13 грудня 2024 року

Повідомлення про майбутні оновлення для 44.6, 44.10 і 44.12

Ми просто хотіли повідомити вам, що плануємо випустити оновлення для програми Webex на робочому столі, щоб вирішити кілька проблем зі стабільністю. Ці оновлення будуть застосовуватися до повільних каналів версії 44.6 і 44.10, а також до версії 44.12.

Ми опублікуємо, як тільки вони будуть доступні, або опублікуємо оновлення 17 грудня.

4 грудня 2024 року

Оновлені версії програми

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.12.0.31359

  • Mac — 44.12.0.31359

  • iPhone і iPad — 44.12

  • Android — 44.12

Оновлення версії програми Webex 2025 р.

У нас є кілька речей, щоб розповісти вам про наш графік на 2025 рік:

  • Для нашого січневого випуску ми плануємо включити деякі критичні виправлення і випустити 7 січня.

  • Програма Webex, як і раніше, випускатиметься в перший вівторок кожного місяця.

29 листопада 2024 року

Ми плануємо випустити програму Webex трохи пізніше у грудні. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 4 грудня.

19 листопада 2024 року

Підтримка версії програми для операційних систем

Ми хотіли повідомити вас про деякі зміни в підтримці версії програми.

  • У вересні ми оголосили про підтримку macOS Sequoia 15. Ця операційна система підтримується лише в програмі Webex версії 44.9 і пізніших версій.

  • Програма Webex 44.10 буде останньою версією для підтримки Windows 10 LTSB 2015

Оновлення для програми Webex 44.11

Випущено оновлення для програми Webex. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в | Примітках до випуску програми Webex . Сьогоднішні оновлення відповідають таким версіям програми:

  • Windows — 44.11.1.31236

  • Linux — 44.10.2.31237

  • Mac — 44.11.1.31236

Оновлення для програми Webex Slow Channel 44.10 (жовтень)

Випущено оновлення версії повільного каналу Webex версії 44.10 (жовтень). Ці версії програми доступні адміністраторам у Control Hub.

Для інформації про проблеми, вирішені в цих випусках, дивіться Примітки до випуску за жовтень (44.10) .

Далі зазначено актуальні версії програми.

  • Windows — 44.10.2.31237

  • Linux — 44.10.2.31237

  • Mac-44.10.2.31237

15 листопада 2024 року

Повідомлення про майбутні оновлення для 44.10 і 44.11

Ми просто хотіли повідомити вам, що плануємо випустити оновлення для програми Webex на робочому столі, щоб вирішити кілька проблем зі стабільністю. Це оновлення буде застосовано до версій 44.10 і 44.11.

Ми опублікуємо його, як тільки він буде доступний, або опублікуємо оновлення 19 листопада.

6 листопада 2024 року

Кінець життя — класичні наради, пов’язані з простором

Як нагадування, ми завершуємо підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором). Тип наради буде застарілим для всіх кластерів, що залишилися, у період з 28 жовтня по 18 листопада 2024 року. Після завершення терміну дії статичні посилання на наради, пов’язані з класичними нарадами, пов’язаними з простором, більше не працюватимуть.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежні від статичних посилань на нараду або не використовуєте наш гість SDK для потоку приєднання гостей, тепер вам слід покращити можливості нарад, пов’язаних із простором.

Клієнтів, які покладаються на статичні посилання на наради в просторах або використовують наш гість SDK для потоку приєднання гостей, буде виключено з цього сповіщення. Ці клієнти збережуть доступ до класичних нарад, пов’язаних із простором, доки не стануть доступними обов’язкові функції.

5 листопада 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.11.0.31172

  • Mac — 44.11.0.31172

  • iPhone і iPad — 44.11

  • Android — 44.11

29 жовтня 2024 року

Повільний канал

Ми додали випуск 44.10 для Windows: 44.10.1.31028, Mac: 44.10.1.31028, і Linux: 44.10.1.31028, до версій повільного каналу, доступних для адміністраторів у Control Hub (див. Елементи керування оновленням програми Webex для робочого стола).

Цей випуск включає всі функції та виправлення помилок з випуску 44.6 на повільному каналі. Перегляньте вкладки в цій статті, щоб переглянути функції, випущені протягом цих місяців, і примітки до випуску , щоб переглянути всі виправлення помилок.

22 жовтня 2024 року

Випущено оновлення програми Webex за жовтень. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені в цьому випуску, перегляньте | Примітки до випуску програми Webex . Такі версії програми збігаються з сьогоднішніми оновленнями

  • Windows — 44.10.1.31028

  • Linux — 44.10.1.31028

  • Mac-44.10.1.31028

10 жовтня 2024 року

Кінець життя — класичні наради, пов’язані з простором

Як нагадування, ми завершуємо підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором). Тип наради буде застарілим для всіх кластерів, що залишилися, у період з 28 жовтня по 18 листопада 2024 року. Після завершення терміну дії статичні посилання на наради, пов’язані з класичними нарадами, пов’язаними з простором, більше не працюватимуть.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежні від статичних посилань на нараду або не використовуєте наш гість SDK для потоку приєднання гостей, тепер вам слід покращити можливості нарад, пов’язаних із простором.

Клієнтів, які покладаються на статичні посилання на наради в просторах або використовують наш гість SDK для потоку приєднання гостей, буде виключено з цього сповіщення. Ці клієнти збережуть доступ до класичних нарад, пов’язаних із простором, доки не стануть доступними обов’язкові функції.

8 жовтня 2024 року

Оновити до розкладу випуску для Linux

З жовтня 2024 року програму Webex для Linux буде випущено раз на четвертий місяць. Розклад випуску та пов’язані з ним номери версії:

  • лютий, версія 4x.2 (тому випуск 2025 лютого — версія 45.2)
  • червень, версія 4x.6
  • жовтень, версія 4x.10

1 жовтня 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.10.0.30906

  • Linux — 44.10.0.30906

  • Mac-44.10.0.30906

  • iPhone і iPad — 44.10

  • Android — 44.10

19 вересня 2024 року

Випущено оновлення програми Webex за вересень. Щоб отримати інформацію про проблему, вирішену за допомогою цього випуску, див. Примітки до | випуску програми Webex . Сьогоднішні оновлення відповідають таким версіям програми:

  • Windows — 44.9.1.30809

  • Mac-44.9.1.30809

18 вересня 2024 року

Підтримка операційних систем

Програма Webex підтримується в таких нових операційних системах:

  • macOS Sequoia 15
  • iOS 18 і iPadOS 18
  • watchOS 11
  • visionOS 2
  • OS 18
  • Android 15

5 вересня 2024 року

Указана версія програми збігається з сьогоднішнім випуском для програми Webex на Mac. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені з цим випуском, перегляньте Примітки до | випуску програми Webex.

  • Mac-44.9.0.30650

3 вересня 2024 року

Ми плануємо випустити програму Webex на Mac трохи пізніше цього місяця. Ми опублікуємо ще одне оновлення 5 вересня.

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.9.0.30650

  • iPhone і iPad — 44.9

  • Android — 44.9

29 серпня 2024 року

Оновлення для програми Webex 44.6 Slow Channel (червень)

Випущено оновлення версії повільного каналу Webex версії 44.6 (червень), ці версії програми доступні адміністраторам у Control Hub. Для інформації про проблему, вирішену в цих випусках, дивіться Примітки до випуску за червень (44.6) .

Далі зазначено актуальні версії програми.

  • Windows—44.6.2.30589

  • Mac-44.6.2.30589

6 серпня 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.8.0.30404

  • Mac-44.8.0.30404

  • Linux — 44.8.0.30404

  • iPhone і iPad — 44.8

  • Android — 44.8

2 серпня 2024 року

Оновлення версії програми Webex

Ми хотіли повідомити вам про деякі майбутні зміни, якщо ви використовуєте старішу версію програми на iPhone, iPad і Android:

  • Усі 43,4 або раніше користувачі вийдуть із системи за допомогою програми Webex на iPhone, iPad і Android, починаючи з початку серпня

  • Усі 43,9 або попередні користувачі вийдуть із програми Webex на iPhone, iPad і Android, починаючи з середини серпня

  • Усі користувачі 43.11 або раніше вийдуть із системи з програми Webex на iPhone, iPad і Android, починаючи з вересня випуску

  • Усі 44,4 або раніше користувачі вийдуть із програми Webex на iPhone, iPad і Android, починаючи з жовтневого випуску

Щоб використовувати останню версію програми Webex, рекомендовано використовувати останню операційну систему свого пристрою. Див. Політику підтримки програм Webex.

31 липня 2024 року

Випущено оновлення версії повільного каналу Webex версії 44.2 (лютий), ці версії програми доступні адміністраторам у Control Hub. Для інформації про проблему, вирішену в цих випусках, дивіться Примітки до випуску за лютий (44.2) .

Далі зазначено актуальні версії програми.

  • Windows — 44.2.0.30312

  • Mac-44.2.0.30312

25 липня 2024 року

Випущено оновлення для програми Webex 44.7. Такі версії програми відповідають сьогоднішнім випускам.

  • Windows — 44.7.0.30285

  • Mac-44.7.0.30285

18 липня 2024 року

Оновлення для програми Webex 44.6 Slow Channel (червень)

Випущено оновлення версії повільного каналу Webex версії 44.6 (червень), ці версії програми доступні адміністраторам у Control Hub. Для інформації про проблему, вирішену в цих випусках, дивіться Примітки до випуску за червень (44.6) .

Далі зазначено актуальні версії програми.

  • Windows — 44.6.0.30148

  • Mac-44.6.0.30148

9 липня 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.7.0.30141

  • Mac-44.7.0.30141

  • iPhone і iPad — 44.7

  • Android — 44.7

Оновити до дати випуску в серпні

Випуск програми Webex у серпні заплановано на 6 серпня.

25 червня 2024 року

Повільний канал

Ми додали випуск 44.6 для Windows: 44.6.0.29928, Mac: 44.6.0.29928, і Linux: 44.5.0.29672, для версій повільного каналу, доступних для адміністраторів у Control Hub (див. Елементи керування оновленням програми Webex для робочого стола).

Цей випуск включає всі функції та виправлення помилок, починаючи з випуску 44.2 на повільному каналі. Перегляньте вкладки в цій статті, щоб переглянути функції, випущені протягом цих місяців, і примітки до випуску , щоб переглянути всі виправлення помилок.

18 червня 2024 року

Покращена вкладка викликів на робочому столі

Починаючи з липневого випуску для програми Webex, ви побачите, що ми вдосконалюємо вкладку "Виклики" в програмі. Це дозволить полегшити доступ до панелі набору номера та нових функцій викликів. Додаткову інформацію див. в розділі Майбутні зміни на вкладці викликів.

17 червня 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.6.0.29928

  • Mac-44.6.0.29928

  • iPhone і iPad — 44.6

  • Android — 44.6

Змінити на дату випуску в липні

Випуск нашого липневого випуску для програми Webex заплановано на 9 липня.

10 червня 2024 року

Цього місяця випуск планується трохи пізніше. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 17 червня.

28 травня 2024 року

Зараз у програмі доступні такі функції:

  • Перепишіть своє повідомлення за допомогою помічника зі створення повідомлень на платформі ШІ
  • Зведені дані про простори й ланцюжки
  • Перекласти повідомлення

Додаткову інформацію див. на вкладці Обмін повідомленнями .

21 травня 2024 року

Указана далі версія програми збігається з поточним випуском для Linux. Інформацію про проблеми, вирішені за допомогою цих випусків, див. в примітках до | випуску програми Webex .

  • Linux — 44.5.0.29672

14 травня 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Ми плануємо надіслати мобільні застосунки до магазинів застосунків для перегляду, і ви зможете завантажити їх після затвердження та опублікування.

  • Windows — 44.5.0.29672

  • Mac-44.5.0.29672

  • iPhone і iPad — 44.5

  • Android — 44.5

Змінити на дату випуску в червні

Випуск нашого червневого випуску для програми Webex заплановано на 11 червня.

25 квітня 2024 року

Оновлення для програми Webex Slow Channel 44.2 (лютий)

Випущено оновлення версії повільного каналу Webex версії 44.2 (лютий), ці версії програми доступні для адміністраторів у Control Hub, ці версії програми доступні для адміністраторів у Control Hub. Для інформації про проблему, вирішену в цих випусках, дивіться Примітки до випуску за лютий (44.2) .

Далі зазначено актуальні версії програми.

  • Windows — 44.2.0.29446

  • Mac-44.2.0.29446

Оновлення для програми Webex 44.4

Випущено оновлення для програми Webex. Інформацію про проблему, вирішену в цих випусках, див. в | Примітках до випуску програми Webex . Сьогоднішні оновлення відповідають таким версіям програми:

  • Windows — 44.4.0.29432

  • Mac-44.4.0.29432

16 квітня 2024 року

Основна ліцензія Webex Customer Experience — Windows і Mac

Випущено Webex Customer Experience Essentials. Додаткову інформацію див. на вкладці Calling або Webex Customer Experience Essentials.

Підтримка версії програми для нової стандартної ліцензії для Webex Calling

У березні було випущено підтримку нової стандартної ліцензії для Webex Calling. Ця нова ліцензія підтримується лише з нашого випуску програми за березень 44.3 та пізніших версій. Див. розділ Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling

10 квітня 2024 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows — 44.4.0.29298

  • Mac-44.4.0.29298

  • iPhone і iPad — 44.4

  • Android — 44.4

Змінити на дату випуску в травні

Випуск нашого травня для програми Webex запланований на 14 травня.

Кінець життя — класичні наради, пов’язані з простором

Якщо ви пропустили наші попередні оголошення, підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором) буде поступово припинено. Після 8 квітня 2024 року ваші статичні посилання на наради, пов’язані з класичними нарадами, пов’язаними з простором, більше не працюватимуть.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежні від статичних посилань на нараду або не використовуєте наш гість SDK для потоку приєднання гостей, тепер вам слід покращити можливості нарад, пов’язаних із простором.

Ми склали список клієнтів, на яких вплинули статичні посилання на нараду, або які використовують наш гість SDK для потоку приєднання гостей. Ці клієнти все ще матимуть доступ до своїх посилань на базові та розширені зустрічі, доки не буде доступне рішення в покращених зустрічах, пов’язаних із чат-кімнатою.

25 березня 2024 року

Ми плануємо випустити програму Webex трохи пізніше у квітні. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 9 квітня.

22 березня 2024 року

Зміни категорій статей

Ми вносимо деякі зміни до категорій статей, які ви бачите у верхній частині наших статей. Ці зміни будуть розгорнуті в найближчі місяці. Ми працюємо над тим, щоб полегшити вам перегляд того, чи застосовується до вас стаття.

12 березня 2024 року

Оновлені версії програми

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows — 44.3.0.28993

  • Mac-44.3.0.28993

  • iPhone і iPad — 44.3

  • Android — 44.3

Зміни до підтримки

Немає версії 32-розрядної Windows для 44.3. Випуск 44.2 є остаточним випуском для нашого 32-розрядного клієнта Windows.

5 березня 2024 року

Ми все ще працюємо над деякими елементами. Незабаром ми плануємо випустити програму Webex у березні. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 12 березня.

4 березня 2024 року

Повільний канал

Ми додали випуск 44.2 (44.2.0.28859) до версій повільного каналу, які доступні адміністраторам у Control Hub (див. Елементи керування оновленням програми Webex для робочого стола).

Цей випуск включає всі функції та виправлення помилок з випуску 43.10 на повільному каналі. Перегляньте вкладки в цій статті, щоб переглянути функції, випущені протягом цих місяців, і примітки до випуску , щоб переглянути всі виправлення помилок.

29 лютого 2024 року

Повільний канал

У випуску версії нашого повільного каналу у лютому невелика затримка. Ми опублікуємо його, як тільки він буде доступний, або опублікуємо оновлення 4 березня.

27 лютого 2024 року

Повільний канал

У випуску версії нашого повільного каналу у лютому невелика затримка. Ми опублікуємо його, як тільки він буде доступний, або опублікуємо оновлення 29 лютого.

21 лютого 2024 року

Оновлені версії програми для червня 43.6

Опубліковано оновлення версії програми Webex для повільного каналу за червень 43.6, ці версії програми доступні адміністраторам у Control Hub. Далі зазначено актуальні версії програми.

  • Windows—43.6.0.28487
  • Mac — 43.6.0.28487

16 лютого 2024 року

Кінець життя — класичні наради, пов’язані з простором

Якщо ви пропустили наші попередні оголошення, підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором) буде поступово припинено. Після 8 квітня 2024 року ваші статичні посилання на наради, пов’язані з класичними нарадами, пов’язаними з простором, більше не працюватимуть.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежні від статичних посилань на нараду або не використовуєте наш гість SDK для потоку приєднання гостей, тепер вам слід покращити можливості нарад, пов’язаних із простором.

Ми склали список клієнтів, на яких вплинули статичні посилання на нараду, або які використовують наш гість SDK для потоку приєднання гостей. Ці клієнти все ще матимуть доступ до своїх посилань на базові та розширені зустрічі, доки не буде доступне рішення в покращених зустрічах, пов’язаних із чат-кімнатою.

12 лютого 2024 року

Оновлені версії програми

Випущено оновлення програми Webex. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Оновлення мобільних програм було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації. Указані далі версії програм відповідають сьогоднішнім оновленням. Крім того, було перезапущено автоматичне оновлення.

  • Windows — 44.2.0.28714

  • Mac-44.2.0.28714

  • iPhone і iPad — 44.2

  • Android — 44.2

Програму Webex для Linux буде випущено пізніше в лютому, і ми опублікуємо оновлення, коли воно стане доступним.

Зміни до підтримки

Для підтримки було внесено такі зміни:

  • Рекомендована мінімальна операційна система для програми Webex на MacOS наразі становить 10.15
  • Випуск 44.2 буде останнім випуском для нашого 32-розрядного клієнта Windows.

9 лютого 2024 року

Ми все ще працюємо над деякими елементами; незабаром після цього плануємо випустити програму Webex у лютому. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 12 лютого.

6 лютого 2024 року

Трохи пізніше ми плануємо випустити програму Webex у лютому. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 8 лютого.

18 січня 2024 року

Кінець життя — класичні наради, пов’язані з простором

Якщо ви пропустили наші попередні оголошення, підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором) буде поступово припинено. Після 31 січня 2024 року ваші статичні посилання на наради, пов’язані з класичними нарадами, пов’язаними з простором, більше не працюватимуть.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежите від статичних посилань на зустріч або не використовуєте наші пакети SDK, тепер у вас мають бути покращені зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою.

Ми склали список клієнтів, на яких впливають статичні посилання на зустрічі або які використовують наші SDK. Ці клієнти все ще матимуть доступ до своїх посилань на базові та розширені зустрічі, доки не буде доступне рішення в покращених зустрічах, пов’язаних із чат-кімнатою.

Якщо ви придбаєте Webex через постачальника послуг, ваш постачальник послуг повідомить вам деталі та час переходу до покращених нарад, пов’язаних із простором. Із запитаннями звертайтеся безпосередньо до постачальника послуг.

17 січня 2024 року

У випуску Decembers ми оголосили, що зателефонуємо комусь за допомогою їхньої функції розширення , однак ця функція була затримана.

11 січня 2024 року

Оновлені версії програми

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows — 44.1.0.28423

  • Mac-44.1.0.28423

  • iPhone і iPad — 44.1

  • Android-44.1

15 грудня 2023 року

Кінець життя — класичні наради, пов’язані з простором

Якщо ви пропустили наші попередні оголошення, підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором) буде поступово припинено. Після 31 січня 2024 року ваші статичні посилання на наради, пов’язані з класичними нарадами, пов’язаними з простором, більше не працюватимуть.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежите від статичних посилань на зустріч або не використовуєте наші пакети SDK, тепер у вас мають бути покращені зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою.

Ми склали список клієнтів, на яких впливають статичні посилання на зустрічі або які використовують наші SDK. Ці клієнти все ще матимуть доступ до своїх посилань на базові та розширені зустрічі, доки не буде доступне рішення в покращених зустрічах, пов’язаних із чат-кімнатою.

Якщо ви придбаєте Webex через постачальника послуг, ваш постачальник послуг повідомить вам деталі та час переходу до покращених нарад, пов’язаних із простором. Із запитаннями звертайтеся безпосередньо до постачальника послуг.

7 грудня 2023 року

Оновлені версії програми

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows—43.12.0.28111

  • Mac — 43.12.0.28111

  • iOS—43.12

  • Android — 43.12

Оновлення версії програми Webex 2024

Ми маємо кілька речей, щоб розповісти вам про наш розклад на 2024 рік:

  • Для нашого січневого випуску ми плануємо просто включити деякі критичні виправлення і випустити 11 січня.

  • Програма Webex, як і раніше, випускатиметься в перший вівторок кожного місяця.

6 грудня 2023 року

Ми все ще працюємо над деякими пунктами; трохи пізніше цього місяця ми плануємо випустити програму Webex у грудні. Ми опублікуємо оновлення 7 грудня.

5 грудня 2023 року

Цього місяця випуск планується трохи пізніше. Ми просто хотіли повідомити вам про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 6 грудня.

1 грудня 2023 року

Оновлені версії застосунку – 43.10 жовтня та 43.7 липня

Випущено оновлення для таких версій програми, які доступні адміністраторам у Control Hub.

  • Версія програми Webex на повільному каналі 43.10 жовтня. Щоб отримати інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, дивіться Примітки до випуску за жовтень (43.10) . Далі зазначено актуальні версії програми.

    • Windows—43.10.0.28042

    • Mac — 43.10.0.28042

  • Версія програми Webex 43.7 липня. Далі зазначено актуальні версії програми.

    • Windows — 43.7.0.28035

    • Mac — 43.7.0.28035

8 листопада 2023 року

Оновлені версії програми

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows—43.11.0.27795

  • Mac — 43.11.0.27795

  • Linux — 43.11.0.27795

  • iPhone і iPad — 43.11

  • Android — 43.11

Зустрічі, пов 'язані з помешканням

Якщо ви пропустили наше попереднє оголошення, протягом листопада підтримку базових і розширених нарад, пов’язаних із простором (класичні наради, пов’язані з простором), буде поступово припинено.

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежите від статичних посилань на зустріч або не використовуєте наші пакети SDK, тепер у вас мають бути покращені зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви ще не перейшли, ми будемо працювати з вами протягом наступних кількох тижнів.

Ми склали список клієнтів, на яких впливають статичні посилання на зустрічі або які використовують наші SDK. Ці клієнти все ще матимуть доступ до своїх посилань на базові та розширені зустрічі, доки не буде доступне рішення в покращених зустрічах, пов’язаних із чат-кімнатою.

Якщо ви купуєте Webex через Постачальника послуг, це оголошення вас не стосується. Ваш Постачальник послуг повідомить вам деталі та час переходу до покращених зустрічей, пов’язаних із простором. Із запитаннями звертайтеся безпосередньо до постачальника послуг.

Це не стосується Webex for Government.

8 листопада 2023 року

У нас виникла невелика затримка з випуском програми Webex у листопаді, ми сподіваємося отримати її пізніше сьогодні. Ми опублікуємо його, як тільки він стане доступним, або опублікуємо оновлення 9 листопада.

7 листопада 2023 року

Повільний канал

Ми додали випуск 43.10 (43.10.0.27753) до версій повільного каналу, які доступні адміністраторам у Control Hub (див. Елементи керування оновленням програми Webex для робочого стола)

Цей випуск включає всі функції та виправлення помилок з випуску 43.6 на повільному каналі. Перегляньте вкладки в цій статті, щоб переглянути функції, випущені протягом цих місяців, і примітки до випуску , щоб переглянути всі виправлення помилок.

2 листопада 2023 року

Випущено оновлення програми Webex за жовтень. Щоб отримати інформацію про проблему, вирішену цим випуском, перегляньте | Примітки до випуску програми Webex . Сьогоднішні оновлення відповідають таким версіям програми:

  • Windows—43.10.0.27753

  • Mac — 43.10.0.27753

12 жовтня 2023 року

Випуски інтеграції

Випущено розділ Покращення інтеграції Jira Cloud із Webex і Wrike Integration для Webex. Додаткову інформацію див. на вкладці Інтеграції .

Завершення підтримки для Android 9

Програма Webex для Android планує завершити підтримку Android 9 (Android Pie) з 1 листопада 2023 р.

Чому ми вносимо ці зміни? З січня 2022 року Google припинила випускати нові оновлення безпеки для Android 9. Клієнти, які використовують Android 9, не зможуть оновити програму Webex або встановити її заново 1 листопада 2023 р. Можна продовжувати використовувати встановлену програму Webex до 31 березня 2024 року, хоча ми рекомендуємо оновити версію пристрою Android до останньої версії ОС Android.

З 1 квітня 2024 року ви не зможете увійти в програму Webex, установлену на пристрої з Android 9. Щоб продовжувати отримувати оновлення, потрібно буде використовувати Android 10.0 або пізнішої версії.

4 жовтня 2023 року

Зміни статті

Цю статтю було перейменовано з програми Webex | Нові можливості на Нові можливості Webex Suite

Оновлені версії програми

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows—43.10.0.27451

  • Mac — 43.10.0.27451

  • iPhone і iPad — 43.10

  • Android — 43.10

29 вересня 2023 року

Підтримка операційної системи

Програма Webex підтримується на iOS 17 і iPadOS 17.

Оновлення програми Webex для браузера

У вересні було здійснено деякі оновлення програми Webex для браузера. Додаткову інформацію див. в розділі Нові можливості програми Webex для браузера

28 вересня 2023 року

Підтримка macOS Sonoma 14.0

Ми раді оголосити про підтримку Day 0 для macOS Sonoma 14.0, яку Apple випустила 26 вересня.

Зміни макета

Ми просто хотіли повідомити вам про оновлення макета в цій статті. Під кожною вкладкою ви побачите список щомісячних архівів для цієї певної області. Наприклад, у розділі Виклики ви побачите серпень (43.8), де ви побачите список функцій викликів, випущених у серпні, а в липні (43.7) ви побачите функції викликів, випущених у липні.

15 вересня 2023 року

Оголошення про кінець життя

Unicon eLux RP6 2104 LTSR і Ubuntu 16.04 LTS досягли кінця життя. Постачальники більше не підтримують ці платформи.

Починаючи з програми Webex для VDI і Webex Meetings для VDI версії 43.10 користувачі, які розгорнули плагіни Webex для VDI на цих платформах, не отримають підтримку й оновлення.

Для користувачів Unicon eLux RP6 2104 LTSR рекомендуємо оновити версію до Unicon eLux RP6 2302 LTSR.

Для користувачів Ubuntu 16.04 рекомендуємо оновити до Ubuntu 18.04 або пізнішої версії.

Додаткову інформацію див. в примітках до | випуску програми Webex для VDI .

13 вересня 2023 року

Покращення інтеграції Microsoft OneDrive та SharePoint Online

Засіб вибору файлів і папок для спільного доступу до контенту OneDrive та SharePoint Online (ECM) оновлено до останньої версії, наданої Microsoft (версія 8). Ця версія забезпечує набагато стабільнішу й адаптивну роботу під час надання спільного доступу до файлів за допомогою OneDrive або SharePoint.

5 вересня 2023 року

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows—43.9.0.27194

  • Mac — 43.9.0.27194

  • iPhone і iPad — 43.9

  • Android — 43.9

14 серпня 2023 р.

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows: 43.8.0.26955

  • Linux: 43.8.0.26955

  • Mac: 43.8.0.26955

  • iPhone і iPad: 43.8

  • Android: 43.8

11 серпня 2023 р.

Деякі елементи все ще доробляються. Серпневу версію програми Webex планується випустити трохи пізніше. Наразі ми лише повідомляємо вас про цю зміну. Ще одне оновлення буде опубліковано 14 серпня.

9 серпня 2023 р.

Серпневу версію програми Webex планується випустити трохи пізніше. Наразі ми лише повідомляємо вас про цю зміну. Оновлення буде опубліковано 11 серпня.

8 серпня 2023 р.

Серпневу версію програми Webex планується випустити трохи пізніше. Наразі ми лише повідомляємо вас про цю зміну. Оновлення буде опубліковано 9 серпня.

27 липня 2023 р

Серпневу версію програми Webex планується випустити трохи пізніше. Ми просто хотіли повідомити вас про цю зміну, і ми опублікуємо оновлення 8 серпня.

21 липня 2023 р

Починаючи з 4 вересня 2023 року, ми почнемо поступово припиняти підтримку базових і розширених зустрічей, пов’язаних із групою (класичних зустрічей, пов’язаних із групою).

У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у приміщеннях під назвою Покращено зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви не залежите від статичних посилань на зустріч або не використовуєте наші пакети SDK, тепер у вас мають бути покращені зустрічі, пов’язані з чат-кімнатою. Якщо ви ще не перейшли, ми будемо працювати з вами протягом наступних кількох тижнів.

Ми склали список клієнтів, на яких впливають статичні посилання на зустрічі або які використовують наші SDK. Ці клієнти все ще матимуть доступ до своїх посилань на базові та розширені зустрічі, доки не буде доступне рішення в покращених зустрічах, пов’язаних із чат-кімнатою.

Якщо ви купуєте Webex через Постачальника послуг, це оголошення вас не стосується. Ваш Постачальник послуг повідомить вам деталі та час переходу до покращених зустрічей, пов’язаних із простором. Із запитаннями звертайтеся безпосередньо до постачальника послуг.

Це не стосується Webex for Government.

1 липня 2021 р.

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows—43.7.0.26612

  • Mac—43.7.0.26612

  • iPhone і iPad — 43,7

  • Android—43.7

29.06.2023

Липневу версію програми Webex планується випустити трохи пізніше. Ми просто хотіли повідомити вас про цю зміну, і ми опублікуємо новину 10 липня.

12 червня 2023 р.

Зазначені далі версії програми є актуальними випусками. Інформацію про проблеми, вирішені в цих випусках, див. в статті Програма Webex | Примітки до випуску. Нещодавно мобільні програми було надіслано на розгляд у магазини програм. Їх можна буде завантажити після їх затвердження і публікації.

  • Windows — 43.6.0.26407.

  • Mac — 43.6.0.26407.

  • iPhone і iPad — 43.6.

  • Android — 43.6.

6 червня 2023 р.

Червневу версію програми Webex планується випустити трохи пізніше. Наразі ми лише повідомляємо вас про цю зміну. Оновлення буде опубліковано 12 червня.

1 червня 2023 р.

Випущено прогресивну вебпрограму Webex (PWA). Програма надає ті ж можливості, що й програма Webex, і її призначено для роботи на пристроях з ОС Chrome. Див. статтю Встановлення PWA Webex і PWA Webex Meetings.

Грудень (44.12)

Сканер QR-коду для функції незакріплених робочих місць — Android

Коли користувачі Android намагаються відсканувати QR-код для сполучення з незакріпленим робочим столом, програма Webex не відкривається. Щоб спростити роботу, ми додали параметр "Сканувати QR-код" безпосередньо в налаштуваннях профілю програми, щоб користувачі могли легко підключатися до незакріплених робочих місць.

Якщо цю функцію не видно, зверніться до адміністратора організації, щоб увімкнути її.

Адміністратори, які використовують службу керування мобільними пристроями (MDM), також можуть налаштовувати функцію на керованих пристроях.

Зменште викиди енергії в режимі низького рівня викидів вуглецю — Windows і Mac

Режим низького рівня викидів вуглецю в програмі Webex дає змогу зменшити енергоспоживання під час використання джерел енергії з високим вмістом вуглецю. Програма Webex отримує прогнозоване значення викидів вуглецю у вашій локальній енергосистемі. Відповідно до цих даних під час використання джерел із низьким вмістом вуглецю, як-от сонце або вітер, програма працює у звичайному режимі. Проте в разі використання джерел із високим вмістом вуглецю, як-от природний газ або вугілля, вона відкладає чи скорочує енергоємні завдання, щоб зменшити викиди вуглецю.

Автоматично понижувати версію плагіна VDI, щоб він сумісний із програмою Webex — Windows VDI і Mac VDI

У попередніх випусках, якщо у вас була новіша версія плагіна програми Webex для VDI, оптимізація VDI може не працювати. Але тепер ми зробили речі більш гнучкими. Якщо версія плагіна програми Webex для VDI новіша за версію програми, плагін VDI автоматично понижує версію, щоб вона відповідала вимогам до версії програми. Крім того, кілька версій плагіна програми Webex для VDI зберігаються для подальшого використання.

Оголошення оновленої підтримки протоколу для нових сайтів Webex

Ми впровадили покращену підтримку протоколу для нещодавно підготовлених вебсайтів Webex.

  • Для вебсайтів у форматі [number]@webex.com ви отримаєте повну підтримку протоколів SIP TCP, SIP TLS і H.323 , забезпечуючи надійні та універсальні параметри підключення.

  • Для вебсайтів у форматі [number]@example.webex.com буде підтримуватися лише SIP TLS , що забезпечує безпечний та оптимальний зв’язок.

У нас поки що немає загальних функцій для переліку цього місяця. Ознайомтеся з майбутніми функціями незабаром або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

У нас поки що немає загальних функцій для переліку цього місяця. Ознайомтеся з майбутніми функціями незабаром або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Удосконалені можливості довідки з використанням ШІ — веббраузер

Ми покращили можливості довідки в користувацькому центрі, що спрощує як ніколи пошук потрібних налаштувань.

Покращені можливості виходу зі сторінки

Удосконалено можливості виходу з Користувацького центру.

Оновлений інтерфейс користувацького центру: "Календар" змінено на ""Наради""

Виконується оновлення інтерфейсу користувача центру користувача. Вкладку навігації Календар змінено на Наради.

Оновлення для планувальника нарад у User Hub

Триває оновлення способу планування нарад із користувацького центру за допомогою базових і розширених налаштувань разом із календарем запрошених гостей для гібридних користувачів. Ми почнемо поетапне розгортання, тому очікуємо побачити його в найближчі кілька тижнів.

Додаткову інформацію див. в розділі Запланувати нараду з User Hub .

У нас поки що немає загальних функцій для переліку цього місяця. Ознайомтеся з майбутніми функціями незабаром або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Макети відео з подвійним екраном для пристроїв, не оптимізовані для Webex

Пристрої з подвійним екраном, не оптимізовані для Webex, наразі отримують вибір із трьох макетів. До пристроїв із подвійним екраном належать: Пристрої Cisco, зареєстровані в локальному середовищі, підключення через SIP або підключення за допомогою інтеграції відео Cisco до Microsoft Teams.

Додаткову інформацію про параметри макета див. в розділі Макети екрана для пристроїв Cisco.

Сторонні пристрої з подвійним екраном залишаються без змін. Для відображення учасників відео використовується лише 1 екран, а другий екран залишається для контенту.

Прямий доступ до Vidcast у програмі Webex — Mac

Додано Vidcast до першого стовпця програми. Отримайте доступ безпосередньо до облікового запису Vidcast. Надайте спільний доступ до відеоповідомлень своїй команді безпосередньо з програми Webex.

Також можна створювати відеоповідомлення з області створення повідомлень. Клацніть Записати VidcastКнопка «Запис відео Vidcast».

Проводьте наради миттєво за допомогою одноразового посилання: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Починайте нараду миттєво за допомогою унікального одноразового посилання на нараду. Для того щоб запросити інших користувачів приєднатися, можна надіслати їм посилання на нараду без виконання всіх кроків, необхідних для планування наради.

На вкладці «Наради» буде відображено параметр «Почати нараду Webex»; дія за замовчуванням передбачає запуск одноразового посилання на нараду. Також можна клацнути розкривний список і вибрати параметр «Почати нараду в особистій кімнаті».

Доступні параметри має налаштувати адміністратор.

Налаштуйте меню навігації — Windows і Mac

Змініть порядок відображення елементів у меню переміщень і швидше отримуйте доступ до контенту, який вас цікавить. Щоб спростити перегляд, перенесіть елементи, які використовуються найменше, у меню «Додатково». Ваші бажані параметри буде збережено за відкриття програми в майбутньому.

Вкладки за замовчуванням (як-от «Обмін повідомленнями», «Наради» або «Виклики») залишаться в тому самому місці.

Прямий доступ до Vidcast у програмі Webex — Windows

Додано Vidcast до першого стовпця програми. Отримайте доступ безпосередньо до облікового запису Vidcast. Надайте спільний доступ до відеоповідомлень своїй команді безпосередньо з програми Webex.

Також можна створювати відеоповідомлення з області створення повідомлень. Клацніть Записати VidcastКнопка «Запис відео Vidcast».

У нас поки що немає загальних функцій для переліку цього місяця. Ознайомтеся з майбутніми функціями незабаром або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Увійти за допомогою QR-коду — Android, iPhone і iPad

Швидкий і легкий вхід в обліковий запис Webex на планшетних пристроях, не вводячи пароль вручну.

Просто відскануйте QR-код на екрані входу за допомогою телефону (під час входу на мобільному пристрої), і ви ввійшли в систему.

Переглянути Увійти за допомогою QR-коду

Оновити до параметра MSI — Windows

У випуску 43.11 значення для коду оновлення в MSI оновлено до b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Адміністратори можуть використовувати 43.11 MSI для оновлення версії програми між 41.1 і 43.10. Для версій старше 41.1 їх потрібно видалити вручну.

Підтримка Android Auto — Android

Якщо ваш автомобіль підтримує панель Android Auto, підключіть пристрій Android до автомобіля та використовуйте програму Webex, щоб отримати доступ до нарад і викликів у дорозі. Здійснюйте й приймаєте аудіовиклики або переглядайте список майбутніх нарад і приєднуйтеся лише з аудіо. Після цього можна вимкнути або ввімкнути звук, а також залишити нараду або здійснити виклик одним дотиком на сенсорному екрані вашого автомобіля.

У нас поки що немає загальних функцій для переліку цього місяця. Ознайомтеся з майбутніми функціями незабаром або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Мінімізуйте відволікання поза робочим часом — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Робота відбувається в різних часових поясах у будь-який час дня та ночі. Тихі години дозволяють створити розклад, щоб вимкнути всі сповіщення та вхідні дзвінки в певний час, а також змінити доступність, щоб інші знали, що ви перебуваєте в тихі години Тихі години, позначені аватаром.

Йти до Налаштування > Сповіщення і виберіть щоденний або спеціальний розклад тихих годин. Додаткову інформацію див. у статті Програма Webex | Налаштування неробочого часу.

Консолідований список пропущених дзвінків - Android

Тепер сповіщення про пропущені дзвінки відображатимуться у зведеному списку на екрані блокування. Просто натисніть стрілку розкривного меню на сповіщенні, щоб переглянути оновлений список усіх пропущених дзвінків, а найновіші завжди вгорі. Це полегшує отримання сповіщень.

Контекстні дії: Windows, Mac, Linux

Тепер можна виконувати дії, що найчастіше використовуються, безпосередньо з поточної вкладки. Наприклад, можна надіслати особисте повідомлення, створити простір або розділ і переглянути загальнодоступні простори безпосередньо на вкладці «Обмін повідомленнями».

Перегляньте розділ Програма Webex | Створити простір, Програма Webex | Додати когось до списку контактів, Програма Webex | Почніть розмову з кимось

Покращення інтерфейсу користувача: Windows і Mac

У дизайн програми внесено деякі незначні зміни, аби вам було простіше розрізнити ключові ділянки. Наприклад, оновлено градієнт кольору в списку «Користувачі й простори», щоб його виділити. Це повинно пришвидшити переміщення до потрібних вам користувачів і просторів.

Крім того, внесено деякі зміни в розмір і макет загального заголовка, значок загальних дій Кнопка "Додати" тепер буде праворуч від рядка пошуку, що має зробити його використання більш інтуїтивно зрозумілим.

Крім того, покращено макет заголовка простору. Значок Додати до обраногоЗірочка для простору в обраному переміщено праворуч від назви простору, а налаштування простору"Кнопка ""Налаштування"" представлена значком COG" — у правий кут поруч зі значками Перегляд закріплених повідомлень і Пошук у просторі. Це повинно полегшити вам керування просторами та пошук потрібної інформації.

Переглядайте програму Webex | Ваш інтерфейс користувача

Значок «Нові можливості»: Windows і Mac

Додано новий значок Кнопка «Написати повідомлення ще раз» для меню довідки Нові можливості в програмі для більшої узгодженості між платформами.

Звітування про проблему: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android, вебверсія

Якщо у вас виникає проблема з програмою Webex, можна надіслати звіт нашій команді з технічної підтримки безпосередньо з меню «Довідка». Це допомагає нам знаходити й вирішувати проблеми, щоб покращити роботу Webex загалом.

Завдяки новим параметрам розкривного меню можна швидко вибрати область продукту й тип помилки, а також автоматично додати файли журналу під час створення та надсилання звіту.

Звітувати екран про проблему

Перегляньте звіт про | проблему програми Webex.

Швидкі команди Siri: iPhone і iPad

Тепер швидкі команди Siri відображаються в налаштуваннях програми Webex, де можна переглядати повний список голосових команд, вмикати або вимикати їх і навіть створювати користувацькі команди.

Див. розділ Програма Webex | Використання голосових команд Siri.

Покращення спеціальних можливостей: Windows

Упроваджено новий стиль для візуального виділення фокусу навколо елементів інтерфейсу користувача. Отже, під час переміщення по застосунку можна легко побачити, де розташовано виділення клавіатури

.Програма Webex із візуальними виділеннями навколо елементів інтерфейсу користувача

Див. функції підтримки | спеціальних можливостей програми Webex

Грудень (44.12)

Покращення закріплених повідомлень — iOS і Android

Щоб мобільним користувачам було простіше переглядати закріплені повідомлення на меншому екрані, ми визначимо пріоритетність відображення контенту повідомлення або імені файлу.

На великоекранних пристроях, як-от iPad і планшетах, ви побачите контент повідомлення, а потім ім’я відправника, дату й час.

Якщо закріплене повідомлення більше не буде доступним через політику збереження вашої організації, його буде видалено.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Запланувати, коли надсилати повідомлення: iPhone, iPad і Android

Іноді ви хочете надіслати повідомлення, але час не зовсім правильний. Занадто рано, занадто пізно, або, можливо, краще надіслати його через кілька днів. За допомогою параметра «Надіслати пізніше» можна запланувати й організувати надсилання повідомлення в потрібний час.

Експортуйте дошку у форматі PDF — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android, Windows VDI, Mac VDI і Linux

Тепер ви можете зберегти дошку, до якої надаєте спільний доступ, як PDF. Після збереження дошки ви отримаєте ідеальний формат для переміщення навіть без підключення до інтернету. Надавати спільний доступ до дошки іншим користувачам після наради легко, особливо якщо вони не були частиною вихідної групи. Примітка: Ця функція не підтримується в рішенні Webex for Government.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Написати повідомлення ще раз за допомогою нашого помічника для письма на платформі штучного інтелекту — Windows і Mac

Удосконалюйте й покращуйте зв’язок і співпрацю в команді за допомогою функції переписування повідомлень на платформі ШІ. Інтелектуальний помічник проаналізує ваше повідомлення й запропонує варіанти для коригування стилю, тону і якості контенту, щоб допомогти вам спілкуватись ефективніше.

Ця функція не підтримується в рішенні Webex for Government.

Перегляньте розділ Програма Webex | Переписувати повідомлення за допомогою інтелектуального помічника.

Зведені дані про простір і ланцюжок: Windows і Mac

Коли ви зайняті або відсутні на робочому місці, відстеження всіх просторів і ланцюжків може стати проблемою. Інтелектуальний помічник створить зведені дані про простори й ланцюжки, щоб допомогти вам швидко відстежити пропущені повідомлення й розмови в просторі. Залишайтеся в курсі рішень й основних моментів, а також стежте за обговоренням.

Ця функція не підтримується в рішенні Webex for Government.

Перегляньте розділ Створення зведених даних про простір | програми Webex, Зведення | потоків повідомлень програми Webex.

Перекласти повідомлення — Windows і Mac

Долайте мовні бар’єри й ведіть розмову ефективніше за допомогою функції перекладу повідомлень. Укажіть бажану мову й виберіть, чи потрібно перекладати всі повідомлення в просторі наживо, чи слід перекласти окреме повідомлення.

Ця функція не підтримується в рішенні Webex for Government.

Перегляньте розділ Програма Webex | Переклад повідомлень у просторі.

Запланувати, коли надсилати повідомлення: Windows і Mac

Іноді ви хочете надіслати повідомлення, але час не зовсім правильний. Занадто рано, занадто пізно, або, можливо, краще надіслати його через кілька днів. За допомогою параметра «Надіслати пізніше» можна запланувати й організувати надсилання повідомлення в потрібний час.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Відкласти нагадування: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone і iPad

Залишайтеся на вершині своїх завдань із відкладенням нагадувань. За допомогою кількох клацань ви можете відкласти нагадування, а потім переконатися, що отримаєте інше сповіщення пізніше, зручніше. Додаткову інформацію див. в | нагадуваннях про повідомлення програми Webex .

Керування повідомленнями — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone і iPad

Легко видаляйте нагадування про повідомлення, закріплені та позначені повідомлення, просто клацнувши відповідні піктограми. Для отримання додаткової інформації дивіться | Позначка важливих повідомлень програми Webex і | повідомлення Pin програми Webex у просторі .

Надсилайте повідомлення без створення простору вручну — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad і VDI

Додається новий параметр обміну повідомленнями в програмі Webex. Тепер за допомогою кнопок глобальних і контекстних дій ви можете спочатку надсилати повідомлення групі людей, не вказуючи новий простір. Після надсилання повідомлення програма створить для вас простір.

Переглянути розділ Розпочати розмову

Хто додав мене до простору: Windows і Mac

У вашому списку просторів з’явився новий простір? Тепер ви можете перевірити, хто додав вас, перш ніж відкрити простір. Наведіть вказівник на картку контакту простору, щоб побачити його ім’я.

Переглянути Побачити, коли вас додали до нового простору

Налаштуйте нагадування про повідомлення: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad і VDI

Побачили повідомлення, але не можете одразу на нього відповісти? Налаштуйте нагадування для певного повідомлення у зручний для вас час.

Переглянути Нагадування про повідомлення

Перетягніть простори й розділи—Windows і Mac

Додано додаткові вдосконалення до функції розділів просторів за допомогою швидшого способу реорганізації розділів у списку просторів.

У нас немає функцій обміну повідомленнями для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Вимкніть сповіщення про прочитання — Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad і Android

Не хочете, щоб інші знали, що ви прочитали повідомлення в групі? Легко вимкніть надсилання й отримання сповіщень про прочитання для всіх розділів у своїх налаштуваннях, що дасть вам змогу контролювати обмін повідомленнями. Додаткову інформацію див. у статті Програма Webex | Вимкнення сповіщень про прочитання.

Змініть порядок розділів простору — Windows і Mac

Створивши розділи, тепер ви можете змінити порядок розділів у списку простору відповідно до свого стилю роботи. Просто клацніть правою кнопкою миші заголовок розділу, щоб переміститися вгору або вниз. Додаткову інформацію див. у статті Програма Webex | Розділи просторів.

Розгорнути або згорнути ланцюжки — Windows

Замість того, щоб прокручувати довгі гілки, згорніть гілку, щоб швидко перейти до повідомлень, які вас цікавлять.

Після цього ви завжди зможете прокрутити стрічку назад і розгорнути її, щоб прочитати відповіді. Додаткову інформацію див. у статті Програма Webex | Приховування або розгортання всіх ланцюжків повідомлень.

Поділіться будь-яким повідомленням як посиланням - Windows, Mac, iPhone, iPad та Android

Скопіюйте будь-яке повідомлення в просторі як посилання і вставте його в інший простір або будь-де поза межами програми Webex. Це посилання перенаправлятиме вас до оригінального повідомлення в просторі.

Більше способів реагування на повідомлення - Windows, Mac, iPhone, iPad та Android

Додано можливість реагувати на повідомлення за допомогою емодзі в засобі вибору емодзі.

Тепер у вас є тисячі способів реагування на повідомлення, що дозволить покращити зв’язок у команді й швидко відповідати на повідомлення.

Переглянути, програма Webex | Додати реакції емодзі до повідомлень

Розгорнути або згорнути потоки-Mac

Замість того, щоб прокручувати довгі гілки, згорніть гілку, щоб швидко перейти до повідомлень, які вас цікавлять.

Після цього ви завжди зможете прокрутити стрічку назад і розгорнути її, щоб прочитати відповіді.

Розділи простору: Android

Під час створення розділів на робочому столі ці розділи відображаються на Android.

Див. розділи простору програми | Webex.

Індикатор «Зайнятий»: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Повідомте колегам і користувачам зі списку контактів, що ви не доступні для викликів чи спілкування в чаті, за допомогою стану «Зайнятий». Установіть стан доступності «Зайнятий», аби не блокувати вхідні сповіщення. Завдяки цьому у вас буде більше часу протягом дня, щоб зосередитися. А коли ви знову будете готові здійснювати виклики й спілкуватися в чаті, вимкніть цей стан.

Перегляньте програму Webex | Повідомити користувачів про те, що ви зайняті

Грудень (44.12)

Підтримка кількох ліній: iPhone, iPad і Android

Застосовується до Unified CM

Якщо адміністратор налаштував ваш профіль із кількома лініями з різними номерами телефону для викликів, тепер вони з’являться в мобільній версії вашої програми. Ви можете перемкнути лінії, якщо потрібно здійснювати вихідні виклики з різних ліній, як-от лінія стійки реєстрації, лінія команди підтримки або окрема лінія з іншим ідентифікатором абонента, що телефонує.

Підтримка кількох ліній тривалістю до 10 ліній — Windows і Mac

Застосовується до Unified CM

Тепер адміністратор може налаштувати ваш профіль із 10 різними лініями. Ви побачите лінії, доступні в програмі, і можете перемикати лінії, якщо потрібно здійснювати виклики або відповідати на них.

Покращення входу/виходу з черги викликів: iPhone, iPad і Android

Застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Ми внесли зміни до входу та виходу операторів.

Як оператора, параметри входу й виходу тепер є окремими кнопками, які більше не доступні в розкривному списку.

Підтримка маршрутизації особистих викликів (особистий помічник) — iPhone, iPad і Android

Застосовується до Webex Calling і викликів, наданих вашим постачальником послуг.

Додано новий параметр доступності Відсутній. Можна налаштувати особисті правила маршрутизації, коли ви відсутні на роботі й хочете переадресовувати виклики або спрямовувати їх на голосову пошту. Абоненти, що телефонують, чутимуть привітання з відомостями про причини вашої відсутності й час повернення.

Перегляньте розділ Програма Webex | Налаштування маршрутизації викликів для відсутності.

Зведені дані, створені за допомогою ШІ, для записів викликів — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Застосовується до Webex Calling

Коли ви відтворюватимете запис виклику в програмі, ви побачите зведення, створене за допомогою ШІ, список доручень і повний текст стенограми виклику. Таким чином, ви можете швидко ознайомитися з обговоренням і отримати краще розуміння розмови з першого погляду.

Якщо функція зведення викликів із використанням ШІ не відображається, зверніться до адміністратора організації.

Синхронізована історія викликів: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Застосовується до Unified CM

Ви побачите синхронізовану історію викликів у програмах і всіх ваших пристроях. Якщо адміністратор налаштував для вас кілька ліній, записи викликів кожної лінії також синхронізуються на ваших пристроях.

Збільшення максимальної роздільної здатності для окремих відеопотоків з 720p до 1080p

Щоб підвищити якість відео, збільшується максимальна роздільна здатність відео з 720p до 1080p. Раніше вебсайти запитували ввімкнення цієї можливості, тепер її буде ввімкнено для всіх організацій як стандартний.

Щоб надіслати 1080p, потрібно мати відповідний пристрій (докладніше див. у розділі підтримка відео Webex). Також потрібно вибрати 1080p в налаштуваннях камери.

Якщо організація хоче обмежити відтворення відео до 720p, зверніться до служби підтримки Cisco, щоб надіслати запит.

Покращення на вкладці «Виклики» — Windows і Mac

Застосовується до викликів у Webex (Unified CM)

Впроваджено певні зміни дизайну вкладки викликів у програмі. Ці зміни допоможуть покращити ефективність використання вкладки викликів, зокрема наведене нижче.

  • Швидкий та інтуїтивно зрозумілий доступ до панелі набору номера.
  • Розширені дії в історії викликів у меню «Додатково».

Перемістити панель керування спільним доступом на інший монітор — Windows і Mac

Застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Якщо ви використовуєте кілька моніторів, коли надаєте спільний доступ до контенту під час виклику або наради, тепер можна перетягнути панель спільного доступу на другий монітор. Дозволяє повністю зосередитися на презентації на головному екрані.

Зробити індикатор переадресації викликів більш очевидним – Windows і Mac

Застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Раніше ви, можливо, не знали, що переадресація викликів налаштована, і ви могли пропустити важливі виклики. Завдяки цьому покращенню банер переадресації викликів відображається на всіх вкладках програми, і ви можете легко змінити призначення переадресації або швидко вимкнути переадресацію викликів.

Покращення переадресації викликів

Використовувати засіб вибору спільного доступу до екрана системи — Mac

Застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Тепер можна використовувати засіб вибору спільного доступу до екрана системи замість елементів керування Webex, щоб надавати спільний доступ до екрана, вікна або програми під час наради. Перейдіть до розділу «Налаштування» на бічній панелі навігації, клацніть «Спільний доступ до контенту» і поставте прапорець «Використовувати засіб вибору спільного доступу до екрана системи».

Коли ви використовуєте засіб вибору спільного доступу до системного екрана, ви не можете надати спільний доступ до файлу, камери, частини екрана, екрана iPhone чи iPad або використовувати параметри оптимізації спільного доступу.

Використовуйте Apple CarPlay для викликів і контактів — iPhone

Застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Під’єднавши свій iPhone до транспортного засобу з підтримкою CarPlay за допомогою Webex, можна виконувати наведені нижче дії.

  • Переглянути останні виклики: Ви можете переглядати останні виклики безпосередньо з екрана з увімкненим CarPlay транспортного засобу та торкніться будь-якого з останніх викликів, щоб здійснити виклик із екрана транспортного засобу.
  • Контакти доступу: Ви маєте доступ до всіх своїх контактів Webex, і ви можете торкнутися будь-якого контакту, щоб здійснити виклик з екрана транспортного засобу.
  • Сортувати контакти за алфавітом: Ваші контакти відсортовані за алфавітом (від A до Z), що спрощує пошук потрібного контакту та його виклик під час руху.
  • Переміщення за допомогою вкладок: Ви можете переглядати майбутні наради, останні виклики та контакти й отримувати доступ до них через окремі вкладки, що забезпечує оптимізовану роботу.

Зателефонуйте будь-кому за допомогою їхнього внутрішнього номера – Windows і Mac

Застосовується до Unified CM

Клацніть внутрішній номер, щоб подзвонити комусь у вашій компанії. Внутрішні номери додаються до карток контактів, особистих просторів, результатів пошуку та історії викликів. Адміністратори повинні налаштувати цю функцію.

Оновлення доступу до параметрів виклику — iPhone і iPad

Покращено навігацію в мобільному застосунку для iOS: спрощено доступ до панелі набору номера для користувачів, які використовують тільки функцію викликів. Для цих користувачів панель набору номера переміщено в нижній колонтитул.

Спрощено доступ користувачів до функцій відновлення запаркованого виклику (Webex Calling) і підхоплення викликів (Unified CM): відповідний параметр перенесено з вкладки на кнопку у верхній частині екрана викликів.

Виділіть, щоб здійснювати виклики з будь-якого місця — Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM), Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Додано нове сполучення клавіш, яке дає змогу виділити номер і здійснити виклик у програмі Webex. Налаштувати сполучення клавіш можна в меню «Налаштування» > «Сполучення клавіш» > «Виділити, щоб здійснити виклик». Виберіть необхідну комбінацію клавіш. Щоб використовувати її, коли програму Webex згорнуто або вона працює у фоновому режимі, виберіть «Глобально».

Доступ до записів викликів: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM), Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Усі виклики, які було записано, тепер доступні на вкладці викликів.

Покращення на вкладці «Виклики» — Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Впроваджено певні зміни дизайну вкладки викликів у програмі. Ці зміни допоможуть покращити ефективність використання вкладки викликів, зокрема наведене нижче.

  • Швидкий та інтуїтивно зрозумілий доступ до панелі набору номера.

  • Розширені дії в історії викликів у меню «Додатково».

Оновлення доступу до параметрів виклику — Android

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM), Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Покращено навігацію для спрощення пошуку панелі набору номера. Панель набору номера й надалі залишається на рухомій кнопці дій, але інші дії видалено. Це означає, що для більшості користувачів рухома кнопка дій стає кнопкою панелі набору номера.

Спрощено доступ користувачів до функцій відновлення запаркованого виклику (Webex Calling) і підхоплення викликів (Unified CM): відповідні параметри тепер доступні на рухомій кнопці дій.

Див. розділ Програма Webex | Зателефонуйте будь-кому за номером телефону.

Підтримка LLDP з функцією відстеження розташування екстрених служб (E911) — Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM), Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Коли ваша організація використовує розширену інформацію про місцезнаходження для екстрених викликів, програма може отримувати доступ до інформації про мережу та надсилати точні місцезнаходження постачальнику E911.

Це залежить від підтримки LLDP і підтримується Redsky, Intrado або 9Line.

Покращення до вікна док-станції викликів — Windows

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM), Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Вікно панелі викликів (кілька викликів) можна змінити на меншу площу. Його розмір є динамічним і масштабованим для різних користувачів, які здійснюють виклики (однолінійні, багатолінійні або багатолінійні з BLF) залежно від кількості ліній і кількості викликів.

Перегляньте розділ Програма Webex | Керування всіма телефонними викликами в одному місці.

Лічильник непрочитаної голосової пошти для невізуальної голосової пошти — Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM)

"Якщо у вас є непрочитані голосові повідомлення, ви побачите лічильник на кнопці ""Голосова пошта викликів"" на вкладці викликів."

Підтримка набору внутрішніх номерів: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Наведена далі функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM)

Якщо у вашій організації налаштовано внутрішні номери для внутрішнього набору, можна використовувати програму для здійснення викликів, використовуючи внутрішні номери. Ці внутрішні номери відображаються користувачам на картках контактів у програмі.

Покращення входу/виходу з черги викликів – Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Ми внесли зміни до входу та виходу операторів.

Як оператора, параметри входу й виходу тепер є окремими кнопками, які більше не доступні в розкривному списку.

Вихід оператора з черги

Для Webex Customer Experience Essentials як наглядача ви не можете змінити стан операторів, якими ви керуєте в чергах, доки оператор не виконає вхід.

Див. Програма Webex | Змінити стан черги викликів, Почніть роботу з основною ліцензією Webex Customer Experience для операторів

Відхилені виклики Webex Customer Experience Essentials: Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Це стосується основної ліцензії Webex Customer Experience.

Якщо ваш адміністратор налаштував політику повернених викликів, якщо ви пропустите виклик, ви отримаєте сповіщення про повернені виклики, а ваш стан буде змінено на «Недоступний». Якщо ваш стан недоступний, маршрутизація викликів не здійснюватиметься.

Сповіщення про повернений виклик

Відмінний сигнал дзвінка для черг викликів і пріоритетного оповіщення — Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Виберіть різні сигнали дзвінків для різних черг викликів. Пріоритетні сповіщення дозволяють налаштувати унікальний сигнал дзвінка на основі попередньо визначених критеріїв у користувацькому центрі.

Це допомагає швидко отримувати сповіщення, коли вам телефонує певний номер.

Підтримка кодека Cisco для викликів у програмі Webex — Windows і Mac

Наведена далі функція застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.

Додано підтримку нового кодека ШІ Cisco для покращення якості викликів під час здійснення виклику іншому користувачу з обліковим записом програми Webex.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling.

Webex Customer Experience Essentials — втручання у виклики й консультування пошепки для наглядачів — Windows і Mac

Це стосується основної ліцензії Webex Customer Experience.

Як наглядач, коли ви здійснюєте моніторинг виклику, якщо оператор вимагає втручання, ви можете навчити оператора безпосередньо, не слухаючи клієнта. Або ви можете втрутитися в виклик, щоб приєднатися до оператора та клієнта та надати поради або поради.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling.

Сповіщення про групове підхоплення викликів — Windows і Mac

Якщо ви є частиною групи підхоплення викликів, додано покращення для функції «Не турбувати» (DND) і додано вибір сигналу.

Див. розділ Керування сповіщеннями про вхідні виклики

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Підтримка зовнішньої USB-камери — iPad

Чудові новини, якщо ви використовуєте програму Webex на iPad. Тепер вона підтримує зовнішні камери USB-C. Все, що вам потрібно, це запустити iPadOS 17 або пізнішої версії, і ви можете підключити зовнішню USB-камеру.

Див. розділ Програма Webex | Використання зовнішньої камери для викликів і нарад на iPad

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling.

Основна ліцензія Webex Customer Experience — Windows і Mac

Рішення контактного центру на рівні входу надає можливості операторів і наглядачів у програмі Webex.

До функцій для операторів належать:

  • Налаштуйте доступність

  • Приєднатися до черг викликів

  • Переглянути статистику черг у реальному часі

  • Вікно кількох викликів для клієнтських викликів у Windows

  • Спливаюче вікно під час виклику, що містить відповідну інформацію про клієнта

До функцій для наглядачів належать:

  • Моніторинг операторів

  • Керування операторами: зміна доступності, вхід операторів або вихід із них, приєднання операторів у черзі або від’єднання від них

  • Переглянути статистику в режимі реального часу та історичну статистику

Див. розділ Початок роботи з Webex Customer Experience Essentials для операторів, Початок роботи з Webex Customer Experience Essentials для наглядачів. Основна версія Webex Customer Experience

Виберіть ідентифікатор абонента, що телефонує, — Windows і Mac

Коли ви здійснюєте подальші виклики клієнтам, виберіть відповідний ідентифікатор абонента, що телефонує, зі списку черг викликів, призначених вам адміністратором.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Покращення для вікна кількох викликів — Windows

Ми перейменовуємо вікно обробки кількох викликів на панель викликів. Тепер вікно можна закріпити на краю екрана, щоб тимчасово його приховати. Вам однаково надходитимуть оповіщення про вхідні виклики й інші сповіщення.

Перегляньте розділ Програма Webex | Керування всіма телефонними викликами в одному місці.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Голос HD для зовнішніх абонентів — iPhone, iPad і Android

Для викликів, які використовують загальнодоступну телефонну мережу, це використовує інтелект аудіо для доставки аудіо високої якості під час викликів. Усі шуми видаляються, а чіткість мовлення покращується, щоб підвищити якість аудіо вузькосмуги. Це ввімкнено за замовчуванням і застосовується до викликів за допомогою Unified CM.

Вибірковий запис викликів: Windows, MacOS, iPhone, iPad і Android

Додано параметр, щоб адміністратор міг контролювати, чи відображати кнопку запису як параметр під час викликів.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Голос HD для зовнішніх абонентів — Windows і Mac

Для викликів, які використовують загальнодоступну телефонну мережу, це використовує інтелект аудіо для доставки аудіо високої якості під час викликів. Усі шуми видаляються, а чіткість мовлення покращується, щоб підвищити якість аудіо вузькосмуги. Це ввімкнено за замовчуванням і застосовується до викликів за допомогою Unified CM.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Виберіть ідентифікатор абонента, що телефонує: iPhone, iPad і Android

Коли ви здійснюєте подальші виклики клієнтам, виберіть відповідний ідентифікатор абонента, що телефонує, зі списку черг викликів, груп пошуку або ідентифікаторів абонента, що телефонує, які призначив вам адміністратор.

Перегляньте розділ Програма Webex | Змінити ідентифікатор абонента, що телефонує.

Голос HD для зовнішніх абонентів — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Ця функція використовує аудіоінтелект для доставки аудіо високої якості під час викликів, які надходять через загальнодоступну телефонну мережу. Підвищена чіткість мовлення досягається за рахунок покращення якості звукового сигналу та видалення всього шуму. Цю функцію ввімкнено за замовчуванням.

Ми почнемо розгортання функції поетапно з лютого.

Перегляд програми Webex | Керування голосом HD для зовнішнього абонента, що телефонує

Сповіщення про групове підхоплення викликів — Windows і Mac

Якщо ви є частиною групи підхоплення викликів, ми додали сповіщення на екрані, коли у вашій групі підхоплення викликів дзвонить інший телефон.

Перегляньте розділ Програма Webex | Підхоплення телефонного виклику іншого користувача

У нас немає функцій викликів для списку цього місяця. Ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте попередні випуски нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Оновлення функції утримання та відновлення викликів під час використання кількох ліній: Windows і Mac

Якщо вам призначено спільну лінію, ви можете перевести виклик на утримання, а інший користувач може продовжити той самий виклик.

Усунення шуму для зовнішнього абонента, що телефонує, увімкнено за замовчуванням: Windows і Mac

Коли ви розмовляєте з кимось у шумному середовищі, шум тепер за замовчуванням видаляється. Це дозволить зосередитися на розмові, не турбуючись про ввімкнення цього параметра.

Ця функція буде надаватися в поетапному підході. Ми розпочнемо її з грудня.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Негайно переспрямовувати виклики на голосову пошту — Windows і Mac

Одним клацанням можна переадресувати виклик на голосову пошту, і лінія стає доступною для здійснення або отримання нових викликів. Переспрямовуйте вхідні переадресовані виклики на голосову пошту або голосову пошту початкового абонента, що телефонує, або надсилайте поточні виклики на голосову пошту. Для спільних ліній переспрямовуйте виклики на голосову пошту власника лінії.

Параметр Відхилити сповіщення про виклик або Надіслати виклик до голосової пошти в меню «Додатково» доступний, лише якщо голосову пошту налаштовано в Unified CM.

Адміністратори повинні налаштувати покращене негайне перенаправлення в Unified CM.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Здійсніть виклик на номер телефону, який містить спеціальні символи — Windows і Mac

Якщо скопіювати та вставити номер телефону, який містить деякі загальні спеціальні символи, як-от +,/,(,), – програма розпізнає їх і викликає на номер телефону.

Див. розділ Пошук користувачів, просторів, повідомлень, файлів і пристроїв

Покращення вікна кількох викликів — Windows

Додано доступ до меню пристроїв, де можна підключитися до пристрою. Під час підключення до пристрою інформацію буде відображено в вікні обробки кількох викликів.

Див. розділ Підключення до пристрою

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Залишитися в системі в службі телефонії: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо ви залишитеся в системі в програмі Webex, ваша послуга телефонії залишатиметься під’єднаною. Вам не буде запропоновано ввійти у свою послугу телефонії.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Покращення вікна кількох викликів для голосової пошти й історії викликів — Windows

Швидкий доступ до своєї голосової пошти та історії викликів із вікна обробки кількох викликів. Ми додали посилання до вашої голосової пошти й історії викликів для Webex. Якщо ви ввімкнули інтеграцію Microsoft Teams, за посиланнями відбудеться перенесення на Microsoft Teams.

Перегляньте розділ Керування всіма телефонними викликами в одному місці.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені, яку службу викликів у вас є, перегляньте розділ Програма Webex | Дізнайтеся, яку службу викликів у вас.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Відвідано передавання для оператора мобільної мережі (MNO) і Webex Go — iPhone, iPad і Android

Коли ви здійснюєте та приймаєте виклики за допомогою вбудованого набирача номера на мобільному телефоні, використовуйте програму, щоб здійснити передавання відвідуваного комусь. Можна повідомити цього користувача про те, чому ви переводите на нього виклик.

Відвідування передавання також буде додано до віджета під час виклику Android.

Ця функція доступна для Webex Go та оператора мобільної мережі (MNO), який має передавання сигналів виклику за допомогою Cisco Call Control для викликів із мобільного телефону.

Покращення вікна кількох викликів для черг викликів — Windows

Ми додали стан черги викликів до вікна обробки кількох викликів. Ви можете приєднатися або залишити чергу викликів у вікні обробки кількох викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Більше способів взаємодії з повідомленнями голосової пошти: iPhone, iPad і Android

Додано додаткові параметри для спільного доступу й відповіді на повідомлення голосової пошти. Відповідайте безпосередньо особі, яка надіслала вам повідомлення голосової пошти. Можна відповісти всім, хто отримав повідомлення голосової пошти. У разі потреби переадресуйте повідомлення іншим користувачам.

Покращення вікна обробки кількох викликів для груп пошуку — Windows

Можна ввійти або вийти з групи пошуку безпосередньо з вікна обробки кількох викликів.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Інші способи взаємодії за допомогою повідомлень голосової пошти: Windows і Mac

Додано додаткові параметри для спільного доступу й відповіді на повідомлення голосової пошти.

Відповідайте безпосередньо особі, яка надіслала вам повідомлення голосової пошти. Можна відповісти всім, хто отримав повідомлення голосової пошти. У разі потреби переадресуйте повідомлення іншим користувачам.

Переглянути розділ Переадресувати голосове повідомлення та Відповісти на голосове повідомлення

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling.

Оновлення для функції обміну текстовими повідомленнями для компаній: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Додано наведені нижче параметри.

  • На робочому столі контекстне меню містить параметр Додати до обраного й Залишити.
  • На мобільних пристроях меню тривалого натискання містить параметр Додати до обраного й Залишити.

Ця функція доступна для користувачів Webex Calling із планами Cisco Calling.

Див. Текстові повідомлення

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Переведення викликів на активний виклик: Windows і Mac

Під час обробки великої кількості викликів можна переводити виклик на абонента, що перебуває на утриманні.

Див. розділ Програма Webex | Передавання телефонного виклику.

Наведена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і Calling, розміщених постачальником послуг.

Додаткові налаштування для вікна кількох викликів — Windows

Надано додаткові параметри для використання вікна обробки кількох викликів.

  • Виберіть, чи завжди вікно з кількома викликами розташоване на передньому плані чи у фоновому режимі.

  • Для вхідних викликів виберіть, чи відображатиметься вікно на передньому плані, або використовуйте сповіщення про виклики.

Банер сповіщення у вікні кількох викликів — Windows

Якщо ви не додали свою адресу для викликів 911, ви побачите банер сповіщення у вікні кількох викликів. Клацніть Оновити , щоб перейти до налаштувань і ввести адресу.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Відображення інформації про перенаправлення у вікні оброблення кількох викликів: Windows

У разі отримання перенаправлених вхідних викликів у вікні оброблення кількох викликів відображатиметься додаткова інформація про їхнє джерело. Ним може бути, наприклад, група пошуку, черга викликів або абонент, який переадресував виклик.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Оновлення для функції обміну текстовими повідомленнями для компаній: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Ми додали такі варіанти:

  • На робочому столі контекстне меню містить параметр «Додати до обраного»

  • На мобільних пристроях меню тривалого натискання містить параметр «Додати до обраного»

Ці можливості доступні для користувачів Webex Calling із планами Cisco Calling.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Покращення вікна з декількома викликами - Вікна

Ми покращили зручність використання вікна мультидзвінків, додавши ще кілька функцій, які допоможуть вам краще керувати телефонними дзвінками:

  • Можливість передачі, конференції або об 'єднання в межах вікна з декількома викликами, без спливаючих вікон виклику.

  • Окрім відповіді або відхилення, ви також можете ігнорувати та вимикати нові дзвінки.

  • Зробіть розмір шрифту та кнопки таким же, як у головному вікні додатків.

Перегляньте програму Webex | Керування всіма телефонними викликами в одному місці .

Оновлення віджету «Дзвінки» на мобільних пристроях iPhone, iPad, Android

Ми додали такі оновлення:

  • Віджет перейменовано в Налаштування дзвінків.

  • Черги відображаються лише якщо ви є учасником черги викликів. Якщо не відображається розділ Налаштування , який пов’язує з налаштуваннями викликів у застосунку.

  • Переадресація відображається лише в разі, якщо налаштовано параметр Завжди переадресації викликів. Якщо ні, ви побачите портали, які посилаються на веб-сайт порталів, якщо він налаштований.

  • Параметр Останні замінено на параметр Сповіщення , що посилається на налаштування сповіщень у програмі.

Побачити Додайте віджет програми Webex.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Додаткові функціональні можливості для обміну діловими текстовими повідомленнями - Windows, Mac, iPhone, iPad та Android

Ми додали такі варіанти:

  • На комп 'ютері меню з правою кнопкою миші містить сповіщення про вимкнення звуку

  • На мобільних пристроях меню тривалого натискання містить сповіщення про вимкнення звуку

Повідомляємо, що ми розблокували приховування, додавання до контактів, опцій аудіодзвінків і відеодзвінків у попередньому випуску, і ви побачите їх у меню тривалого натискання на мобільному пристрої.

Це доступно для тарифних планів Webex Calling with Cisco.

Побачити Додаток Webex | Текстові повідомлення.

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Віджет In-call-Android

Під час виклику віджет надає вам швидкий доступ до елементів керування викликом. Віджет завжди відображається за межами програми, що дає вам додатковий доступ для керування викликами під час виконання декількох завдань одночасно.

Цю функцію можна використовувати з Webex Go або оператором мобільної мережі (MNO), для якого передбачено передачу сигналів викликів за допомогою керування викликами Cisco в розрізі викликів із мобільного телефону.

Побачити Отримуйте доступ до елементів керування викликами на мобільному телефоні за допомогою віджета викликів у додатку Webex.

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Від служби викликів, налаштованої адміністратором, залежить, які функції викликів можна використовувати.

Нижче зазначено, до якої служби викликів застосовується кожна нова функція. Якщо ви не впевнені в тому, якою службою викликів користуєтеся, див. статтю Програма Webex | Визначення налаштованої служби викликів.

Зазначена далі функція застосовується до Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Переведення викликів на активний виклик: iPhone, iPad і Android

Під час обробки великої кількості викликів можна переводити виклик на абонента, що перебуває на утриманні.

Див. розділ Програма Webex | Передавання телефонного виклику.

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM.

Отримання сповіщень про виклики в мережах Wi-Fi: iPhone і iPad

Для обмежених мереж або ділянок без доступу до Інтернету програма використовує вказані мережі Wi-Fi для отримання сповіщень про вхідні виклики.

Для отримання телефонних викликів див. програму Webex | Connect to Wi-Fi .

Зазначена далі функція застосовується до Unified CM, Webex Calling і служби викликів, яку розмістив постачальник послуг.

Припасування відео з камери в поданні свого відео: VDI

У попередніх випусках, якщо для відеокамери використовувалося співвідношення сторін 4:3, програма Webex обрізала ваше відео до співвідношення сторін 16:9, аби вписати його в рамку. З нашим новим налаштуванням Припасувати масштаб відео з камери буде повнорозмірним. Здійснюйте попередній перегляд свого відео в розділі Налаштування > Відео.

Щоб зберегти співвідношення сторін 4:3, зніміть прапорець цього налаштування.

Переглядайте програму Webex | Встановіть відео з камери в режимі самооцінки

Грудень (44.12)

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Дозволити учасникам чути нараду своєю бажаною мовою — Web

Організатор користується синхронним перекладом, щоб створити мовні канали, запросити перекладачів і призначити їх мовами. Перекладачі вибирають мову оригіналу для перекладу, змінюють напрям перекладу й передають функцію перекладу наступному перекладачеві.

Неактивні перекладачі можуть запитувати передавання їм активного перекладача.

Перегляд функції синхронного перекладу для нарад, вебінарів і особистих кімнат Webex

Показувати наради в поданні списку календаря, коли обмін повідомленнями недоступний: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо обмін повідомленнями недоступний у програмі, переглядайте наради в поданні календаря, зокрема активні миттєві наради й наради в особистій кімнаті. Для поточних нарад доступні кнопка «Приєднатися» й можливість перегляду списку учасників.

Покращення налаштувань календаря — iPhone, iPad і Android

Покращено перегляд нарад на мобільному пристрої. Можна вибрати перегляд лише нарад, підключених до вашого облікового запису Webex, або додати календарі, які є на пристрої, як-от програма календаря на пристроях Apple. Ці перемикачі доступні в розділі «Налаштування» > «Календар»; вони дають змогу приховати або відобразити лише ті наради, які не відключено у ваших календарях.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Пов’язати нараду з простором — Windows і Mac

Створюйте простір, коли ви плануєте нараду, або додавайте простір після завершення наради. Усі запрошені можуть надавати спільний доступ до файлів і співпрацювати до та після наради.

Анотувати контент у спільному доступі: Windows VDI і Mac VDI

Якщо необхідно на щось указати чи щось виділити в контенті в спільному доступі, малюйте прямо на екрані або у вікні програми. Використовуйте ручку або чорнила, що зникають за декілька секунд. Додатково можна дозволити іншим учасникам також анотувати контент у спільному доступі.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Проводьте наради миттєво за допомогою одноразового посилання: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Починайте нараду миттєво за допомогою унікального одноразового посилання на нараду. Для того щоб запросити інших користувачів приєднатися, можна надіслати їм посилання на нараду без виконання всіх кроків, необхідних для планування наради.

На вкладці «Наради» буде відображено параметр «Почати нараду Webex»; дія за замовчуванням передбачає запуск одноразового посилання на нараду. Також можна клацнути розкривний список і вибрати параметр «Почати нараду в особистій кімнаті».

Доступні параметри має налаштувати адміністратор.

Виберіть користувацький пароль наради—Android

Плануючи нараду, можна вибрати, чи використовувати користувацький пароль наради або створений пароль. Користувацький пароль перевіряється, щоб він відповідав критеріям для безпечного пароля.

Див. розділ Програма Webex | Запланувати нараду з календаря нарад.

Передавати до 10 віртуальних фонових зображень — Windows і Mac

Тепер можна передати до 10 зображень для використання як віртуальні фони на нарадах. Це великий крок вище від попередньої ліміту з трьох зображень. Тому продовжуйте вибирати обрані зображення, щоб додати трохи особистого стилю до наступної наради.

Ця функція не підтримується в рішенні Webex for Government.

Див. розділ Програма Webex | Використання віртуального або розмитого фону під час викликів і нарад

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

У нас немає функцій нарад, які можна відобразити цього місяця, ознайомтеся з функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або ознайомтеся з попередніми випусками нижче, щоб ознайомитися з функціями.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Вбудований планувальник нарад у програмі Webex — вебсайт

Ви можете запланувати нараду безпосередньо в програмі Webex для браузера. Новий макет містить базові й розширені налаштування. Якщо адміністратор налаштував гібридний календар, ви зможете побачити запрошених гостей та їхні безкоштовні або зайняті календарі.

Доступ до чату, поки ви надаєте спільний доступ до свого екрана — Windows і Mac

Якщо ви хочете спілкуватися в чаті з учасниками під час надання спільного доступу до екрана, зараз це зручно. Щоб відкрити панель чата, клацніть Додаткові елементи керування нарадою > Чат .

Переглядайте спільний доступ до | контенту програми Webex на нараді

Перегляд типу контенту в спільному доступі: Windows, Mac, iPhone і iPad

Коли хтось надає спільний доступ до контенту, ви побачите додаткову інформацію про тип контенту. Наприклад, якщо контент у спільному доступі є екраном, ви побачите Перегляд екрана [ім’я доповідача] або якщо це програма Перегляд програм [ім’я доповідача].

Наступна нарада зверху — iPhone і iPad

Внесено зміни до того, що відображено на вкладці Наради . Ваша остання нарада зверху. Це може бути поточна або скоро розпочата. Ви все ще можете прокрутити назад, щоб побачити попередні наради, або прокрутити вперед, щоб побачити майбутні наради.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Покращення до налаштувань планувальника в програмі — Windows і Mac

Ми внесли деякі покращення до формул для налаштувань, доступних для автоматичного допуску. Ми перейменували автоматичний допуск до правил приєднання в розширених налаштуваннях. Є й інші оновлення налаштувань, щоб спростити інформацію про те, до кого застосовуються налаштування, а також оновлено відповідні налаштування адміністратора в Control Hub. Зміни функцій відсутні.

Наступна нарада зверху — Android

Внесено зміни до того, що відображено на вкладці Наради . Ваша остання нарада зверху. Це може бути поточна або скоро розпочата. Ви все ще можете прокрутити назад, щоб побачити попередні наради, або прокрутити вперед, щоб побачити майбутні наради.

Покращення для цілоденних подій: iPhone, iPad і Android

Якщо у вас є подія на весь день, на вкладці Наради її буде відображено в новому розділі Увесь день зверху. Якщо у вас кілька подій на iPhone і iPad, можна перетягнути роздільник вгору або вниз, щоб переглядати більше чи менше подій протягом усього дня. На Android можна торкнутися стрілки в розділі Увесь день , щоб розгорнути перегляд усіх подій дня.

Використовуйте режим «Картинка в картинці», щоб показувати відео в разі надання спільного доступу до контенту: iPhone і iPad

Створюйте більш особисті й цікаві можливості, коли надаєте спільний доступ до контенту на нараді. Увімкніть режим «Картинка в картинці», щоб учасники могли бачити ваше відео в рухомому вікні під час надання спільного доступу.

Якщо ви віддаєте перевагу приховуванню відео під час надання спільного доступу, вимкніть режим «Картинка в картинці».

Див. розділ Програма Webex | Приховати рухоме мінівікно в разі багатозадачності під час виклику або наради

Чути звуковий сигнал, коли ви вимкнете або ввімкнете свій звук – Windows і Mac

Звуковий сигнал підтверджує, що ви вимкнули або ввімкнули свій звук. Тільки ви можете чути звук. Не інші учасники наради.

Також вимкніть звуковий сигнал в меню Налаштування > Сповіщення > Наради.

Перегляньте програму Webex | Вимкніть звуковий сигнал, коли ви вимкнете або ввімкнете свій звук

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Підтримка VoiceOver і клавіатури для свого відео на нарадах — Mac

Керуйте своїм відео під час наради за допомогою екранного диктора VoiceOver. Якщо ви користуєтеся клавіатурою, використовуйте клавіші F6 і зі стрілками, щоб зосередитися, а потім перемістити своє відео.

Утримуйте, щоб відповідати на наради: iPhone, iPad і Android

У більш ранньому випуску ми додали можливість відповідати на запрошення на нараду на сторінці відомостей про нараду. Завдяки цьому оновленню відповісти можна на вкладці Наради . Утримуйте клавішу наради, щоб відповісти, і виберіть Прийняти, Спробувати, Відхилити.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Прослуховування аудіооголошення, якщо здійснюється запис тексту стенограми

Тепер, якщо ви зателефонуєте на нараду за допомогою телефону, коли хтось увімкнув стенограму або Webex Assistant й адміністратор Webex увімкнув функцію збереження текстів стенограм на нарадах, ви почуєте аудіооголошення: «Здійснюється запис тексту стенограми наради».

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Відповідь на запрошення на нараду: iPhone, iPad і Android

Варіант відповіді на нараду можна вибрати з відомостей про наради. Прийміть, відхиліть або, якщо ви не впевнені, виберіть «Залишити під питанням».

Доступ до додаткових параметрів із вікна ескізу відео кожного учасника: Windows і Mac

Тепер на нараді зручніше спілкуватися в чаті безпосередньо з користувачем або переглядати його профіль People Insights. Щоб отримати доступ до цих й інших параметрів, у вікні ескізу відео клацніть правою кнопкою миші або виберіть Додаткові параметри Кнопка «Додаткові параметри».

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців наради Webex буде переміщено на нову платформу для нарад із підтримкою сітки відео. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з ключовими змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладніше про платформу для нарад із підтримкою сітки відео.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Оновлений перший досвід для вкладки «Зустрічі» — Windows і Mac

Ми додали банери, щоб запропонувати вам протестувати зустріч Webex і підключити календар. Натисніть Перевірте зустріч Webex щоб розпочати зустріч, де ви можете випробувати доступні вам функції. Натисніть Підключіть свій календар щоб підключити сторонній календар. Побачити Додаток Webex | Підключіть свій календар Google або Microsoft 365.

Оновлення запланованої зустрічі — Windows і Mac

Якщо у вашому обліковому записі налаштовано гібридний календар, ви можете оновити заплановану зустріч у додатку Webex.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.Нова платформа Meetings!

Протягом наступних кількох місяців Webex удосконалюватиме платформу для нарад до платформи для нарад у межах пакета Webex. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією.

Платформа, раніше відома як платформа для нарад із підтримкою сітки відео, тепер називається платформою для нарад у межах пакета Webex.

Нова платформа об’єднує програми та пристрої Webex, а також забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після зустрічі.

Для того щоб перевірити, чи користуєтеся ви цією новою платформою, і ознайомитися з основними змінами, новими й майбутніми функціями, див. докладні відомості про платформу для нарад у межах пакета Webex.

Декоративний елемент. Широка горизонтальна синя лінія.

Оновлений перший досвід для вкладки «Зустрічі» — iPhone, iPad і Android

Ми додали банери, щоб запропонувати вам протестувати зустріч Webex і підключити календар. Тестування зустрічі Webex розпочинає зустріч, на якій ви можете випробувати доступні вам функції. Банер підключення календаря перенаправляє вас на сторінку налаштувань календаря в додатку, де ви можете краще зрозуміти підключення календаря та навіть підключитися до локального додатка календаря на своєму пристрої.

Покращення налаштувань зустрічей - Windows і Mac

Тепер налаштування нарад містять джерело для вашого списку нарад. Наприклад, якщо ви не підключені до календаря, список зустрічей відображатиметься в обліковому записі Webex.

Якщо ви оформили передплату на Webex у свого постачальника послуг, ваші наради в програмі Webex завжди будуть повнофункціональними.

Відомості про нові можливості повнофункціональних нарад див. в статті Нові можливості Webex Meetings у каналі для отримання останньої версії.

Покращення планувальника на вкладці нарад: Windows і Mac

Під час планування наради тепер відображатиметься день тижня, аби було зрозуміло, який день ви вибираєте для наради.

Для користувацьких паролів додано всі вимоги до паролів, щоб було зрозуміло, як створити надійний пароль наради.

Посилання в полі розташування: iPhone, iPad і Android

Вставте на сторінці відомостей про нараду посилання на дійсну URL-адресу, додану в полі розташування наради, щоб за цим посиланням було простіше переходити.

Додаткові способи керування учасниками з їхніх ескізів відео: Windows і Mac

Організаторові або співорганізаторові наради більше не потрібно шукати користувача в списку учасників, щоб зробити його доповідачем, вимкнути або ввімкнути його звук або зупинити його відео. Тепер все це можна зробити, натиснувши Додаткові параметри Кнопка «Додаткові параметри» в ескізі свого відео.

Додаткові параметри в ескізі відео

Переглянути розділ Зробити когось доповідачем

Можливість записувати наради в хмару для співорганізаторів: Windows, Mac, Linux, віртуальні робочі столи, iPhone, iPad і Android

Спочатку про цю функцію було оголошено у квітні. Її представлено в режимі поетапного розгортання, вона буде доступною для всіх клієнтів до 20 червня.

Радо повідомляємо, що співорганізатори матимуть змогу записувати нараду в хмару. У такий спосіб буде простіше записувати нараду, коли організатор недоступний або зайнятий під час наради.

Співорганізатори мають ті самі можливості, що й організатор. Вони можуть починати, зупиняти або призупиняти запис. Проте власником запису після завершення наради однаково буде організатор. До запису буде автоматично надано спільний доступ співорганізаторам у межах організації.

За вашим бажанням адміністратор Webex також може дозволити учасникам нарад записувати наради в хмару.

Перегляньте розділ Webex | Запис наради в хмарі

Анотація до контенту в спільному доступі: Windows і Mac

Якщо необхідно на щось указати чи щось виділити в контенті в спільному доступі, малюйте прямо на екрані або у вікні програми. Використовуйте ручку або чорнила, що зникають за декілька секунд.

Додатково можна дозволити іншим учасникам також анотувати контент у спільному доступі.

Права на анотування

Анотування контенту в спільному доступі

Перегляньте сторінку Програма Webex | Позначте екран у спільному доступі з анотаціями

Паралельний запуск двох екземплярів програми: iPad

Скористайтеся перевагами багатозадачності iPad і зосередьтеся на певному контенті наради. Перенесіть контент у спільному доступі, панель «Учасники» або панель чата в окреме вікно на екрані iPad, аби нічого не пропустити. Якщо до iPad підключено монітор, перемістіть друге вікно на окремий екран, аби звільнити більше простору й краще бачити те, що відбувається. Аби вам було простіше виконувати декілька задач одночасно, на деяких моделях iPad слід використовувати функцію iPad «Постановник».

Переглянути Показати контент наради в кількох вікнах на iPad

Відтворення звуку сповіщення, коли хтось очікує в холі: VDI

Якщо нараду заблоковано, іноді можна не помітити, що хтось очікує приєднання до наради в холі.

Тепер організатори й співорганізатори можуть увімкнути звук у програмі на комп’ютері, який відтворюватиметься, коли хтось входить до холу.

Цей звук буде відтворюватися, лише якщо ви є організатором або співорганізатором. Звук відтворюється лише раз на 10 секунд, незалежно від кількості користувачів, що ввійшли в хол.

Перегляд програми Webex | Відтворювати звук сповіщень, коли хтось очікує в холі

Приховання панелі керування відео учасників і нарадами під час надання спільного доступу до контенту: VDI

Щоб на нараді відображався лише контент у спільному доступі, тепер можна приховати рухому панель із відео учасників і елементами керування нарадою.

У попередніх випусках панель можна було сховати, але тепер за бажанням панель можна приховати повністю, аби вона не заважала.

Щоб знову відобразити панель, натисніть Ctrl + Alt + P (Windows) або Shift + ⌥ + P (Mac).

Переглядайте спільний доступ до | контенту програми Webex на нараді

Припасування відео з камери в поданні свого відео: VDI

У попередніх випусках, якщо для відеокамери використовувалося співвідношення сторін 4:3, програма Webex обрізала ваше відео до співвідношення сторін 16:9, аби вписати його в рамку. З нашим новим налаштуванням Припасувати масштаб відео з камери буде повнорозмірним. Здійснюйте попередній перегляд свого відео в розділі Налаштування > Відео.

Щоб зберегти співвідношення сторін 4:3, зніміть прапорець цього налаштування.

Переглядайте програму Webex | Встановіть відео з камери в режимі самооцінки

Функції доступні на нашій платформі для нарад із підтримкою сітки відео.

Зазначені далі додаткові функції доступні лише на платформі для нарад із підтримкою сітки відео. Дізнайтеся, чи проводяться ваші наради на платформі нарад із підтримкою сітки відео.

Синхронний переклад нарад бажаною мовою для учасників: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Організатору й співорганізатору доступна функція синхронного перекладу, за допомогою якої вони можуть створювати мовні канали, запрошувати перекладачів і призначати їх для мов. Перекладачі вибирають мову оригіналу для перекладу, змінюють напрям перекладу й передають функцію перекладу наступному перекладачеві. Завдяки нашому розширеному робочому процесу неактивні перекладачі можуть надіслати запит, попросивши, щоб активний перекладач передав їм функцію перекладу. Інакше передавання відбувається в порядку, який визначив організатор.

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Перегляд функції синхронного перекладу для нарад, вебінарів і особистих кімнат Webex

Автоматичне відтворення вихідного аудіо наради, якщо мовою синхронного перекладу є вибрана мова користувача: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Якщо мова вихідного аудіо та сама, що й у каналі перекладу, на який ви підписалися, і перекладач перестає говорити на цьому каналі, за кілька секунд автоматично починає відтворюватися тільки оригінальне аудіо (аудіо спікера).

Коли перекладач знову починає говорити в цьому каналі, аудіо перекладача чи вихідне аудіо відтворюватиметься з гучністю відповідно до встановленого рівня. Ви можете змінити це налаштування відповідно до своїх уподобань.

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Переглянути розділ Вибір мовного аудіоканалу на нарадах і вебінарах Webex

Запуск опитування Slido під час наради: iPhone, iPad і Android

Завдяки Slido можна легко взаємодіяти з іншими учасниками й організатором. Відкрийте Slido з розділу «Програми» або «Додаткові параметри» на панелі елементів керування нарадою. За замовчуванням доповнення Slido доступне для організаторів і співорганізаторів, які можуть увімкнути його для відвідувачів через меню додаткових параметрів.

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Перенесення наради на новий пристрій: VDI

Безперешкодно переміщуйте нараду з одного робочого стола або мобільного пристрою на інший, не перериваючи її та не відключаючись від неї. Наприклад, якщо ви їдете на роботу й приєднуєтеся до наради на мобільному пристрої, ви можете перемістити нараду на ноутбук, коли приїдете до офісу. Крім того, вам може знадобитися відійти від комп’ютера під час наради. У цьому разі ви можете перемістити нараду на мобільний пристрій.

За замовчуванням нарада переміщується на новий пристрій і ви залишаєте нараду на попередньому пристрої. Якщо потрібно, ви можете змінити бажані параметри наради, щоб на нараді залишались обидва пристрої.

Ця функція недоступна у Webex for Government.

Див. розділ Програма Webex | Перенесення наради на інший настільний або мобільний пристрій

Грудень (44.12)

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

Випуск Instant Connect

Доступна остання версія Instant Connect 2.4.0, цей випуск містить покращення та нові функції.

Можливості файлів для URL-адрес корпоративного керування контентом, до яких надано спільний доступ у просторі — Windows і Mac

Коли ви надаєте спільний доступ до посилань на файли Microsoft OneDrive або SharePoint Online, Box і Google Диска як до повідомлення в просторі. Посилання автоматично перетворено на файли з попереднім переглядом контенту. Інші учасники простору можуть переглядати, відкрити та знайти ці файли на вкладці Контент > Файли .

Для файлів Microsoft можна надати доступ усім у просторі, наведіть вказівник на файл і клацніть Оновити спільний доступ до файлів.

Для перегляду контенту потрібно ввімкнути функцію керування контентом на певному підприємстві, для якого ви надаєте спільний доступ, і ввійти в систему.

Випуск Instant Connect

Доступна остання версія Instant Connect 2.3.0, цей випуск містить покращення та нові функції.

Випуск Instant Connect

Доступна остання версія Instant Connect 1.53.0, цей випуск містить покращення та нові функції.

Розгортання Instant Connect

Клієнти тепер можуть розгортати Instant Connect у тому ж регіоні, що й їхні операції на ринках Європи та Об’єднаних Арабських Еміратів (ОАЕ).

Див. статтю Webex Instant Connect.

Випуск Instant Connect

Доступна остання версія Instant Connect 1.52.0, цей випуск містить покращення та нові функції.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

Інтеграція Salesforce V1.19

Цей випуск є значним оновленням інтеграції Webex і Salesforce для програми Webex. Користувачі Salesforce зможуть переглядати історію викликів Webex у Salesforce. Це дозволить користувачам переглядати свої минулі та пропущені виклики та ввійти в Salesforce одним клацанням. Крім того, здійснюється деякі вдосконалення процесу налаштування адміністратора, які полегшать налаштування інтеграції Webex адміністраторам Salesforce.

Вузол програм у Webex — Windows і Mac

Раніше, якщо ви отримували доступ до Webex App Hub у цій програмі, у вашому системному браузері відкривався вебсайт App Hub. Тепер App Hub відкривається безпосередньо в програмі. Ви можете зробити наступне:

  • Відкривайте й досліджуйте програми та боти, доступні у вашій організації та інших загальнодоступних програмах

  • Шукайте програми та боти, використовуючи категорії або просто використовуйте назву програми.

  • Спробуйте застосунок, дозволений вашим адміністратором.

Покращення до ботів Asana: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і Web

За допомогою розширеного Asana Bot для Webex ви маєте параметр пошуку проектів. Можна створити завдання, оновити запитання, додати підзавдання та відмітити як «виконано». Отримуйте оновлення в реальному часі й отримуйте сповіщення, коли оновлюється призначений або додано коментар у Webex за допомогою Asana

Увійдіть за допомогою браузера, щоб надати спільний доступ до файлів Box у Webex—Windows і Mac

Щоб додати обліковий запис Box і співпрацювати з вмістом Box у програмі Webex на робочому столі, користувачів тепер буде спрямовано на вебсайт Box у зовнішньому веббраузері для автентифікації. Нова поведінка застосовується лише до версій програми Webex для Mac і Windows і надає такі переваги.

  • Організації, які використовують Box Device Trust, можуть використовувати інтеграцію Box ECM.
  • Автентифікація за допомогою браузера забезпечує більш безпечну й простішу роботу.
  • Підтримуються інші форми автентифікації на основі сертифіката, якщо їх можна виконати з зовнішнього браузера й вони не потребують вбудованого браузера Webex.
  • Кількість вхід у систему значно зменшена.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

Вдосконалення бота ServiceNow — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Адміністратор або користувач ви можете ввійти, створити запис або інцидент, переглянути запит на змінення завдання або приховати параметр видалення квитка. Отримуйте оновлення в реальному часі, сповіщення, позначте інцидент як усунутий або видаляйте його безпосередньо з Webex.

Microsoft To Do Bot — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android і Web

Автоматизуйте роботу. Використовуйте бот для створення завдань, отримання відомостей про завдання та видалення завдань. Отримувати сповіщення, коли створюється нове завдання або оновлюється наявне завдання.

Інтеграція вебінару Adobe Marketo

Підтримуйте синхронізацію подій і програм у Marketo з інформацією про вебінар Webex за допомогою нової інтеграції, розробленої Adobe Systems у поєднанні з Cisco Webex. Тепер немає необхідності, щоб фахівці з маркетингу вручну імпортували та експортували деталі вебінару та інформацію про учасників у Marketo, що покращить продуктивність маркетингу, зменшивши час обертання та помилки.

Додаткову інформацію див. на сторінці

Покращення інтеграції хмари Jira із Webex — Windows, Mac, Web, iPhone, iPad і Android

За допомогою нового розширеного хмарного бота Jira для Webex ви можете вибрати проект, створити проблему та оновити проблеми. Додайте новий коментар від бота щодо цієї проблеми, призначте проблему й картку попереднього перегляду проблеми все у Webex.

Інтеграція зап’ястя з Webex—Windows, Mac, Web, iPhone, iPad і Android 

Wrike – це онлайн-інструмент для керування проектами та співпраці, призначений для забезпечення повної видимості та контролю над усіма вашими завданнями та проєктами.

За допомогою Wrike Bot для Webex у програмі Webex можна створювати проєкти, папки. Ви матимете можливість редагувати або видаляти папку за допомогою бота у Webex.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

У нас поки що немає функцій інтеграції для переліку. Ознайомтеся з новими функціями незабаром, щоб переглянути майбутні функції або перегляньте інші місяці в цій статті, щоб переглянути випущені функції.

Бот Gmail: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Залишайтеся в програмі Webex і будьте в курсі всіх електронних листів. Бот Gmail надсилає сповіщення в реальному часі, щоб ви ніколи не пропустили нові або важливі електронні листи, і навіть допомагає підтримувати порядок у поштовій скриньці. Створюйте чернетки, відповідайте на електронні листи і додавайте мітки до них для подальшого збереження.

Бот HelloSign: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Будьте в курсі запитів на підпис у Dropbox Sign безпосередньо в програмі Webex. Отримуйте в програмі сповіщення про запити на підпис, переглядайте, підписуйте або відхиляйте їх. Вибирайте критерії для отримання сповіщень про запити на підпис.

Бот Google Форм: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Додайте бот Google Форм, щоб отримувати сповіщення про надсилання нових форм Google. Вибирайте всі форми Google із тегом вашого облікового запису й переглядайте відомості про них у програмі. Керуйте сповіщеннями бота про додані, змінені або видалені форми.

Ми надаємо відомості про заплановані випуски, але зверніть увагу, що дати випусків і самі функції може бути змінено. Підпишіться на цю статтю, щоб отримувати сповіщення про всі зміни в ній.

Деякі з наведених нижче функцій доступні в бета-версії, якщо ви прийняли угоду про участь у бета-тестуванні Cisco й берете участь у програмі бета-тестування.

Ще в грудні

Випуск Instant Connect

Доступна остання версія Instant Connect 2.5.0, цей випуск містить покращення та нові функції.

Можливості, що стануть доступні в лютому

Загальні

  • "Головна вкладка ""Дошки"""

Дзвінки

  • Шукати за номером телефону

  • Маршрутизація особистих викликів (робочий стіл)

  • Підтримка кількох ліній для Webex Calling (мобільний)

  • Док-станція для викликів – підтримка керування настільним телефоном