Cihazınızın kuru ve iyi havalandırılmış bir alana ihtiyacı vardır. Kamera 0° ila 40°C (32° ila 104°F) sıcaklıklarda çalışır.

Kameranıza zarar verebileceği için cihazı suya veya sıvılara maruz bırakmayın.

Bilgisayarınızdaki USB sürücülerini güncel tutun.

Kameranızı bağladığınız USB bağlantı noktasının hem güç iletimi hem de veri aktarımı sağladığından emin olun.

Kamerayı uygun aydınlatmada kullanın. Güçlü arka ışık veya ön ışık, video görüntünüzde yetersiz pozlamaya veya aşırı pozlamaya neden olabilir. Aydınlatmayı değiştiremiyorsanız, Cisco Accessory Hub masaüstü uygulamasıyla parlaklığı manuel olarak ayarlayın.

Kameranızdaki gizlilik kapağı, video akışını açar ve kapatır. Video akışını açmak ve kapatmak için, kameranızın bağlantısını kesip yeniden bağlamak yerine kapağı sağa veya sola kaydırın.

(Yalnızca Cisco Desk Camera 4K için) En Iyi Genel Görünüm özelliğinin en iyi performansı için bu özelliği etkinleştirmeden önce çerçevenin ortasında olduğunuzdan emin olun.

(Yalnızca Cisco Desk Camera 4K için) Cisco Desk Camera 4K, Windows Hello için bir IR sensörüne sahiptir. Sensörü engellemeyin. IR sensörünü bulmak için bkz. Webex Desk Camera.

Yüzeyde ve ön panelde kuru ve yumuşak bir bezle kameranızı nazikçe silin. Kaba malzemeler ön paneli çizebilir ve görüntü netliğini etkileyebilir.