İş Ortakları

İş ortağınızda https://callinghelp.cisco.com/phdwebexcalling/ iş ortağı yardım masası doğrudan erişim için buraya gidin. Sorunuzu yanıtlayan yardım makalesini bulmak için bilgi bankamıza arama yapabilir veya bir destek temsilcisiyle konuşmak için sohbet penceresini kullanabilirsiniz.

Müşteri Yöneticileri

Müşteri Yöneticisi olarak Webex yardım merkezi 'ne gidin, bize ulaşın 'a tıklayınve ardından yardıma ihtiyacınız olan konuyu ve görevi seçin. Buradan, ihtiyaçlarınıza uygun olarak düşündüğümüz yardım makalelerinin listesi sunulur veya destek temsilcisiyle sohbet etmek, küresel destek ekiplerimizi aramak veya bir olay açmakiçin sağdaki seçenekleri kullanabilirsiniz.

Hala sorun yaşıyorsanız iş ortağınıza başvurun. Cisco Webex Control Hub kullanarak iletişim bilgilerini bulma: Uygulamasındaki müşteri görünümünden https://admin.webex.comKullanıcılar 'a gidin ve listeyi Harici yöneticilere göre filtreleyin.

Kullanıcılar

Bir kullanıcıysanız ve arama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa şuraya gidin https://settings.webex.com, arama Kullanıcı Portalını açmak için Webex Calling 'ı seçin. Buradan, sağ üst köşede adınızın yanındaki kalın, siyah oku seçin ve destek 'i seçin .

Aradığınız bilgileri bulamazsanız sayfanın altına inip bize ulaşın 'ı seçebilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olan konuyu ve görevi seçin. Buradan, ihtiyaçlarınıza uygun olarak düşündüğümüz yardım makalelerinin listesi sunulur veya destek temsilcisiyle sohbet etmek, küresel destek ekiplerimizi aramak veya bir olay açmakiçin sağdaki seçenekleri kullanabilirsiniz.