möten som hålls inom din organisation:
Cisco Webex-upplevelse – flera skärmar med flexibla layoutalternativ
Fullständig tjänstgöringslista med delnings- och ljudavstängningindikatorer
Delning av innehåll i dubbel riktning
Indikatorn om konferensinspelning pågår
Upplevelse av videoenhets delta via mötesinbjudan
I en standardinbjudan till ett Microsoft Teams-möte finns uppgifter om mötes delta som innehåller en klickbar länk för att delta i mötet från Microsoft Teams-klienten. Avsnittet kan även innehålla ljudinformation för inringning – ett ljudkonferens-ID och telefonnummer för att ansluta som mötesdeltagare med endast ljud. När du aktiverar videointegreringen expanderas avsnittet Detaljer om inbjudningsdelning så att det innehåller information om att ansluta videokonferensenhet.

När det är dags att delta i mötet kan videoenhetsanvändare ringa till SIP-videoadressen som anges under rubriken Delta med en videokonferensenhet. Enheten ringer upp IVR-systemet (Interaktivt röstsvar) i Cisco Webex, där uppringaren ombeds uppge konferens-ID för VTC. Observera att VTC-konferens-ID:t är specifikt för videoenheter och skiljer sig från ljudkonferensens ID, om ett ingår i mötet.
SIP IVR-videoadressen är specifik för din organisation och skapas från din organisations Cisco Webex SIP-underdomän i formatet <subdomain>@m.webex.com.
Under SIP IVR-videoadressen och vtc-konferens-ID: t länkar inbjudan till en webbsida med anvisningar om alternativa uppringningsnummer, som visar hur du ansluter till mötet genom att ringa direkt.
Alternativ anslutningsmetod för videoenhet – direktsamtal
Videosamtalare kan delta i mötet direkt genom att hoppa över IVR genom att använda en SIP-adress i formatet <VTC Conference="" ID="">.<subdomain>@m.webex.com
. Den här metoden visas överst på den alternativa vtc-samtalsanvisningarnas webbsida som inbjudan länkar till. På webbsidan upprepas även IVR-uppmaningen om att delta i mötesinbjudan.

Alternativ metod för att delta från videoenhet – knappen Delta
Om du även aktiverar Cisco Webex Kalendertjänst för hybrid kan enheter ta emot One Button to Push (OBTP) när schemaläggare bjuder in dem till Microsoft Teams-möten. En deltagare som använder enheten trycker sedan helt enkelt på Delta-knappen när det är dags att ansluta enheten till mötet.
När du använder en molnregistrerad Cisco Webex-enhet inkluderar OBTP-metoden Microsoft Teams-logotypen för att meddela vilken typ av information du deltar i.
Krav för videointegrering för Microsoft Teams
Krav |
Anteckningar |
---|---|
En aktiv Cisco Webex-organisation |
Om du inte redan har en aktiv Webex-organisation kommer vi att tillhandahålla en åt dig när du köper videointegreringen |
En Microsoft 365-klient med Microsoft Teams-konton för användare i organisationen |
Installationsprocessen kräver ett konto som kan logga in som en global administratör för klienten för att bevilja programbehörigheter och ett Microsoft Teams-administratörskonto för klienten som kan köra PowerShell-kommandon. |
Licenser (delnummer A-MST-WX-CVI-ROOMS) för videoenheter som du planerar att använda med denna integrering. |
|
Webex-enheter registrerade till din Webex-organisation eller andra SIP-videoenheter som kan ringa internetsamtal. |
|
Cisco Webex Hybrid Calendar Service (tillval, men rekommenderas starkt) |
För bästa möjliga upplevelse när du använder Hybrid-kalender ska alla mötesorganisatörer och e-brevlådor med delat rum vara Hybrid-kalender aktiverade. Krävs för att tillhandahålla One Button to Push (OBTP) till videoenheter. Kalendertjänst för hybrid har ytterligare krav. Se för anvisningar.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
Portar och protokoll för videointegreringstrafik
Signalering
Videoenheter ansluter till Cisco Webex datacenter för signalering.
Videoenheter |
Protocol |
Portnummer |
Kommentarer |
---|---|---|---|
Webex-enhet registrerad till din organisation |
TCP |
443 |
För krav, se Nätverkskrav för Webex-tjänster |
Annan SIP-videoenhet |
TCP |
5060/5061 |
För information om krav, se Hur tillåter jag Webex Meetings-trafik på mitt nätverk? |
Media
Mediesökvägen för videointegreringssamtal skiljer sig från andra samtalsflöden i Cisco Webex Meetings eftersom specialiserade mediekluster hanterar denna samtalstyp. Dessa specialiserade mediekluster ingår inte i adressintervallen som publicerats för Webex Meetings, och distributioner måste säkerställa att trafiken kan nå dessa ytterligare IP-nätverk.
De specialiserade medieklusterna ingår inte i nåbarhetstesterna som Webex-registrerade enheter utför. Om åtkomst till något av medieklustrets IP-intervall inte har öppnats kan det leda till samtalsfel. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på varifrån uppringaren kommer. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom det mediekluster som används kan variera beroende på körningsförhållanden.
Videoenheter |
Protocol |
Portnummer |
Regioner för mediekluster och IP-intervall |
---|---|---|---|
Webex-enhet registrerad till din organisation |
TCP/UDP |
5004 |
|
UDP |
33434 |
||
Annan SIP-videoenhet |
UDP |
36000-59999 |
Konfigurera videointegreringen i Control Hub
Följ dessa steg för att registrera Microsoft Teams till Cisco Webex-molnet, auktorisera tjänstebehörigheter för Microsoft och aktivera Cisco-videoenheter för att delta i Microsoft Teams-möten. Installationsguiden https://admin.webex.com guidar dig genom processen.
Microsoft-användaren måste autentisera minst två gånger separat under installationen. Vi rekommenderar att stegen utförs av en Microsoft-administratör vars konto har fått fullständig administratörsåtkomst till Control Hub.
Innan du börjar
Se till att du har uppfyller alla kraven i Krav för videointegrering för Microsoft Teams.
Om du inte redan har gjort det ska du konfigurera din Webex-organisation.
Om du inte redan har gjort det ska du lägga till en underdomän för Webex SIP-adresser i din organisation.
För att kunna konfigurera videointegreringen behöver du följande administratörsåtkomst:
Globala administratörsbehörigheter för Microsoft-klient i din organisation
Administratörsbehörigheter för Microsoft Teams inom klienten
Fullständiga administratörsbehörigheter för din egen Webex-organisation och en webbläsare som har åtkomst till Control Hub. (Se Systemkrav för Cisco Webex-tjänster för webbläsarkompatibilitet.)
Användare från andra organisationer som kan ha åtkomst till din Control Hub (t.ex. partneradministratörer) uppfyller inte kraven. Använd ett fullständigt administratörskonto för den Webex-organisation som du konfigurerar.
Du behöver också åtkomst för att köra Microsoft PowerShell-kommandon för att slutföra dessa konfigurationssteg.
PowerShell version 5.1 eller senare på en 64-bitars Windows-dator
Modulen Skype for Business Online Connector är installerad och importerad. Se"Hantera Skype för företag online med Office 365 PowerShell" på Microsofts dokumentationswebbplats för mer information.
1 | Logga in på https://admin.webex.com. |
||
2 | För att kontrollera om underdomänen är inställd för Webex SIP-adresser går du från kundvyn till organisationen till Inställningar och bläddrar till SIP-adress för Cisco Webex-samtal. Om underdomänen inte har ställts in, se Ändra din Cisco Webex SIP-adress. |
||
3 | Gå till Tjänster. På kortet Videointegrering för Microsoft Teams klickar du på Konfigurera. ![]() Om du inte ser det här kortet ska du se till att din licens är aktiv. |
||
4 | På skärmen Installation av videointegrering klickar du på Tillåt. Du omdirigeras till Microsofts medgivanden.
|
||
5 | Välj användarens konto med globala administratörsbehörigheter för Microsoft-klient och ange inloggningsuppgifterna. ![]() |
||
6 | På skärmen behörigheter granskar du de behörigheter som efterfrågas. Klicka sedan på Acceptera för att ge Webex Video Integration-programmet åtkomst till din Microsoft-klient. ![]() Webbläsaren bör omdirigera dig till inställningsskärmen för videointegrering i Control Hub när du är klar med auktoriseringsstegen. Om det inte sker försöker du att utföra de här stegen igen.
|
||
7 | Öppna en PowerShell-session för Office 365 och logga in som användare med Microsoft Teams-administratörsbehörigheter för klienten. |
||
8 | Hämta, installera och importera PowerShell-modulen Skype for Business Online Connector:
|
||
9 | Från skärmbilden Konfigurera videointegrering i Control Hub kopierar du texten Nytt-CsVideoInteropServiceProvider-kommandot från den första textrutan (eller använder knappen Kopiera till Urklipp) och klistrar in den i PowerShell-sessionen. Kör sedan kommandot.
Det här kommandot definierar en ny CVI-leverantör av typen Cisco och anger klientnyckel tilldelad av Webex, den alternativa instruktioner-URL som tillhandahålls av Webex och andra integreringsinställningar.
|
||
10 | Välj hur du vill aktivera integreringen för dina användare. Om du behöver hjälp, se "Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" på webbplatsen Microsoft-dokumentation. |
||
11 | När du är klar med PowerShell-kommandona klickar du på Ok på skärmen Inställningar för videointegrering i Control Hub för att slutföra installationen. |
Det kan ta lite tid för PowerShell-ändringar i Microsoft-klienten att spridas i Office365-miljön. Microsoft varnar för att detta kan ta upp till sex timmar, dock tar det vanligtvis mindre än 20 minuter. Du kan testa om ändringarna har aktiverats genom att skapa testmöten i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. När ändringarna är klara bör du se informationen om videointegreringens anslutning i mötesinbjudan (se översikt).
Nästa steg
Om du vill lägga till ett Webex-rum, en skrivbordsenhet eller en Webex Board måste du registrera den för din Webex-organisation. För hjälp, se Aktivera ett Cisco Webex-rum, en skrivbordsenhet eller en WebexBoard.
Konfigurera kalendertjänst för hybrid om du vill OBTP för enheter. Om du vill ha hjälp med att konfigurera One Button to Push med kalendertjänsten för hybrid på Cisco-videoenheter, se Gör det lättare för videoenheter att delta i möten med OBTP.
Standardinställningarna för Exchange Online för rums-e-brevlådor tar bort brödtexten och ämnet från mötesinbjudningar. Så länge som mötesorganisatörer är Hybrid-kalender aktiverat är dessa standard godtagbara i de flesta fall. Om organisatören inte är kalenderaktiverad måste du säkerställa att e-postsystemet inte har en princip för att automatiskt ta bort möteskommentarer. Följande PowerShell-kommando säkerställer att kommentarer bevaras så att Kalendertjänst för hybrid kan använda dem för att bearbeta möten: Ställ in-kalenderprocessing -identiteten "rum" -DeleteComments $false |
Att tänka på OBTP och Hybrid-kalender
Videointegreringen stöder enheter som ringer in till tjänsten genom att ringa videoadresserna som ingår i mötesinbjudan i Microsoft Teams. Denna samtalsupplevelse kan förbättras med Ciscos upplevelse av One Button to Push (OBTP) om kalendertjänsten för hybrid är aktiverad för din organisation. För den mest tillförlitliga OBTP-upplevelsen bör alla mötesorganisatörer vara Hybrid-kalender aktiverad i Cisco Webex Control Hub.
Det finns en lista över krav och eventuellt viss förkonfiguration för att distribuera Hybrid-kalender för alla dina användare och enheter. Beroende på var du har den listan med krav behöver du utföra vissa åtgärder för att föra användare och enheter till det bästa läget för att kunna dra nytta av videointegreringen som beskrivs i det här dokumentet.
Följande scenarier beskriver hur du för användarna från där de befinner sig nu till den punkt där OBTP är tillgängligt för möten som de schemalägger:
- Scenario 1:
-
Alla användare som behöver schemalägga möten har redan någon form av licensberättigande för Webex (möten, meddelanden eller samtal) i Control Hub och är aktiverade för kalendertjänst för hybrid.
Dessa användare behöver inte ha någon ytterligare konfiguration för schemaläggning av Hybrid-kalender eller Microsoft Teams.
Återstående scenarier kräver viss förkonfiguration av din organisation.
- Scenario 2:
-
Alla användare som behöver schemalägga möten har redan någon form av Webex-licensberättigande (möten, meddelanden eller samtal) och finns i Control Hub men är inte aktiverade för kalendertjänst för hybrid:
- Scenario 3:
- Alla användare som behöver schemalägga möten har redan någon form av licensberättigande för Webex (möten, meddelanden eller samtal), men de finns ännu inte i Control Hub:
- Scenario 4:
- Alla användare som måste schemalägga möten licensieras för Webex.
OBTP-överväganden för enheter
Efter att du har försäkrat dig om att mötesorganisatören har aktiverat Hybrid-kalendern måste du ta itu med hur enheterna kan aktiveras för att visa upplevelsen med One-Button-to-Push (OBTP). De faktorer du behöver tänka på är:
Hur registrerar sig dina enheter?
Delas dina enheter (i mötesrum) eller personliga (på skrivbord)?
Vilka enheter använder du?
- Registrering:
- Molnregistrerade enheter kan konfigureras för att hämta OBTP för Microsoft Teams-möten som personliga eller delade enheter med kalendertjänsten för hybrid.
- Personligt eller delat läge:
- Enheter i personligt läge: I Control Hub associerar du enheten med en användare som är aktiverad för kalendertjänst för hybrid.
- Enhetstyper:
- Följande enhetstyper kan ta emot OBTP för Microsoft Teams-möten, beroende på distributionen:
Webex Desk-serien
Webex Room-serien
Webex Board
Funktioner och begränsningar
Det här avsnittet listar begränsningar och noterbara beteende för Videointegrering för Microsoft Teams.
Flera organisationer och klienter
Vi har för närvarande stöd för en 1:1-relation mellan Cisco Webex-organisationer och Microsoft 365-klienter:
En enda Webex-organisation kan arbeta tillsammans med endast en Microsoft 365-klient.
Din Microsoft-klient kan stödja flera olika videointegreringar. Till exempel kan klienten arbeta tillsammans med Cisco och Polycom samtidigt. Men klienten kan bara ha en integrering av varje typ. så, en från Cisco och en från Polycom.
Om du har flera Webex-organisationer kan du välja en som ska fungera tillsammans med din Microsoft-klient med hjälp av Cisco Webex-videointegreringen.
Tillgänglighet
Vi har endast stöd för den världsomfattande instansen (Worldwide) av Microsoft 365. ( Andra instanser som vi inte stöder inkluderar USGovDoD, USGovGCCHigh, China och Germany.)
Vi stöder endast kommersiella Webex-organisationer i länder och regioner där Det betalprenumerationer från Cisco Webex ärtillgängligt. (Vi har inte stöd för FedRAMP-auktoriserade Webex-erbjudanden.)
Interoperabilitet för videoenhet
Integreringen stöder endast inkommande SIP-samtal, inte H.323- eller IP-samtal. Du kan interwork dessa äldre protokoll till SIP-samtal med hjälp av en Cisco Expressway-distribution.
Integreringen stöder inte uppringning till ett Microsoft Teams-möte med Webex-appen. Dessutom stöder integreringen inte funktioner som kräver sammankoppling eller anslutning av Webex-appen till en enhet. Detta inkluderar trådlös delning, uppringning från Webex-appen och samtalskontroll från Webex-appen.
Webex Board-enheter kan inte använda interaktiva sessioner för whiteboardtavla i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som innehållskanal (BFCP support).
Integreringen stöder inte deltagare med endast ljud. (Mötesdeltagare med endast ljud ska ringa in och använda pstn-gatewayfunktionen för Microsoft Teams.)
Layouter
Mötesdeltagare som är anslutna via videointegreringen kan växla mellan olika layoutalternativ genom att skicka DTMF-tones 2 och 8 från enheten.
Mötesdeltagare som är anslutna via videointegreringen kan se upp till nio videoströmmar samtidigt. Antalet synliga strömmar beror också på den valda layouten och enhetstypen. Layouter visar bokstavsavatarer istället för video när mötesdeltagare inte skickar videoströmmar till mötet.
Enheter förhandlar om dubbelskärm + innehåll. Integreringen stöder inte explicita och specifika layouter.
Den engagerande iX-upplevelsen med layouter och växling är inte tillgänglig när treskärmssystem ansluter till ett Microsoft Teams-möte. Layouterna för treskärmssystem är en utökning av upplevelsen med en skärmlayout.
Kalendrar och inbjudningar mellan olika organisationer
Deltagare utanför din organisation kan delta i dina Microsoft Teams-möten från sina videoenheter genom att ringa din IVR-videoadress (@m.webex.com) och ange
<yoursubdomain>
konferens-ID för VTC för<VTC Conference="" ID="">mötet på<yoursubdomain>uppmaningen eller genom att använda ditt alternativ för direktuppringning ( . @m.webex.com
).Videointegreringen för din Microsoft-klient aktiverar inte inringning till möten som andra Microsoft-kunder är värd för. När du ringer in till ett Teams-möte som en annan Microsoft-klient är värd för, måste du använda videoadressen till videointegreringen som är aktiverad för den klienten.
Cisco Webex Hybrid Calendar Service skapar inte OBTP-mötesposter för möten som innehåller information om att delta som tillhandahålls av andra (icke Cisco)-videointegreringar. (Till exempel visar en kalenderaktiverad hybrid-arbetsyta inte knappen One Button to Push (OBTP) Delta för en Enip-inbjudan.)
Kända begränsningar i Hybrid-kalendern som uppstår från saknade kommentarer/brödtexten eller organisatörens baserade bearbetning gäller även vid bearbetning av OBTP för Microsoft Teams-möten.
Mötesfunktioner
Mötesdeltagare som använder videointegreringen har inte kontroll över att starta eller stoppa mötesinspelningar. Microsoft Teams-användare måste hantera mötesinspelningar.
Innehållsdelning använder BFCP och omfattas av det protokollets begränsningar, bland annat möjligheten att dela program eller tillåta fjärrkontroll.
Mötesalternativen för att begränsa delning gäller inte deltagare som använder videointegreringen. dessa mötesdeltagare tillåts alltid dela under ett möte.
Microsoft Teams-chatt är inte tillgänglig för mötesdeltagare med videointegrering.
Interaktiva whiteboards är inte tillgängliga för mötesdeltagare i videointegreringen.
På tjänstgöringslistan ser du endast ljud av-indikatorerna för videointegreringsdeltagare om de har stäng av ljudet för sig själva med DTMF *6 eller om teamsdeltagarna har stäng av
ljudet.
Om du inaktiverar Anonyma användare kan delta i ett möte i Microsoft Teams-klientens inställningar så kan mötesdeltagare med videointegrering inte delta via lobbyn. Videointegreringsdeltagare som vanligtvis kringgår lobbyn kommer fortfarande att kunna delta i Microsoft Teams-möten.
Nätverk
Samtal till videointegreringen använder inte Webex-videonätsnoder. trafik är direkt från enheten till molnet.
De specialiserade mediekluster som används av Microsoft Teams-videointegreringen ingår inte i de tester för nåbarhet som Webex-registrerade enheter utför. Om åtkomst till något av medieklustrets IP-intervall inte har öppnats kan det leda till samtalsfel. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på varifrån uppringaren kommer. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom det mediekluster som används kan variera beroende på körningsförhållanden.
Importera användare
Om du begär att en organisationsomfattande åsidosättning för att undvika (tillfälligt) kravet på att mötesschemaläggarna ska ha Webex-licenser kan du för närvarande inte importera användare till din organisation med Azure AD. Använd Cisco Directory Connector istället.