Typer av utgående samtal

Det här är en lista över olika typer av utgående samtal som finns Webex Calling i Control Hub:

  • Interna samtal –är samtal inom ditt eget företag. Det inkluderar samtal till andra inom din egen webbplats och till andra platser också. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Lokala samtal –är samtal som du ringer till ditt lokala samtalsområde. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Avgiftsfria samtal – är samtal till ett telefonnummer som debiteras för alla anropssamtal istället för avgifter till den ursprunglige uppringaren, vanligen avgiftsfritt från enfast telefon. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Långdistanssamtal– är samtal inom ditt ursprungsland men utanför ditt lokala postnummer. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Internationella samtal – är samtal till platser utanförfjärrområden som kräver en internationell samtalskod innan numret rings upp. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Operatörshjälpsamtal –alla samtal som börjar kräva operatörshjälp. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Avgiftsbara katalogassistanssamtal– är samtal till företag i katalogassistenten som kräver en avgift för att ansluta samtalet. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Specialtjänster I och Special Services II är samtal till operatörsspecifika nummertilldelningar till särskilda tjänster eller destinationer. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

  • Premium-tjänster I och Premium-tjänster II används för att tillhandahålla information eller underhållning mot en avgiftsom debiteras direkt till inringaren. Du kan välja Tillåt, Blockera, kräva en behörighetskod eller Överför till första, andra eller tredje.

Konfigurera utgående samtalsbehörigheter

1

Från kundvyn i gå https://admin.webex.com till användare och välj den användare som du vill konfigurera utgående samtalsbehörigheter för.

2

Välj Samtal och välj Avanceradesamtalsinställningar.

3

Välj Samtalsbehörigheteroch välj Utgående samtal.

4

Slå på växeln Utgående samtal och välj vilka samtalstyper eller andra inställningar som du vill uppdatera.

5

Välj Spara.

Konfigurera inkommande samtalsbehörigheter

1

Från kundvyn i gå https://admin.webex.com till användare och välj den användare som du vill konfigurera inkommande samtalsbehörigheter för.

2

Välj Samtal och välj Avanceradesamtalsinställningar.

3

Välj Samtalsbehörigheter och välj Inkommande samtal.

4

Aktivera växeln för inkommande samtal och välj inställningarna som du vill uppdatera.

5

Välj Spara.