Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Nedeni:

Bu hata, aşağıdaki nedenlerden ötürü oluşabilir:

• Diğer toplantı sahibi, hesabınıza kendi hesabı için planlama yapma izni vermemiştir.
• Outlook’u kullanıyorsanız diğer toplantı sahibi hesabınıza Outlook’ta kendi adına planlama yapma izni vermemiş olabilir.
• Toplantı sahibi hesabı için kullanılan e-posta adresi bir rumuz adresidir ve Outlook’ta belirtilen birincil e-posta adresiyle eşleşmiyordur.
• Masaüstü Webex Uygulaması, planlamaya çalıştığım toplantı sahibi hesabı bu oturumda oturum açmak için ya yapılandırmalı, bu, desteklenen bir senaryo değildir. Diğer toplantı sahipleri adına planlama toplantı sahibi hesabı kendi oturum oturumlarınızın açık olması gerekir.
• Outlook, birden fazla posta kutusu/takvimle yalandı. Bu, Masaüstü Uygulamasında desteklenmeyen bir Webex olan bir yapılandırmadır.
• Paylaşılan posta kutusuna sahip takvimler desteklenmez.

Çözüm:
Webex Masaüstü Uygulaması sürüm 32.1 ve daha yenisi

Webex Masaüstü Uygulaması, "Adına planlama" işlevini kullanmak için yeterli ayrıcalığa sahip olmadıklarında son kullanıcıları yardım belgelerine yönlendirecektir:

• Outlook Kişi Adına Planlama belge bağlantısı: Windows için Microsoft Outlook Webex Meetings Başkasının Sizin Adıma Dosya Planlamasına İzin Verme

Bu makaledeki adımlara devam etmeden önce aşağıdaki makaleleri gözden geçirin:

• Webex sitenizi başkaları adına planlama yapmak için kullanıyorsanız lütfen bu makaleyitakip edin.
• Outlook kullanıyorsanız yukarıdaki makaledeki ve aşağıdaki makaledeki adımları uygulayın:Microsoft Outlook for Windows'ta Birisinin Sizin Adınıza Webex Toplantıları Planlamasına İzin Verin

Başkası Adına Planlama sorunlarını ayırmak ve gidermek için:

1. Webex web sitesinde oturum açın ve Gelişmiş Planlayıcı' yı kullanarak diğer toplantı sahibi adına bir toplantı planlamayı deneyin.
   • Bkz.:Cisco Webex Toplantısı Planlayın
   • İzin uygun şekilde verildiyse, için zamanlama yazan bir açılır menünüz olmalıdır.
      
2. Eğer yoksa Program: açılır menüsünden diğer sunucuyla iletişime geçin ve e-posta adreslerinin Zamanlama İzni kutusunda olduğundan emin olun. Adına Program alanı şurada bulunabilir:
   • Benim Webex'im > Tercihler > Zamanlama Seçenekleri > Zamanlama izni.
3. Diğer toplantı sahibi adına planlama web sitesinde başarılı oluyor ancak Webex Masaüstü Uygulamasında başarısız oluyorsa Outlook' a gidin, Webex'in altında Toplantı Planla açılır menüsüne tıklayın, Tercihler' i seçin.Hesap oturum açma ayarlarını kontrol edin ve kendi hesabınızı kullandığınızdan ve toplantı planlamaya çalıştığınız kişinin hesabını (veya başka bir toplantı sahibi hesabını) kullanmadığınızdan emin olun.
4. Masaüstü Webex oturum açma bilgileri doğruysa diğer ana bilgisayar için Outlook takvimiyle ilişkili e-posta adresini kontrol edin. Diğer ana bilgisayarının profillerinde kullanmakta olduğu e-posta adresiyle Webex olun.
   • Not: E-posta diğer adı kullanıyorsanız Outlook ve Site Bilgileri web sitesinde e-posta adresi Webex tutarsızlık olabilir. Birincil Outlook e-posta adresiniz, site üzerinde posta toplantı sahibi hesabı için kullanılan e-Webex eşleşmeli.
   • Birincil e-posta adresinizi ayarlamak için:
     • Microsoft Outlook
       1. Dosya menüsüne gidin.
       2. Hesap Ayarları düğmesine tıklayın, ardından Hesap Ayarları... öğesini seçin.
       3. E-posta sekmesinin altında, toplantı sahibi profilinizin e-posta adresiyle eşleşen e-posta adresini seçin, ardından Varsayılan Olarak Ayarla düğmesine tıklayın.
       4. Kapat düğmesine tıklayın.
       5. Değişikliklerin etkili olması için Outlook’tan çıkıp yeniden başlatın.
5. Outlook iki veya daha fazla gelen kutusuyla yapılandırılırsa diğer gelen kutularını devre dışı bırakın ve toplantı planlayın.
   • Not: Webex Masaüstü Uygulaması, birden fazla gelen kutunuzu desteklemez. İkinci posta kutusunun geçici olarak devre dışı bırakılması ve yeniden etkinleştirilmesi, başka bir kullanıcı adına planlama yapmanıza izin verebilir.
   • Bu sorun, telefon ve telefonlarını e-postada Webex ve Active Directory. Bu sorunu çözmek için site yönetimi sayfasındaki toplantı sahibi hesabı e-posta adresini, Webex e-posta adresiyle aynı olacak şekilde Active Directory değiştirebilirsiniz.

Sorun devam ederse teknik destek ile iletişim kurun. Yardım için bkz.: WBX162 - Webex Sorunları için Teknik Destek ile İletişime Geçin