Utgående samtalstyper

Det här är en lista över olika utgående samtalstyper som finns för Webex Calling i Control Hub:

  • Interna samtal – är samtal inom ditt eget företag. Det inkluderar samtal till andra inom din egen webbplats och till andra platser också. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Lokala samtal – är samtal som rings inom ditt lokala samtalsområde. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Avgiftsfria samtal – är samtal till ett telefonnummer som debiteras för alla ankommande samtal istället för avgifter för den ursprungliga uppringaren, vanligtvis kostnadsfria från en fast telefon. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Långdistanssamtal – är samtal inom ditt ursprungsland men utanför ditt lokala riktnummer. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Internationella samtal – är samtal till platser utanför de fjärrområden som kräver en internationell samtalskod innan numret slås. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Samtal med operatörshjälp – är samtal som kräver operatörshjälp. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Avgiftsbelagd katalogassistans – är samtal till katalogassistansföretag som kräver en avgift för att ansluta samtalet. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Specialtjänster I och Specialtjänster II är samtal till nätoperatörsspecifika nummertilldelningar till specialtjänster eller destinationer. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

  • Premiumtjänster I och Premiumtjänster II används för att tillhandahålla information eller underhållning för en avgift som debiteras uppringaren direkt. Du kan välja tillåt, blockera, kräva en behörighetskod eller överföra till första, andra eller tredje.

Konfigurera utgående samtalsbehörigheter

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare och väljer den användare som du vill konfigurera utgående samtalsbehörigheter för.

2

Välj Ringa och sedan Avancerade samtalsinställningar.

3

Välj Samtalsbehörigheter och sedan Utgående samtal.

4

Aktivera Utgående samtal och välj Samtalstyper eller Andra inställningar som du vill uppdatera.

5

Välj Spara.

Konfigurera inkommande samtalsbehörigheter

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare och väljer den användare som du vill konfigurera inkommande samtalsbehörigheter för.

2

Välj Ringa och sedan Avancerade samtalsinställningar.

3

Välj Samtalsbehörigheter och sedan Inkommande samtal.

4

Aktivera Inkommande samtal och välj inställningarna du vill uppdatera.

5

Välj Spara.