Översikt

Så här förbättrar integreringen enhetsanvändarens upplevelse när de går med i Microsoft Teams-möten som finns i din organisation:

  • Webex mötesupplevelse – flera skärmar med flexibla layoutalternativ

  • Deltagarlista med deltagare i både Microsoft och videointegrering

  • Dubbelriktad innehållsdelning mellan enheten och Microsoft Teams

  • Mötesstatusindikatorer på enheten, inklusive inspelning, transkription och deltagare som väntar i lobbyn

Upplevelsen av att delta i videoenhet, från mötesinbjudan

En vanlig e-postinbjudan till ett Microsoft Teams-möte har information om mötesdeltagande som innehåller en klickbar länk för att ansluta till mötet från Microsoft Teams-klienten. Avsnittet kan också innehålla ljuduppringningsinformation med ett ljudkonferens-ID och telefonnummer för att delta som deltagare med endast ljud. När du aktiverar videointegreringen utökas avsnittet med information om deltagande i inbjudan till att inkludera ett block med information om anslutning till videokonferensenheter.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Information om videoanslutning i Microsoft Teams mötesinbjudan

När det är dags att ansluta till mötet kan videoenhetsanvändare ringa videoadressen SIP "Tenant Key" under avsnittet Delta på en videokonferensenhet . Klientnyckeln anropar det interaktiva röstsvarssystemet Webex (IVR), som ber uppringaren att ange "Video-ID". (Detta kallades tidigare "VTC ID").

Video-ID:t är specifikt avsett för videoenheter och skiljer sig från ljudkonferens-ID:t om ett sådant ingår för mötet.

Videoadressen SIP IVR är specifik för din organisation och skapas från organisationens Webex SIP-underdomän i formatet <underdomän>@m.webex.com.

Under video-ID:t länkar inbjudan till en webbsida med uppringningsinstruktioner för "Mer info", som visar hur du ansluter till mötet genom att ringa direkt (i följande avsnitt).

Alternativ metod för sammankoppling av videoenhet – direktuppringning

Videouppringare kan ansluta till mötet direkt och kringgå IVR genom att använda en SIP adress i formatet <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Den här metoden visas högst upp på webbsidan "Mer info" för uppringningsinstruktioner som det länkas till i inbjudan. Webbsidan upprepar också informationen om IVR-prompten från mötesinbjudan.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternativa uppringningsinstruktioner för "Mer info" (hyperlänkad mötesspecifik webbsida)

Alternativ metod för sammanfogning av videoenhet – knappen Gå med

Om du även aktiverar Webex kalendertjänst för hybrid kan enheter få en knapp att trycka på (OBTP) när schemaläggare bjuder in dem till Microsoft Teams-möten. En deltagare som använder enheten trycker sedan helt enkelt på knappen Delta när det är dags att ansluta enheten till mötet. Mötesposten visar Microsoft Teams-logotypen för att ange vilken typ av möte deltagaren deltar i.

Alternativ anslutningsmetod för videoenhet – knappen Microsoft Teams

Cisco-enheter har en Microsoft Teams-knapp som hjälper användare att gå med i Microsoft Teams-möten.

Knappen Microsoft Teams visas inte på enheterna som standard. Information om hur du aktiverar det direkt på enheten eller i Control Hub finns i Aktivera WebRTC och CVI för att delta i ett Microsoft Teams-möte från Board, skrivbords- och rumsserier.

Enhetsanvändare kan sedan ansluta till Microsoft Teams-möten genom att trycka på knappen Microsoft Teams och ange videokonferens-ID och adress. Se Delta i Microsoft Teams-möten i serierna Board, skrivbord och rum.

Du kan göra det enklare för användare att delta genom att ange standardadressen för CVI-mötet på enheten med 

xConfiguration AnvändargränssnittsmöteGå med i CVITenanter: adress

Se https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternativ metod för sammanfogning av videoenhet – koppling mellan klientorganisationer

Enhetsanvändare kan ansluta till Microsoft Teams-möten som finns utanför företaget (i en annan Microsoft Teams-klientorganisation). De kan göra den här "anslutningen mellan klientorganisationen" även om mötesinbjudan inte har något video-ID eller någon innehavarnyckel.

Om du har Webex kalendertjänst med OBTP gör knappen Delta en koppling mellan innehavare (innan den här funktionen användes WebRTC).

Du kan också delta i valfritt Teams-möte från RoomOS. Tryck på Teams-knappen och ange sedan mötes-ID och lösenord från inbjudan.

Koppling mellan klientorganisationen är automatiskt tillgänglig på enheter som är Webex molnregistrerade eller som använder Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

Om du vill använda koppling mellan klientorganisationen med lokala registrerade SIP-enheter måste enheterna vara betrodda av klientorganisationen. deras TLS-certifikat måste ha ett SAN som matchar en verifierad domän i Control Hub.

RoomOS SIP-enheter kan valfritt aktivera anslutning mellan klientorganisationen. Se Kalendrar och inbjudningar mellan organisationer i det här dokumentet.

Krav för videointegrering för Microsoft Teams

Krav

Anteckningar

En aktiv Webex-organisation

Om du ännu inte har en aktiv Webex-organisation tillhandahåller vi en åt dig när du köper videointegreringen.

En Microsoft 365-innehavare med Microsoft Teams-konton för användare i organisationen

Installationsprocessen kräver ett konto som kan logga in som global administratör för klientorganisationen för att bevilja programbehörigheter och ett Microsoft Teams-administratörskonto för klientorganisationen som kan köra PowerShell-kommandon.

Webex videointegreringslicenser, en för varje videoenhet som du planerar att använda med den här integreringen.

Prenumerationen för den här tjänsten måste etableras till din Webex-organisation i Control Hub och konfigureras enligt beskrivningen i den här artikeln.

Cisco enheter som är registrerade i din Webex-organisation eller andra SIP-videoenheter som kan ringa internetsamtal.

Webex Kalendertjänst för hybrid (valfritt, men rekommenderas starkt)

Krävs för att tillhandahålla OBTP (One Button to Push) på videoenheter.

För bästa möjliga upplevelse av att använda hybridkalendern bör alla mötesorganisatörer och postlådor för delade rum vara hybridkalenderaktiverade.

Kalendertjänst för hybrid har ytterligare krav. Anvisningar finns i Distributionsguide för hybridkalendern.

Portar och protokoll för videointegreringstrafik

Signalering

Videoenheter ansluter till Webex-datacentren för signalering.

Tabell 1. Signalering med Webex datacenter

Videoenhet

Protokoll

Portnummer

Kommentarer

Cisco enhet som är registrerad i din organisation

TCP

443

Mer information om krav finns i Nätverkskrav för Webex tjänster

Annan SIP videoenhet

TCP

5060/5061

Mer information om krav finns i Hur tillåter jag Webex Meetings trafik i nätverket?

Media

Mediesökvägen för videointegreringsanrop skiljer sig från andra Webex Meetings-samtalsflöden, eftersom specialiserade mediekluster som Azure är värd för hanterar den här samtalstypen.

Dessa specialiserade mediekluster ingår inte i standardadressintervallen Webex Meetings. Du måste se till att trafiken kan nå dessa ytterligare IP nätverk.

De specialiserade medieklustren ingår inte i de tillgänglighetstester som Webex-registrerade enheter utför. Om du inte öppnar åtkomsten till något av medieklustrets IP intervall kan det leda till att samtal misslyckas. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på varifrån uppringaren kommer. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom medieklustret som används kan variera beroende på körningsförhållandena.

Tabell 2. Media med specialiserade mediekluster

Videoenhet

Protokoll

Portnummer

Medieklusterregioner och IP intervall

Cisco enhet som är registrerad i din organisation

TCP

443

5004

Vi använder endast dessa TCP-portar som reservalternativ för föredragna (UDP) mediaportar

  • Australien, östra:

    20.53.87.0/24

  • Sydostasien:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • USA, östra 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • USA, västra 2:

    20.120.238.0/23

  • Storbritannien, södra:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europa, västra:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Enheter & Webex klienter)

9000 (Webex kunder)

Annan SIP videoenhet

UDP

36000-59999

Se Nätverkskrav för Webex-tjänster för andra Webex-tjänster och de protokoll och portar de använder.

Skapa videointegreringen från Control Hub

Följ dessa steg för att registrera Microsoft Teams i Webex-molnet, auktorisera tjänstbehörigheter med Microsoft och aktivera Cisco videoenheter för att delta i Microsoft Teams-möten. Installationsguiden i Control Hub vägleder dig genom processen.

Microsoft användaren måste autentisera sig minst två gånger under installationen. Vi rekommenderar att stegen utförs av en Microsoft-administratör vars konto har fått fullständig administratörsåtkomst till Control Hub.

Innan du börjar

  • Kontrollera att du har uppfyllt alla krav för videointegrering med Microsoft Teams (i det här dokumentet).

  • Om du inte redan har gjort det konfigurerar du organisationen Webex.

  • Om du inte redan har gjort det lägger du till en underdomän för Webex SIP adresser i organisationen.

  • Du behöver följande administratörsåtkomst:

    • Microsoft Behörigheter som global administratör för innehavare i din organisation

    • Microsoft Teams administrationsbehörighet inom innehavaren

    • Fullständig administratörsbehörighet för din egen Webex-organisation och en webbläsare som har åtkomst till Control Hub. (Se Systemkrav för Webex-tjänster för webbläsarkompatibilitet.)

      Användare från andra organisationer som kan ha åtkomst till din Control Hub (till exempel partneradministratörer) är inte kvalificerade. Använd ett fullständigt administratörskonto i den Webex-organisation som du konfigurerar.

  • Du behöver också åtkomst för att köra Microsoft PowerShell-kommandon.

1

Logga in i Control Hub.

2

Gå till Organisationsinställningar > SIP adress för Cisco Webex Calling för att kontrollera om du har angett underdomän för Webex SIP adresser. Om underdomänen inte är angiven läser du Ändra din Webex SIP adress.

3

Gå till Tjänster > Hybrid. På videointegreringskortet för Microsoft Teams klickar du på Konfigurera.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Om kortet inte visar alternativet Konfigurera kontrollerar du att licensen är aktiv.

4

På skärmen Konfigurera videointegrering klickar du på Auktorisera.

Auktorisera konfiguration av videointegrering för Microsoft-team från Control Hub

Du omdirigeras till inloggningsfönstret Microsoft.
5

Logga in med ett globalt administratörskonto.

Programmet ber dig att godkänna de behörigheter som behövs för att kontrollera din roll i Microsoft-klientorganisationen och få information om klientorganisationen.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Granska de begärda behörigheterna och klicka på Acceptera. Du behöver inte markera Medgivande för din organisations räkning, eftersom det inte krävs.

Programmet kontrollerar din behörighet att fortsätta installationen. Om du är auktoriserad omdirigeras du till en annan Microsoft samtyckesbegäran om behörigheter. Du kan uppmanas att logga in igen. Använd i så fall ditt globala administratörskonto.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Granska de begärda behörigheterna och klicka sedan på Acceptera för att ge videointegreringsprogrammet Webex de behörigheter som krävs.

Webbläsaren bör omdirigera dig till skärmen Control Hub Video Integration Setup när du är klar med auktoriseringsstegen. Om inte, notera felmeddelandet, korrigera problemen och starta om installationsprocessen.

Skärmen Control Hub Video Integration Setup

8

Öppna ett PowerShell-fönster på datorn och installera PowerShell-modulen Microsoft Teams om den inte redan är installerad:

  1. Skriv följande kommando i PowerShell-kommandotolken:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Om du uppmanas att lita på lagringsplatsen PSGallery bekräftar du med Y att du litar på och fortsätter med hämtningen och installationen.

9

Importera modulen Microsoft Teams och anslut till din Teams-klientorganisation:

  1. Använd det befintliga fönstret eller öppna ett nytt PowerShell-fönster på datorn.

  2. Skriv följande kommando vid PowerShell-prompten:

    Importmodul MicrosoftTeams

  3. Skriv följande kommando vid PowerShell-prompten:

    Anslut-MicrosoftTeams
    Inloggningssidan Microsoft visas.

  4. Ange autentiseringsuppgifterna för användaren med Microsoft Teams administrationsbehörighet för klientorganisationen.

    Om det lyckas får du feedback om vilket konto och vilken klientorganisation du har loggat in på. Om du får ett felmeddelande upprepar du kommandot och läser Microsoft PowerShell-dokumentationen för ytterligare hjälp.

    Du måste logga in på din Teams-klientorganisation innan du fortsätter till de återstående stegen.

10

På skärmen Konfigurera videointegrering i Control Hub klickar du på an icon depicting the copy action För att kopiera texten i kommandot New-CsVideoInteropServiceProvider från den första textrutan och klistra in den i PowerShell-sessionen. Kör sedan kommandot.

Det här kommandot är specifikt för din klientorganisation. Kommandot fungerar inte om du inte har importerat PowerShell-modulen Microsoft Teams och loggat in på din klientorganisation enligt beskrivningen i föregående steg.

Var särskilt försiktig när du kopierar kommandot till PowerShell, så att den kopierade texten inte ändras på något sätt när du hanterar texten. Om kommandot skickas via e-post, meddelandeklienter eller annan hantering kan det leda till ökad formatering, teckenersättningar eller ytterligare tecken, vilket gör konfigurationen svår. PowerShell avvisar inte nödvändigtvis den felaktiga texten. Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in kommandot direkt från Control Hub till PowerShell när det är möjligt, eller verifierar texten med hjälp av en oformaterad textredigerare innan du klistrar in i PowerShell.

Det här kommandot skapar en ny CVI-provider av typen Cisco och anger följande:
  • TenantKey som tilldelats av Webex
  • URL:en för alternativa instruktioner för Exchange-inbjudan som tillhandahålls av Webex
11

Välj hur du vill aktivera integrationen för dina användare.

Mer information finns i Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Om du vill aktivera integreringen för alla användare i organisationen kopierar du texten i kommandot Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy från den andra textrutan.

    Så här aktiverar du alla användare:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Om du vill aktivera integreringen för en enskild användare kopierar du texten i kommandot Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy från den andra textrutan. Replace-Global with-Identity och lägg till användarens e-postadress efter den.

    Så här aktiverar du användare jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Klistra in kommandot i PowerShell-sessionen och kör det.

12

När du är klar med PowerShell-kommandona klickar du på OK på skärmen Installation av videointegrering i Control Hub för att slutföra installationen.

Det kan ta tid att sprida PowerShell-ändringarna i Microsoft-klientorganisationen i Microsoft 365-miljön. Microsoft varnar för att detta kan ta upp till 72 timmar, även om det vanligtvis tar mindre än två timmar.

Du kan testa om ändringarna för en användare har blivit aktiva genom att låta användaren skapa testmöten i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Om ändringarna har spridits bör du se informationen om videointegreringsdeltagande i mötesinbjudan. Om kopplingsinformationen inte finns väntar du längre och upprepar testet igen.

Nästa steg

Om du behöver visa eller kopiera PowerShell-kommandotexten vid ett senare tillfälle:
  1. I den vänstra navigeringsmenyn i Control Hub, under Tjänster, väljer du Hybrid.
  2. Hitta kortet Videointegrering för Microsoft Teams och klicka på Redigera inställningar.

För att dra full nytta av kalender- och OBTP-anslutningsfunktionerna i kalendertjänsten för hybrid, se till att dina Cisco-enheter antingen är registrerade i Webex-molnet eller länkade till molnet med Edge för enheter.

Konfigurera kalendertjänst för hybrid om du vill ha OBTP för enheter. Se Gör det enklare för videoenheter att delta i möten med OBTP.

Att tänka på när du ansluter och hybridkalender

Som nämnts i Alternativ metod för anslutning till videoenhet – Delta-knappen kan du, om du aktiverar kalendertjänsten för hybrid, ytterligare förbättra samtalsupplevelsen för din organisation med hjälp av One Button to Push (OBTP).

Med OBTP visar Cisco-enheter i din organisation automatiskt knappen Delta strax innan Microsoft Teams-mötet startar, när de ingår i mötet:

  • Enheter i personligt läge visar knappen om användaren som är kopplad till enheten accepterar mötesinbjudan. (Användaren måste vara aktiverad för kalendertjänsten i Control Hub.)

  • Enheter i delat läge visar knappen om e-postadressen till rumspostlådan som är kopplad till enheten accepterar mötesinbjudan. (Enhetens arbetsyta måste vara aktiverad för kalendertjänsten i Control Hub.)

Exchange-postlådekrav för OBTP

Kalendertjänst för hybrid behandlar endast en mötesinbjudan (för att lägga till den information som behövs för OBTP) om mötesschemaläggaren eller minst en av de inbjudna har tjänsten aktiverad. Om din organisation inte har många kalendertjänstaktiverade användare kan det vara vanligt att en enhetsinbjudan utlöser bearbetningen, snarare än schemaläggaren eller en användare. När detta händer är det viktigt att Exchange-konfigurationen behåller all information som tjänsten behöver i inbjudan.

Du kan aktivera användare utan Webex-licenser för kalendertjänsten för hybrid.

Som standard tar Exchange Online-inställningarna bort mötesinformationen från inbjudningar som skickas till rumspostlådor. Tillämpa följande PowerShell-kommandon på rumspostlådorna på alla enheter i delat läge som du aktiverar för kalendertjänsten för hybrid:

Set-CalendarProcessing -identitet "rum" -DeleteComments $false

Dessa två ytterligare kommandon är valfria och rekommenderas:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Om du vill kunna vidarebefordra inbjudningar som schemalagts utanför Microsoft organisationen till enheten lägger du till följande kommando:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL-omskrivning och OBTP

Du kanske använder funktionen Valv länkar från Microsoft Defender för Office 365 (eller liknande säkerhetsprogram) för att skriva om URL:er i e-post för att skydda användare från skadliga länkar.

Den här programvaran stör OBTP, så du måste konfigurera undantag för Microsoft Teams-mötesinbjudningar som innehåller Webex-URL:er.

Mer specifikt måste du konfigurera säkerhetsprogramvaran så att den inte skriver om instruktionshyperlänken "Mer info". Annars kan inte Cisco kalendertjänst för hybrid skapa knappen Delta för dessa möten.

För Microsoft Defender kan du lägga till URL-mönstret i delen Skriv inte om följande URL:er i principen Valv länkar.

Tabell 3. Världsomspännande kommersiell miljö
AnvändningURL-mönster
Mer info Instruktionslänk https://www.webex.com/*

Mer information om Microsoft Defenders principer och konfiguration för Valv länkar finns i Konfigurera principer för Valv länkar i Microsoft Defender för Office 365.

Enhetstyper som stöds för OBTP

Följande enheter och klienter stöder OBTP för Microsoft Teams-möten med videointegrering och kalendertjänst för hybrid:

  • Cisco Board, rums- och skrivbordsenheter

  • Cisco Room Kit och rumstelefon

  • Cisco MX-, SX- och DX-serien

Enheterna måste antingen vara registrerade i Webex-molnet eller länkade till molnet med Edge för enheter.

Om dina enheter får knappen Anslut från Cisco TMS eller Cisco TMSXE kan de inte få knappen Anslut för Microsoft Teams-möten.

Alternativt kan du förenkla anslutningen för de berörda enheterna genom att lägga till videoadressen SIP IVR för Microsoft Teams-mötet som ett snabbval eller makro.

Funktioner och begränsningar

I det här avsnittet beskrivs begränsningar och funktionsbeteende för videointegreringen för Microsoft Teams.

Relation mellan organisationer och hyresgäster

Vi stöder för närvarande en 1:1-relation mellan Webex-organisationer och Microsoft 365-klienter:

  • En enda Webex-organisation kan bara samverka med en Microsoft 365-klientorganisation.

  • Din Microsoft-klientorganisation har stöd för flera olika videointegreringar. Klientorganisationen kan till exempel samverka samtidigt med Cisco och Pexip. Klientorganisationen kan dock bara ha en integrering av varje typ. så, en från Cisco och en från Pexip.

    Om du har flera Webex-organisationer väljer du en som ska samverka med din Microsoft-klientorganisation med hjälp av videointegreringen Webex.

Video-kompatibilitet

  • Integreringen stöder Cisco enheter på följande sätt:

    • Registrerad på Webex
    • Registrerad lokalt och använder Webex Edge for Devices
    • Registrerade lokala SIP samtal

    Integrationen stöder också enheter från tredje part som ringer SIP samtal.

  • Det maximala antalet deltagare är cirka 450 i samma Microsoft Teams-möte; Videoenheter som går med över denna gräns kan bli opålitliga.

    Vi rekommenderar att du väljer Teams Live-sändning, eller Webex Webinars eller Evenemang, för möten där du förväntar dig hundratals deltagare.

  • Den här integreringen gör det möjligt för videoenheter att ansluta till dina Teams stadshus. Se Webex videointegrering för Microsoft Teams stadshus.

    Du kan inte ansluta mellan innehavare till Teams stadshus i andra Microsoft klienter.

    Microsoft har ännu inte aktiverat CVI-integration för stadshus.

  • Integrationen stöder inte H.323- eller IP adressuppringning.

    Du kan kombinera dessa äldre protokoll till SIP-samtal med en Cisco Expressway-distribution.

  • Information om kompatibilitet med annan Cisco- och tredjepartsutrustning finns i Webex videokompatibilitet och support.

  • Du kan använda One-button-to-push (OBTP) från Webex-appen för att ansluta en parkopplad enhet till ett Microsoft Teams-möte.

    (Ingen koppling mellan innehavare från Webex appen.)

  • Du kan inte ansluta till ett Microsoft Teams-möte med endast Webex appen.

    Integreringen stöder endast enheter som är parkopplade med Webex App for OBTP, eller trådlös delning, för att delta i ett Teams-möte på videoenheten. Andra funktioner för parkoppling av enheter, inklusive uppringning från appen Webex och enhetskontroller från appen Webex, är inte tillgängliga.

  • Interaktiv whiteboard från Cisco enheter är inte tillgänglig för möten i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som videoinnehåll (BFCP-stöd).

  • Integreringen stöder inte enheter med enbart ljud, till exempel IP telefoner eller PSTN-telefoner.

    Enheter med enbart ljud ska ringa in med PSTN-gatewayfunktionen Microsoft Teams.

    IP telefoner, som Cisco videotelefon 8875, kan använda den här lösningen.

  • Webex Videointegrering för Microsoft Teams-möten stöds inte på enheter som konfigurerats i kompletterande läge.

Layouter

Allmänna funktioner och begränsningar

  • VIMT-deltagare kan använda pekskärmskontroller eller DTMF-toner för att ändra möteslayouten:

    • Lokala touchlayoutkontroller är tillgängliga för Cisco-enheter som stöder ActiveControl (iX-protokoll) när de är:

      • Registrerad på Webex

      • Länkad med Webex Edge for Devices

      • Registreras lokalt, till CUCM eller Expressway med SIP, och ActiveControl har konfigurerats.

    • Videointegreringsdeltagare kan bläddra igenom olika layoutalternativ genom att skicka DTMF tonerna 2 och 8 från enheten.

      DTMF-kontroller är tillgängliga för alla enheter som kan skicka in-band DTMF-toner.

  • Deltagarna kan se upp till nio videoströmmar samtidigt (räknat på alla personskärmar), såvida de inte använder layouten Stort galleri.

    Antalet synliga strömmar beror på den valda layouten och enhetstypen.

    Alla deltagare över denna gräns visas med Webex-genererade namnetiketter istället för en videoström från fjärrdeltagaren.

  • Layouten Lika med är begränsad till högst 3x3 strömmar i ett rutnät för att maximera storleken på tillgängliga visade deltagare.

  • Om en VIMT-deltagare inte skickar iväg video (t.ex. en kamera) ersätter Webex deltagarens videoström med en vit namnetikett på svart bakgrund.

    Spotlight: Teamvärdar och presentatörer via Teams-klienter kan välja att mötesdeltagare alltid ska lyftas fram (visas) för alla andra i de olika layouterna, inklusive deltagare på videoenheter. Deltagare i fokus prioriteras i de befintliga layouterna, med en Spotlight-ikon efter deras namn i layouten. Spotlighted-deltagare tilldelas inte fasta platser inom varje layout, och andra icke-spotlighted-deltagare kan också ses i layouten om rummet tillåter det. Till exempel i rutnätslayout.

    Alla fjärrdeltagare kommer att se den bilden istället för deltagarens video. Den deltagaren behandlas som en videodeltagare av Microsoft Teams (inte en deltagare med endast ljud i Teams-klienter).

  • Cisco enheter som använder skärmkonfigurationer för tre personer, med dedikerade innehållsskärmar, använder automatiskt Overlay-layouten på alla personskärmar.

    Funktioner för rumsbyte och panoramaupplevelse stöds inte.

Microsoft Teams stort galleri

När deltagarna använder lokala layoutkontroller för att välja det stora galleriet visas den sammansatta vyn Microsoft Teams stora galleri.

Den här layouten visar upp till 49 fjärrdeltagare i ett rutnät på 7 x 7. 

Gallerivyn visar alla videoaktiverade deltagare, inklusive dig själv och den aktiva talaren, så det är möjligt att du ser dubbla strömmar.

Det finns inget alternativ för andra sidan från enheten Cisco. När en deltagare, som inte visas i rutnätet, blir den aktiva talaren, växlas de till rutnätet.

Teams klientmötesdeltagare med kamerorna avstängda visas inte i layouten Stort galleri.

Andra VIMT-deltagare med kameran avstängd visas som avatar för enhetsnamnets initialer.

Layouter på enheter med en skärm

Layouter med en skärm – Deltagare som använder Cisco-enheter med en skärm som är Webex-registrerade, Edge eller uppringda med SIP, se layouten "Överlägg" som standard.

Layouter med en skärm – Deltagare som använder Cisco-enheter med en skärm som är Webex-registrerade, Edge eller uppringda med SIP, se layouten "Rutnät" för nya kunder. Layouten "Overlay" används för befintliga kunder (med funktionen för inställda standardlayouter , juli 2025).

Så här anger du standardlayouter för organisationen:

  1. Logga in i Control Hub.
  2. Gå till Services > Hybrid och klicka sedan på kortet Videointegrering för Microsoft Teams .
  3. Klicka på Edit Settings (Redigera inställningar) och klicka sedan på den översta raden för inställningarna för innehavardomänen .

Under innehållsdelning ser de layouten "Stack" som standard.

Deltagarna kan använda lokala layoutkontroller för att ändra layouten till:

  • Rutnät (standard)
  • Central
  • Fokus
  • Grupperad
  • Överlägg
  • Teams stort galleri

Layouter på enheter med dubbla skärmar

Layouter med dubbla skärmar är tillgängliga för Cisco enheter som har två deltagarskärmar och är Webex-registrerade, Edge eller uppringda med SIP (och ActiveControl).

Deltagarna kan använda lokala layoutkontroller för att ändra layouten till:

  • Framträdande – Fokuserad/aktiv talare på primär skärm, rutnätslayout (3x3) på andra skärmen.

  • Fokus – Aktiv högtalare i helskärm på varje skärm, röstväxlad.

  • Rutnätslayout - Skärm med dubbla personer, max 2x2 på varje skärm. (Standard)

  • Stort galleri–Microsoft Teams Stor gallerilayout på andra skärmen (upp till 7x7), fokuserad/aktiv talare på skärm ett.

Enheten kan visa delat innehåll på en dedikerad tredje skärm, om den har en.

Annars ersätter innehållet layouten på en av de två skärmarna och du kan använda layoutkontroller för att ändra layouten på den andra skärmen.

Layouterna Överlägg och Stapel är inte tillgängliga när två personers skärmar är aktiva.

Kalendrar och inbjudningar mellan organisationer

  • Deltagare utanför organisationen kan ansluta till dina Microsoft Teams-möten från sina videoenheter genom att ringa din videoadress IVR (<dinunderdomän>@m.webex.com) och ange mötets videomötes-ID vid uppmaningen, eller genom att använda ditt direktuppringningsalternativ (<VideoMeetingID>.<dinunderdomän>@m.webex.com).

  • Den här videointegreringen gör det möjligt att delta i möten som andra Microsoft-klienter är värd för om inbjudan har CVI-anslutningsinformation, eller om inte, med hjälp av anslutning mellan klientorganisationen.

    Om du vill ansluta till ett Teams-möte som är värd för en annan Microsoft-klientorganisation med ett video-ID kan du:

    • Använd videoadressen för CVI-videointegreringen som har aktiverats för den klientorganisationen.

      Om du använder OBTP trycker du på Gå med. Annars kan du ringa adressen SIP manuellt i mötesinbjudan.

      Alternativt, om inget video-ID visas i inbjudan, använder du RoomOS Teams-knappen (eller anpassat makro) för att delta genom att ange Teams mötes-ID och lösenord från inbjudan.

    • Se Aktivera WebRTC och CVI för att delta i ett Microsoft Teams-möte från Board, skrivbords- och rumsserier.

    • RoomOS-enheter som använder SIP (inklusive Edge med JoinProtocol=SIP) kan välja att aktivera funktionen koppling mellan klientorganisationen enligt följande:

      • Ställ in xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Aktiverad. (Standard är Auto)

        Auto=Enabled har konfigurerats för molnregistrerade enheter och VIMT.

        Auto=Disabled konfigureras för lokala SIP-registrerade enheter.

      • RoomOS SIP-enheter måste också ställa in VIMT per kund TenantKey (till vänster om @m.webex.com):

        Ställ in xConfiguration Användargränssnitt MeetingJoin CVITenants:<exempel>

  • Problem som uppstår på grund av saknade kommentarer/brödtextuppgifter eller organisatörsbaserad bearbetning gäller även vid behandling av OBTP för Microsoft Teams-möten.

    RoomOS använder mötes-ID och lösenord från Teams-mötesinbjudan för att förbereda knappen Anslut för möten mellan klientorganisationen. Om dessa uppgifter inte finns, eller om det är svårt att tolka från inbjudan, kanske knappen Anslut inte fungerar som förväntat. I det här fallet används OBTP med direkt gästanslutning med WebRTC.

    Se Kända problem med kalendertjänst för hybrid.

Funktioner för möten

Ansluter sig till

Cisco enheter som ansluter via videointegreringen har skärmarna Webex IVR och stänk lokaliserade till det språk som är inställt på enheten. Amerikansk engelska är standard för alla andra scenarier. Lokalisering stöds för Cisco-enheter som använder molnsamtal eller SIP-samtal (kräver CE9.14.3 eller senare.)

Inspelning

Videointegreringsdeltagare har inga kontroller för att starta eller stoppa mötesinspelningar. Microsoft Teams-användare måste hantera mötesinspelning.

Delar

  • Innehållsdelning använder BFCP (Binary Floor Control Protocol) och omfattas av protokollets begränsningar, inklusive ingen möjlighet att dela program eller tillåta fjärrkontroll.

  • Om mötesprinciper eller en mötesorganisatör begränsar vem som kan dela innehåll i ett Teams-möte med hjälp av Vem kan presentera? mötesalternativ måste videointegreringsdeltagarna ha rollen "Presentatör" för att dela innehåll i mötet. När du går med via videointegrationen är en uppringare en "deltagare" som standard. Uppringare som ansluter som betrodda uppringare tilldelas presentatörsrollen automatiskt, oavsett vilket värde som angetts i Vem kan presentera?. Mötesorganisatörer kan växla en deltagares roll i farten med hjälp av deltagarlistan i deras Teams-klient.

  • Om mötesprinciper eller en mötesorganisatör begränsar vem som kan dela innehåll i Teams-mötet med hjälp av Vem kan presentera? mötesalternativ fungerar inte delning av innehåll som förväntat för videointegreringsdeltagare som bara har rollen "deltagare" i mötet. Uppringaren kan börja dela på sin enhet, men innehållet visas inte för andra mötesdeltagare. Delning kan också störa mottagandet av innehåll från en annan användare.

  • Videointegreringsdeltagare kan visa innehåll när Microsoft Teams-deltagare delar med alternativen dela skärm eller delningsfönster .

    Videointegreringsdeltagare kan inte visa whiteboardtavlor från Microsoft Teams eller innehåll som delas som PowerPoint Live eller Excel Live. När Teams-deltagare använder PowerPoint Live i mötet ser videointegreringsdeltagarna ett meddelande om att de inte kan se innehållet.

Aviseringar på skärmen

Vi visar meddelanden till deltagare i videointegration när:

  • Inspelningen startar eller stoppas. En inspelningsikon visas på skärmen medan inspelningen är aktiv. Enheter med Webex molnregistrering eller ActiveControl får lokaliserad text och lokalt återgivna ikoner.

  • En Teams-deltagare räcker upp handen. Meddelandet innehåller deras skärmnamn och handikonen. Deltagarlistan visar också ikonen för upphöjd hand.

    VIMT-deltagare kan inte räcka upp handen eller sänka andras händer.

  • Deltagarna väntar i Teams-möteslobbyn (en Teams-klientdeltagare måste släppa in dem).

  • En Teams-deltagare börjar presentera med PowerPoint Live. Be presentatören att dela sin skärm eller sitt fönster i stället för att använda Live.

    En VIMT-enhet som ansluter efter att PowerPoint Live-delningen har startats får inte det här meddelandet.

  • Transkriberingen startar eller slutar under mötet. En transkriptionsikon visas på skärmen medan transkriptionen är aktiv.

Chatt i möten

Microsoft Teams chatt är inte tillgänglig för deltagare i videointegrering.

Använda whiteboardfunktioner

  • Microsoft Teams whiteboardtavlor är inte tillgängliga för deltagare i videointegrering.

  • Interaktiv whiteboardtavlor från Cisco enheter är inte tillgängliga för möten i Microsoft Teams. Användare kan dela whiteboardtavlor från enheten som videoinnehåll (BFCP-stöd).

Ljud av-kontroller och indikatorer

Videointegreringsdeltagare kan stänga av ljudet från sin lokala enhet (lokalt ljud av) och/eller från mötet (ljud av på serversidan).

Båda dessa ljud av-alternativ hindrar deltagarens ljud från att nå mötet, men kontrollerna och indikatorerna varierar beroende på samtalstypen.

Deltagarlistan visar alltid mötesdeltagarnas status för att stänga av ljudet på servern.

När deltagaren ansluter via ett SIP-samtal som inte stöder ActiveControl

  • Indikatorer: Indikatorn för tyst i deltagarlistan ändras när deltagarens ljud på serversidan ändras. Deltagarna ser en avisering i mötesvideon när deras eget ljud på serversidan ändras.

    Deltagarlistan visar inte deltagarens lokala tystnadsstatus (enhetens ljud av synkroniseras inte med serverljudet i den här typen av samtal).

  • Deltagarens egna kontroller: Deltagaren kan använda DTMF ton*6 för att stänga av eller slå på ljudet på serversidan.

    De kan använda enhetens kontroller för att lokalt stänga av eller slå på ljudet själva.

  • Andra deltagares kontroller: En annan Teams-deltagare kan stänga av ljudet för en videointegreringsdeltagare. Deltagarens status för att stänga av ljudet på servern ändras till avstängt.

    En mötesdeltagare kan inte slå på ljudet för en annan deltagare för att skydda sekretessen.

När deltagaren ansluter med en Cisco-enhet på Webex

Följande beteende gäller när deltagarens Cisco enhet är registrerad på och ringer via Webex:

  • Indikatorer: Indikatorn för den lokala enheten visar statusen för avstängning på serversidan (enhetens ljud synkroniseras med ljudet på serversidan i den här typen av samtal).

  • Deltagarens egna kontroller: Deltagaren använder sina lokala enhetskontroller för att stänga av eller slå på ljudet på serversidan.

  • Andra deltagares kontroller: En annan Teams-deltagare kan stänga av ljudet för en videointegreringsdeltagare. Deltagarens status för att stänga av ljudet på servern ändras till avstängt och deltagarens enhetsstatus ändras till avstängt.

    En mötesdeltagare kan inte slå på ljudet för en annan deltagare för att skydda sekretessen.

DTMF *6 ändrar ljudet på serversidan, men ändrar inte automatiskt den lokala enhetens tystnadsstatus.

När deltagaren ansluter via ett SIP-samtal som stöder ActiveControl

Följande beteende gäller när deltagaren ansluter med ett SIP-samtal som kan använda ActiveControl:

  • Indikatorer: Indikatorn för den lokala enheten visar statusen för avstängning på serversidan (enhetens ljud synkroniseras med ljudet på serversidan i den här typen av samtal).

  • Deltagarens egna kontroller: Deltagaren använder sina lokala enhetskontroller för att stänga av eller slå på ljudet på serversidan.

  • Andra deltagares kontroller: En annan Teams-deltagare kan stänga av ljudet för en videointegreringsdeltagare. Deltagarens status för att stänga av ljudet på servern ändras till avstängt och deltagarens enhetsstatus ändras till avstängt.

    En mötesdeltagare kan inte slå på ljudet för en annan deltagare för att skydda sekretessen.

DTMF *6 ändrar ljudet på serversidan, men ändrar inte automatiskt den lokala enhetens tystnadsstatus.

Microsoft Teams lobby

  • Betrodda enheter från din egen organisation kan effektivisera hur de går med i möten genom att automatiskt kringgå Microsoft Teams-lobbyn. En enhet anses vara betrodd i något av följande fall:

    • Det är en Cisco-enhet som använder molnsamtal och är registrerad i organisationen Webex (eller Edge med Webex-optimering aktiverad) där du distribuerar videointegreringen.

    • Det är en enhet som använder lokala SIP-samtal, som använder SIP TLS och presenterar ett certifikat som har ett alternativt ämnesnamn som matchar en av dina verifierade SIP-domäner.

      Om du aktiverar TLS-verifiering för ditt SIP-anrop till Webex bör TLS-verifieringen söka efter alternativt namn på certifikatmottagare (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Om en mötesorganisatör ställer in Vem kan gå förbi lobbyn? mötesalternativ till Personer som har bjudits in eller Endast organisatörer och medorganisatörer, uppringare som försöker ansluta som betrodda uppringare placeras i lobbyn på Teams-mötet. Uppringaren ser välkomstskärmen Väntar på att andra ska ansluta sig till välkomstskärmen i stället för den förväntade välkomstskärmen i lobbyn.

  • Om du inaktiverar Anonyma användare kan ansluta till ett möte i klientinställningarna för Microsoft Teams kan videointegreringsdeltagare inte delta via lobbyn. Videointegreringsdeltagare som normalt skulle kringgå lobbyn kan fortfarande delta i Microsoft Teams-möten.

  • Anslutning mellan klientorganisation kräver att enheten är betrodd och erbjuder inte kringgående av lobbyn till en annan Teams-klientorganisation. Teams-mötesvärdarna måste släppa in dessa enheter från lobbyn.

Nätverkande

  • Samtal till videointegreringen använder inte Webex videonätnoder. Trafiken går direkt från enheten till molnet.

  • De specialiserade mediekluster som används av videointegreringen för Microsoft Teams ingår inte i de tillgänglighetstester som Webex-registrerade enheter utför. Om du inte öppnar åtkomsten till något av medieklustrets IP intervall kan det leda till att samtal misslyckas. Integreringen försöker använda det optimala medieklustret för varje samtal baserat på varifrån uppringaren kommer. Du måste dock tillåta åtkomst till alla mediekluster eftersom medieklustret som används kan variera beroende på körningsförhållandena.