Çağrı için Webex Uygulaması

Bu örnek bir hata mesajıdır:

Hataya tıkladığınızda, genellikle önerilen bir düzeltme de dahil olmak üzere daha ayrıntılı bir mesaj görürsünüz.

Genel bir bağlantı sorunu için ağ durumunu kontrol ederek Yeniden Bağlan veya Durum Denetleyicisi olarak eylem sağlar.

Hangi seçeneğin genişletileceğinden emin değilseniz hangi çağrı hizmetine sahip olduğunuzu öğrenin.

Unified CM Hataları

Aşağıdaki tabloda, Webex Uygulaması üzerinden telefon hizmetlerine erişirken görebileceğiniz oturum açma hataları listelenmektedir. Böyle bir hata gördüğünüzde şunlardan birini deneyin:

SSO ortamlarında, Telefon Hizmeti ayarlarında yeni bir oturum başlatın.
SSO olmayan ortamlarda, Telefon Hizmeti ayarlarını açın ve tekrar oturum açın.

Oturum açtığınızda hata devam ederse hata kodunu ve bu makaleyi çağrı yöneticiniz veya BT yardım masanızla paylaşın.

Hata Kodu	Mesaj	Düzelt
Bilinmiyor = 1	Bilinmeyen Hata: 1000:1'ı	SSO ortamları için, Telefon Hizmeti ayarlarında yeni bir oturum başlatın. SSO olmayan ortamlar için Telefon Hizmeti ayarlarını açın ve tekrar oturum açın.
UnknownStartFeatureSetFailure = 2	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:2'nın
FeatureSetNotProvided = 3	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:3'ün
BilinmeyenAuthenticator = 4	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:4'ün
HataOkumaYapılandırması = 6	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:6'nın
GeçersizStartupHandlerState = 7	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:7'nin sohbeti
GeçersizYaşamDöngüsüDurumu = 8	Telefon hizmeti kaydı başarısız oldu. Hata:1000:8
ConfigChangeSignout = 99	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:99'nın sohbeti
ConfigChangeReset = 100	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata:1000:100
GeçersizSertifikaReddedildi = 101	Geçersiz sertifika nedeniyle sunucu bağlantınız reddedildi. Hata: 1000:101'nın sohbeti
SSOPageLoadError = 400	SSO tarayıcı sayfası yüklenemiyor. Daha sonra tekrar deneyin. Hata: 1000-400 arası
SSOStartSessionError = 500	Yeni SSO oturumu başlatılamadı. Tekrar deneyin. Hata: 1000-500 arası
SSOUnbilinenHata = 600	SSO tarayıcı sayfası yüklenemiyor. Tekrar deneyin. Hata: 1000:600'nın
SSSancellenmiş = 601	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:601'nın sohbeti
SSOWebexCloudError = 602	Yeni SSO oturumu başlatılamadı. Tekrar deneyin. Hata: 1000.602 izlenme
SSSertificateError = 603	Sertifika sorunu nedeniyle yeni oturum başlatılamıyor. Yöneticinizle iletişime geçin. Hata: 1000.603 izleme
SSOInvalidUserSwitch = 604	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:604'ün sohbeti
SSOWhoAmIFailure = 605	Yeni oturum başlatılamadı. Telefon hizmetinizde tekrar oturum açmayı deneyin. Hata: 1000:605'nın sohbeti
SSOSessionSüresi Doldu = 606	Oturumunuzun süresi doldu. Telefon hizmetinizde tekrar oturum açmayı deneyin. Hata: 1000:606 izleme
SSOEdgeConfigNeeded = 607	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000:607 izleme
GeçersizTarayıcıYanıtı = 608	Oturumunuzun süresi doldu. Telefon hizmetinizde tekrar oturum açmayı deneyin. Hata: 1000:608 izleme
Kimlik bilgileriGerekli = 611	Telefon hizmetlerinizi kullanmak için hesabınızda oturum açın. Hata: 1000-611 arası
CommonIdentityProvisioningUser = 701	Telefon hizmeti kaydı başarısız oldu. Hata:1000:701
ServiceDiscoveryFailure = 1001	Telefon hizmetiniz bulunamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Hata: 1000:1001'nın sohbeti
ServiceDiscoveryAuthenticationFailure = 1002	Yanlış kullanıcı adı veya parola. Hata: 1000:1002'nın sohbeti
ServiceDiscoveryCannotConnectToCucmServer = 1003	Unified CM sunucusuyla iletişim kurulamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Hata: 1000:1003 Izlenme
ServiceDiscoveryNoCucmConfiguration = 1004	Telefon hizmetiniz bulunamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Hata: 1000:1004'ün sohbeti
ServiceDiscoveryNoSRVRecordsFound = 1005	SRV kaydınız bulunamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Hata: 1000:1005 izleme
ServiceDiscoveryCannotConnectToEdge = 1006	Sunucuyla iletişim kurulamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Hata: 1000:1006'nın sohbeti
ServiceDiscoveryNoNetworkConnectivity = 1007	İnternete bağlı değilsiniz. Ağ ayarlarınızı kontrol edin. Hata: 1000:1007'nın sohbeti
ServiceDiscoveryGüvenilmeyenSertifika = 1008	Sunucudan alınan güvenilmeyen bir sertifika nedeniyle herhangi bir hizmet keşfedilmedi. Hata: 1000:1008 Izlenme
ServiceDiscoveryPrimaryAuthDeğişti = 1009	Yöneticiniz kurulumunuzu değiştirdi. Bağlantınızı kaybederseniz telefon hizmetlerinizde tekrar oturum açmanız gerekebilir. Hata: 1000:1009'nın sohbeti
ServiceDiscoveryNoUserLookup = 1010	Hesap yapılandırmanız geçersiz. Yöneticinizle iletişime geçin. 1000-1010 arası
BağlantıBaşarısızByMRAPolicy = 1100	MRA politika ayarı nedeniyle telefon hizmeti başarısız oldu. Hata: 1000:1100'ün
ServiceDiscoveryAuthorizationModeDeğişti = 1012	Kimlik doğrulama modundaki bir değişiklik nedeniyle telefon hizmetinizin bağlantısı kesildi. Webex Uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin. Hata: 1000:1012'nın sohbeti
ServiceDiscoveryHomeClusterChanged = 1013	Evinizdeki Unified CM kümesi değiştiği için telefon hizmetinizin bağlantısı kesildi. Webex Uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin. Hata: 1000-1013 arası

Tablo 1. Oturum açma hata kodları
Hata kodu	Hata	Açıklama / eylem
1000:1014 izleme	HizmetKeşifPolitikasıIzin Verilmiyor	Control Hub’da kuruluşunuz için yapılandırılmış bir politika nedeniyle Webex’in bu cihazda çalışmasına izin verilmiyor.
1000:1015'nın sohbeti	HizmetKeşifKonumÜdsBağlantıHatası	Webex, muhtemelen ağ nedeniyle CUCM'ye bağlanamadı.
1000:1016 izleme	HizmetKeşifKonumÜdsIstekArıza	CUCM’ye Webex isteği başarısız oldu. Örneğin, 404 gibi, doğrulanmış bir HTTP hatası olabilir.
1000:1017 izleme	ServiceDiscoveryServersUdsRequestFailure	Webex, UDS Sunucuları CUCM'den getirilemedi.
1000:1018 izleme	ServiceDiscoverySSOQueryArıza	Webex, şirket içi bağlantı sırasında CUCM'den SSO durumunu sorgula başarısız oldu.
1000:1020'nın sohbeti	ServiceDiscoveryEdgeGetOAuthCbRequestBaşarısız	Webex, MRA bağlantısı sırasında Expressway’den SSO durumunu sorgula başarısız oldu.
1000:1021'nın sohbeti	ServiceDiscoveryEdgeGetEdgeSSORequestBaşarısız	Webex, MRA bağlantısı sırasında Expressway’den SSO kimlik doğrulama URL’si alamadı.
1000:1022 Izlenme	ServiceDiscoveryProxyAuthenticationFailed	Proxy kimliği doğrulanamadı.
1000:1023'ün	ServiceDiscoveryGetEdgeConfigServiceName	Webex, MRA bağlantısı sırasında Expressway’den uç yapılandırması alınamadı.
1000:1024'ün	ServiceDiscoveryGetEdgeConfigInvalidEdgeConfiguration	Webex, MRA bağlantısı sırasında alınan uç yapılandırmasını ayrıştıramaz.
1000:1025 izleme	ServiceDiscoveryGetEdgeConfigSSLConnectionHatası	Webex, muhtemelen temel bir ağ sorunu nedeniyle MRA kullanarak Expressway’e bağlanamadı.
1000:1026 izleme	ServiceDiscoveryManualUCMFlowLocatorZatenVar	Kullanıcının ana kümesi zaten manuel olarak yapılandırılmış.
1000:1027 Izlenme	ServiceDiscoveryUDSServersQueryIzinsiz	UDS sorgusu CUCM tarafından yetkilendirilmemiştir. CUCM'den 401 gibi ilişkili bir HTTP hatası olabilir.
1000:1028'nın sohbeti	ServiceDiscoveryUDSServersConnectionFailed	Webex UDS sunucusuna bağlanamadı.
1000:1029 izleme	HizmetKeşfiUDSServersGeçersizURI	UDS Sunucusunun URI’si geçersiz.
1000-1030 arası	ServiceDiscoveryUDSServersQueryRequestFailed	UDS Sunucusu sorgusu isteği başarısız oldu.
1000:1031 izleme	HizmetKeşifBulucuUDSUserTanımlayıcıNotSet	Kullanıcı tanımlayıcısı yok.
1000:1032'nın sohbeti	ServisKeşifBulucuUDSNoHomeUDSFound	Ana küme bulunamadı.
1000:1033 izleme	ServiceDiscoveryCreateDeviceUserLookupBaşarısız	CUCM Sunucusu aranamadı
1000:1034 izleme	ServiceDiscoveryNoServiceRecord'ı	DNS SRV Kaydı yok.
1000:1035'nın sohbeti	ServiceDiscoveryTFTPFileURLSNotSet	Cisco TFTP Hizmeti CUCM Sunucusunda etkinleştirilmemiş.
1000:1036'nın sohbeti	HizmetKeşifTFTPIllegalState	Durum hatası nedeniyle TFTP isteği başarısız oldu.
1000:1037'nın sohbeti	ServiceDiscoveryTFTPNoFilesToUpdate	Dosya olmadığından TFTP isteği başarısız oldu.
1000:1038'nın sohbeti	ServiceDiscoveryVersionQueryNoServersYapılandırılmış	CUCM UDS Sunucusu bulunamadı.
1000:1039 izleme	ServiceDiscoveryTFTPParsedValueIsBoş	Tftp yanıt gövdesi ayrıştırılamadı
1000:1040'ın	ServisDiscoveryNoLocatorUDS	E-posta veya kullanıcı adı için ana küme sorgulanamadı.
1000:1041 izleme	ServiceDiscoveryCreateDeviceFailedServerURIError	Cihaz oluşturmak için geçerli bir sunucu adresi yok.
1000:1042'nın sohbeti	ServiceDiscoveryCreateDeviceFailedServerError	Cihaz oluşturulamadı ve CUCM HTTP 500 hatasıyla yanıtlandı.
1000:1043 izleme	HizmetKeşifOluşturmaCihazBaşarısızŞablonBulunamadı	CUCM’de cihaz şablonu bulunamadı çünkü cihaz oluşturulamadı. CUCM HTTP 600 hatasıyla yanıtladı.
1000-1044 arası	ServiceDiscoveryCreateDeviceFailedExtensionNotAssociated	CUCM'de userId dahili numara DN'si ile ilişkilendirilmediği için cihaz oluşturulamadı. CUCM HTTP 601 hatasıyla yanıtladı.
1000:1045'nın sohbeti	ServiceDiscoveryCreateDeviceFailedToBring	Cihaz yapılandırması getirilemedi.
1000:1046'nın sohbeti	ServiceDiscoveryCreateDeviceFailedTo	Cihaz oluşturulamadı ve CUCM HTTP 602 hatasıyla yanıtlandı.
1000:1100'ün	Bağlantı BaşarısızByMRAPolicy	Edge sunucusu HTTP 403'ü geri getiren bir erişim belirteci sağlamayı reddetti. Edge hizmeti ve CUCM'de kullanıcı yapılandırmasını kontrol edin.

Hata Kodu	Mesaj
BekleniyorForConfigDosyası	Yapılandırma dosyası bekleniyor.
BaşlamadıComment	Özellik başlatılmadı.
Ağ Yok	Bağlanılamadı.
Yük Devretme	Bağlantı yükü devretme.
Geri Dönüş	Bağlantı yedeği.
KytTümüBaşarısız	Cihaz kaydı başarısız oldu.
KapatmaComment	Bağlantı kapatıldı.
Oturumu KapatSıfırla	Çıkış yaptığınız için bağlantı sıfırlandı.
Geçersiz Kimlik Bilgileri	Yanlış kullanıcı adı veya parola.
Kimlik BilgisiYapılandırılmamış	Yanlış kullanıcı adı veya parola. Jabber kimlik bilgilerinizi kullanmayı deneyin.
CTIShutdown'ın	Bilgisayar Telefon Entegrasyonu sunucusuna bağlanılamıyor.
CTLReset'ın	Sertifika güven listesi, TFTP sunucusuyla senkronize değil. Yöneticinizle iletişime geçin.
Hat Kayıt Hatası	Telefon hattınız kaydedilemiyor.
Başka Yerde Kayıtlı	Telefon hizmeti hesabınız Jabber cihazı veya başka bir cihaz tarafından zaten kullanılıyor. Webex Teams telefon hizmetinde oturum açmak için tıklayın.
KullanılabilirRemoteDestinationYok	Devam etmek için bir uzak hedef numarası eklemelisiniz.
RemoteDestination Etkinleştirilemedi	Bu uzak hedef numarası zaten kullanılıyor. Farklı bir numara ekleyin.
YapılandırılmamışCtiServers	CTI sunucusu yapılandırılmamış. Yöneticinizle iletişime geçin.
NoTftpServersYapılandırılmış	Hiçbir TFTP sunucusu yapılandırılmadı. Yöneticinizle iletişime geçin.
Tftp Bağlanamadı	Telefon hizmetinize ulaşılamıyor. Ağ bağlantınızı ve telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Daha fazla bilgi için uygulamada Durum Denetleyicisine bakın.
Cihaz Yapılandırılmamış	Yöneticiniz telefon hizmetinizi henüz kurmadı.
Geçersiz Yapılandırma	Sunucunuz bulunamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin.
Bağlantı Kurulamadı	Telefon hizmetinize ulaşılamıyor. Ağ bağlantınızı ve telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Daha fazla bilgi için uygulamada Durum Denetleyicisine bakın.
Not InService cihazı	Cihaza bağlanılamıyor. Çağrı yapmak için başka bir cihaz seçin.
Cihaz Kaydı Zaman Aşımına Uğradı	Cihaz kaydı zaman aşımına uğradı.
DeviceRegDeviceAlreadyRegistered	Bu cihaza zaten kayıtlısınız.
Aygıt BağlanamadıComment	Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
DeviceRegNoDevices Bulunamadı	Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
DeviceRegAuthenticationFailure'ı	Cihaz kimlik doğrulaması başarısız oldu.
AygıtKaydıSeçiliAygıtBulunamadı	Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
AygıtKaydıSeçiliHatBulunamadı	Seçilen hat bulunamadı.
Aygıt Kaydı Açılamadı	Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
KytAçılamadıSatırı	Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
CihazYetkili Değil	Bu cihazı kullanma yetkiniz yok.
DizinGirişIzin Verilmiyor	Yapılandırma hatası nedeniyle telefon hizmetinize bağlanılamıyor. Yöneticinizle iletişime geçin.
TLSFailure'nın	TLS bağlantı hatası
IpModeUyuşmazlığı	Yerel IP ve Unified CM IP modu eşleşmiyor.
Ana BilgisayarÇözünürlüğüHatası	Sunucu ana bilgisayar adı çözülemiyor.
Sunucu Hatası	Sunucu şu anda kullanılamıyor.
DepolamaYardımcısı	Yok
CihazYapılandırmasıAlmaZamanaşımı	Telefon hizmeti yapılandırma dosyasını alma işlemi zaman aşımına uğradı.
EdgeIpModuDesteklenmiyor	Edge, mevcut IP modunu destekleyemez.
DisabledByMRAPolicy	Telefon hizmeti bağlantınıza MRA politikası tarafından izin verilmedi.

Hata Kodu	Mesaj
InValidConfig (GeçerliYapılandırma)	Sunucunuz bulunamıyor. Telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin.
InValidKimlik Bilgileri	Yanlış kullanıcı adı veya parola. Telefon hizmetinizde tekrar oturum açmayı deneyin.
Geçersiz Token	Geçersiz belirteç. Telefon hizmetinizde tekrar oturum açmayı deneyin.
Sunucu Sertifikası Reddedildi	Hizmet sertifikası reddedildi. Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
IstemciSertifikasıHatası	İstemci sertifikası hatası. Telefon hizmetinize bağlanılamıyor.
Kimlik BilgisiYapılandırılmamış	Yanlış kullanıcı adı veya parola. Jabber kimlik bilgilerinizi kullanmayı deneyin.
Bağlantı Kurulamadı	Telefon hizmetinize ulaşılamıyor. Ağ bağlantınızı ve telefon hizmeti tercihlerinizi kontrol edin. Daha fazla bilgi için uygulamada Durum Denetleyicisine bakın.
Bilinmeyen	Telefon hizmetinize ulaşılamıyor. Yöneticinizle iletişime geçin.
SSLConnectHatası	SSL Bağlantı Hatası.
ucHybridUyumsuzluğu	Karma Çağrı Hizmeti için etkinleştirildiğinde telefon hizmetinizi kullanamazsınız. Yöneticinizle iletişime geçin.

Hata Kodu	Mesaj
Bağlanıyor	Telefon cihazı kaydı devam ediyor…
Bağlantı Sonlandırıldı	Telefon hizmeti hesabınız Jabber cihazı veya başka bir cihaz tarafından zaten kullanılıyor. Yeniden bağlanmak için Webex Uygulamasında telefon hizmetinde oturum açmak için tıklayın.
Masaüstü TelefonuUcuComment	Masa telefonu hizmetiniz ortamınızda etkinleştirilmemiş. Webex Uygulamasında softphone moduna bağlanmanız gerekir.
UcHybridUyumsuzluğu	Karma Çağrı Hizmeti için etkinleştirildiğinde telefon hizmetinizi kullanamazsınız. Yöneticinizle iletişime geçin.

Hizmet Sağlayıcı Hataları tarafından barındırılan Webex Calling ve Çağrı

Oturum Açma
Bağlantı

Aşağıdaki tabloda, Webex Uygulaması uygulamasında görüntülenebilecek oturum açma hata kodları gösterilmektedir.

Bu ayrıntılı bir hata kodları listesi değildir. Tablo, yalnızca Webex Uygulamasının şu anda kullanıcıya açık bir yön sağlamadığı mevcut hata kodlarını listeler.

Hata Kodu	Hata Mesajı
200010 izleme	Kullanıcı yetkilendirilmemiş olarak kimlik bilgileri doğrulanamadı
200016 izleme	Oturum bulunamadığı için kimlik bilgileri doğrulanamadı
200018 izleme	Kullanıcı kilitlendiğinden kimlik bilgileri doğrulanamadı
200019 izleme	Kendi kendine etkinleştirmede kullanıcı ekleme başarısız olduğu için kimlik bilgileri doğrulanamadı
200022 izleme	Kullanıcının kimliği doğrulanmadığı için e-posta gönderilemedi
200026 izleme	Ön kontrol hatası veya bekleyen kullanıcı yanlış durumu nedeniyle e-posta doğrulanamadı PartnerOrgUUID: {partnerOrgUUID} , BroadoworksUUID: {broadworksUUID} , ConfigSetUUID: {configSetUUID}
200039 izleme	E-posta, farklı bir Kuruluşta zaten kullanımda olan emailId olarak doğrulanamadı
200040 izleme	configSet customerConfig'deki configSet ile eşleşmediği için e-posta doğrulanamadı
200041 izleme	Kullanıcı zaten başka bir çakışan hizmet, çakışan yetkilendirmeler için yetkilendirme sahibi olduğundan e-posta doğrulanamadı
200042 izleme	E-posta zaten başka bir Kullanıcı Kimliğiyle ilişkili olduğu için e-posta doğrulanamadı
200043 izleme	Kullanıcı müşteri yapılandırma eşlemesi yanlış olduğu için e-posta doğrulanamadı
200044 izleme	KullanıcıKimliği bu kümede zaten kullanılıyor olduğu için e-posta doğrulanamadı
200045 izleme	Kullanıcı zaten farklı bir kuruluşun parçası olduğu için kendi kendine etkinleştirme yoluyla kullanıcı eklenemedi
200046 izleme	Aynı küme altında aynı userId ile birden fazla bekleyen kullanıcı mevcut olduğundan kendi kendine etkinleştirme yoluyla kullanıcı eklenemedi
200047 izleme	UserId bu kümede zaten kullanıldığından kendi kendine etkinleştirme yoluyla kullanıcı eklenemedi
200048 izleme	E-posta adresi zaten farklı bir userId ile sağlandığından kendi kendine etkinleştirme yoluyla kullanıcı eklenemedi
200049 izleme	UserId bu kümede zaten kullanıldığından kendi kendine etkinleştirme yoluyla kullanıcı eklenemedi
200050 izleme	Sağlama kimliği, abonenin kuruluşunun beklenen sağlama kimliğiyle eşleşmediği için kendi kendine etkinleştirme yoluyla kullanıcı eklenemedi
200051 izleme	Bu istekte belirtilen spEnterpriseId olarak kullanıcı kendi kendine etkinleştirme yoluyla eklenemedi, bu Kümeden zaten sağlanan bir Hizmet Sağlayıcı veya Işletme ile çakışıyor
200054 izleme	Müşteri kuruluşu ve iş ortağı kuruluşu uyuşmazlığının bölgesi olarak e-posta doğrulanamadı

Aşağıdaki tabloda, Webex Uygulaması uygulamasında görüntülenebilecek telefon hizmetleri bağlantı hata kodları görüntülenir.

Bu ayrıntılı bir hata kodları listesi değildir. Tablo, yalnızca Webex Uygulamasının şu anda kullanıcıya açık bir yön sağlamadığı mevcut hata kodlarını listeler.

Hata Kodu	Hata Mesajı
1000:1'ı	Telefon hizmetleri başlığına tıklandığında 1000:1 hata kodu görüntülenir. Genel olarak, Cihaz Yapılandırmasının başarıyla indirildiğini gösterir, ancak bir ayar eksik veya yanlış olabilir. Gözlemlenen en yaygın örnek, Oturum Sınırı Denetleyicisi (SBC) ETIKETLERININ yanlış ayarlanmış veya tamamen eksik olmasıdır. Bu durumda, istemci varsayılan olarak BroadWorks sunucusu yerine BroadCloud'a kaydolmaya çalışıyor.
1000:1501'nın sohbeti	Geçersiz Oturum Açma Kimlik Bilgileri
1000:1502'nın sohbeti	Belirteç Hatası
1000:1503'ün sohbeti	Zorunlu Oturum Kapatma
1000:1504'ün sohbeti	IPC Yanıt Vermiyor
1000:1505'nın sohbeti	BroadWorks Cihaz Hatası Bu durum genellikle kullanıcı için Cihaz Yapılandırması indirilirken bir sorun olduğunu gösterir. Kullanıcı > Çağrı Kontrolü > Paylaşılan Çağrı Görünümü altındaki kullanıcılara doğru Kimlik/Profil Türü uygulandığını onaylayın: Masaüstü uygulamaları için Business Communicator — PC olmalıdır Mobil uygulamalar için bu Connect — Mobile olmalıdır
1000:1506'nın sohbeti	Oturum Açma Hatası
1000:1507'nın sohbeti	BroadWorks Yapılandırma Indirme Hatası BroadCloud veya BroadWorks sunucusunda Grup > Kaynaklar > Kimlik/Cihaz Profilleri > Profil > Dosya altında kontrol edin ve istemciye uygulanan geçerli bir config-wbx.xml yapılandırma dosyası olduğunu doğrulayın. UCaaSconfig_wxt.xaml dosyaları için tüm desteğin artık kaldırıldığını unutmayın.
1000:1508 Izlenme	SSO Iptal Edildi