Virgülle ayrılmış değer (CSV) şablonunu kullanarak kullanıcıları manuel veya toplu olarak ekleyebilirsiniz.Manuel olarak en fazla 25 kullanıcı ekleyebilirsiniz ve CSV ile organizasyona en fazla 1000 kullanıcı ekleyebilir ve hizmet atabilirsiniz.İletişim Merkezi 1.0'Webex bilgilerine manuel olarak kullanıcı Webex ekleyebilirsiniz.Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın.
|
- URL'yi kullanarak Control Hub'da oturum açma https://admin.webex.com.
- Navigasyon bölmesinin Hizmetler bölümünde, Kişi Merkezi ve >
Komut veya Eylem | Amaç | |
---|---|---|
1 | URL'yi kullanarak Control Hub'da oturum açma https://admin.webex.com. |
|
2 | Navigasyon bölmesinin Hizmetler bölümünde, Kişi Merkezi ve > |
|
1 | Control Hub'da müşteri kuruluşunda oturum açma. |
||
2 | Kullanıcılar'a gidin ve ardından Kullanıcıları Yönet'e tıklayın. |
||
3 | Kullanıcıları Manuel Olarak Ekle veya Değiştir'i seçin ve Sonraki seçeneğini tıklayın. |
||
4 | Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin.
|
||
5 | Eklemek istediğiniz yeni kullanıcıların ayrıntılarını girdikten sonra, Sonraki seçeneğini tıklayın. |
||
6 | Bir kullanıcıya lisans atamak için Görece Center onay kutusunu işaretleyin ve aracıya atamak istediğiniz lisans türünü seçin.Kullanılabilir lisans türleri:
|
||
7 | Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın. Kullanıcı, toplantıya katılmak için bir e-Webex alır. Varsayılan bir kullanıcı profili, İletişim Webex veya yetkilendirmelere sahip kullanıcılar için İletişim Merkezi özelliklerine erişim sağlar.Kullanıcı profilleri hakkında bilgi için İlgili Kişi Merkezi Kurulum ve Yönetim Kılavuzu'Cisco Webex Kullanıcı Profilleri bölümüne bakın. |
1 | Control Hub'da müşteri kuruluşunda oturum açma. |
||
2 | Kullanıcılar'a gidin ve ardından Kullanıcıları Yönet'e tıklayın. |
||
3 | Kullanıcıları Manuel Olarak Ekle veya Değiştir'i seçin ve Sonraki seçeneğini tıklayın. |
||
4 | Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin.
|
||
5 | Eklemek istediğiniz yeni kullanıcıların ayrıntılarını girdikten sonra, Sonraki seçeneğini tıklayın. |
||
6 | Bir kullanıcıya lisans atamak için Lisanslı aracı onay kutusunu işaretleyin ve aracıya atamak istediğiniz lisans türünü seçin.Kullanılabilir lisans türleri:
|
||
7 | (İsteğe bağlı) Webex Kişi Merkezi'nde bir kullanıcıya yönetici ayrıcalıkları atamak için Yönetici onay kutusunu işaretleyin.
Yönetici onay kutusunu işaretlerseniz 8. Adımla devam edin. |
||
8 | Tam yönetici veya İletişim Merkezi hizmet yöneticisi rolünü bir kullanıcıya atamak için aşağıdaki işlerden birini yapın:
Tüm Control Hub yönetici rollerinin İletişim Merkezine özgü ayrıcalıkları hakkında bilgi için İletişim Merkezi için Yönetici Rolleri Webex makalesine bakın. |
||
9 | Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın. Organizasyon ayarlarına göre, kullanıcı bir organizasyona katılmak için bir e-Webex alır. Varsayılan bir kullanıcı profili, İletişim Webex veya yetkilendirmelere sahip kullanıcılar için İletişim Merkezi özelliklerine erişim sağlar.Kullanıcı profilleri hakkında bilgi için İlgili Kişi Merkezi Kurulum ve Yönetim Kılavuzu'Cisco Webex Kullanıcı Profilleri bölümüne bakın. |
Başlamadan önce
Organizasyon için birden fazla CSV dosyanız varsa bir dosya yükleyin.Görev tamamlandığında sonraki dosyayı yükleyebilirsiniz.
Bazı elektronik tablo düzenleyicileri. csv açıldığında hücrelerdeki + işaretini kaldırır..csv güncellemeleri yapmak için metin düzenleyicisini kullanabilirsiniz.Bir elektronik tablo düzenleyicisi kullanıyorsanız, hücre biçimini metin olarak ayar istediğinizden emin olun ve ardından herhangi bir + işareti ekleyin. |
1 | Kullanıcılar'daki müşteri görünümünden https://admin.webex.com/Kullanıcıları Yönet'e tıklayınve KULLANıCıLARıEkle veya Değiştir'i seçin. |
||
2 | Dosyayı indirmek için dışa aktar'a tıklayın ve kullanıcı bilgileri lisanslardan birini ayarlamak için CSV dosyasında yeni bir satıra girin:
|
||
3 | İçe aktar'a tıklayın, dosyanızı seçin ve aç 'a tıklayın . |
||
4 | Sistem CSV dosyasını yükledikten sonra aşağı kaydırın ve yalnızca hizmetleri ekle veya Hizmetleri ekle ve kaldır'ı seçen ve Gönder'e tıklayın. |
||
5 | İçe aktarma tamamlandıktan sonra, Görevler iletişim kutusu . |
||
6 | Kullanıcıları, kişi Webex Portalı ile senkronize edin.İletişim Merkezi merkezitıklayın. Kullanıcıları Senkronize Edin'e |
||
7 | Aracı ayrıntılarını Yönetim portalına yükleyin.Daha fazla bilgi için Kişi Merkezi Yönetim Portalı Kullanıcı Kılavuzu'Cisco Webex Aracı Şablonunu Güncelleme ve Yükleme bölümüne bakın. |