Vaka Açma ve XaaS Ops Desteğine Yönlendirme

XaaS Ops Destek Ekibi, ön sipariş, sipariş yerleştirme, sipariş durumu kontrolleri, mevcut siparişlerde yapılan değişiklikler ve ücretsiz denemelerin ücretli aboneliklere dönüştürülmesi ile ilgili genel sorularda yardımcı olabilir.

Bir vaka açmak için:

  1. Müşteri Hizmetleri Merkezi (CSH) portalına gidin: Müşteri Hizmetleri Merkezi.
  2. Kutuda 'Abonelik' arayın. 
  3. Seçeneği belirleyin ve ardından Vaka Aç üzerine tıklayın.
  4. Istek Türü istenirse içeren (XaaS) bir değer seçin.
Diğer sorular hesap yöneticisine veya iş ortağı yöneticisine yönlendirilmelidir.

Burada daha fazla bilgi bulabilirsiniz:

Bu makale yararlı oldu mu?