Елементи керування оновленням настільних додатків для програми Webex перейшли з розділу Повідом лення до Н алаштування організації. Крім того, це зміни в тому, як працюють елементи управління:

• 1-місячна частота називається Latest (каденція).

• 3-місячна частота називається повільною (каденція), а поведінка змінилася з 3 місяців до 4-місячної частоти. Організації, яким потрібно керувати оновленнями через засоби безпеки або зміни у своєму середовищі, можуть використовувати цей канал для керування оновленнями у своєму середовищі. Ця зміна відповідає тому, як працює поточний повільний канал для Webex Meetings сайтів.

  • Повільний канал (каденція) доступний тільки за запитом. Якщо ви хочете надіслати запит на доступ до повільного каналу (каденції) для оновлень програми Webex для вашої організації, зверніться до представника Cisco або служби підтримки Cisco.

    Зміни, внесені в цю конфігурацію, набувають чинності негайно. Якщо оновлення доступ не, клієнти отримають конфігурацію оновлення протягом наступних 24 годин.

    Наприклад, якщо ви виберете канал, версія якого новіша за версію, яку використовує ваша організація, користувачі бачитимуть оновлення протягом 24 годин.

• Партнери тепер можуть налаштовувати елементи керування оновленням настільних додатків для всіх своїх клієнтів або для конкретних клієнтів.

• Партнери тепер можуть блокувати або дозволити своїм клієнтам змінювати елементи керування оновленнями настільних додатків.

Застосування елементів керування оновленням до груп

Застосувати елементи керування оновленнями до груп користувачів.

1. Увійдіть у Кон тро льний центр і перейдіть до Н алаштування організації.
2. Натисніть «Шаб ло ни» і виберіть існуючий шаблон, щоб його редагувати, або натисніть «Створити шаблон», щоб створити новий шаблон.
3. У розділі Н алаштування шаблону прокрутіть униз до розді лу Повторні оновлення програмного забезпечення для програми Webex.
4. Виберіть тип оновлення для вашої групи. Ви можете оновлювати додаток Webex автоматично з кожною новою версією або планувати оновлення за каденцією та відстрочкою.
   • Автоматичні оновлення (контролюється Cisco) — Ваші користувачі автоматично оновлюються щомісяця, коли оновлення настільних додатків стає доступним.
   • Користувальницькі заплановані оновлення з відкладеннями. Ви можете визначати, коли оновлюв атимуться ваші користувачі, використовуючи такі параметри:

     • Каденція — Виберіть із доступних параметрів, ваші користувачі онов люються за допомогою цієї частоти.

       • Останній—1 місяць.

       • Повільно — 4 місяці.

     • Відстрочка —Ви можете за бажанням вибрати період відстрочки. Коли оновлення настільного додатка доступне, починається вікно відстрочки, і ваші користувачі автоматично оновлюються, коли вікно відстрочки закінчується. Ви можете відкласти оновлення до 4 тижнів для останнього каналу або на 12 тижнів для повільного каналу.

       Наприклад, якщо 4 квітня з'явився новий випуск і ваша відстрочка була налаштована на 2 тижні, то оновлення для користувачів у вашій організації почнуться 18 квітня.

   Наступне заплановане оновлення розраховується і відображається в Контрольному центрі.

5. Натисніть Завантажити збірки Webex, щоб переглянути доступні оновлення програм для настіль них ПК.

Для отримання додаткової інформації про роботу шаблонів див.: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

Для отримання додаткової інформації про управління групами в Контрольному центрі див.: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

Застосування елементів керування оновленнями до окремих користувачів

Застосувати елементи керування оновленнями до окремих користувачів.

1. Увійдіть у Центр керування та перейдіть до Керування > Користувачі.
2. Натисніть на користувача, якого ви хочете відредагувати, і перейдіть до Загальних.
3. У розділі Повторювані оновлення програмного забезпечення для програми Webex виберіть тип оновлення для вашого користувача. Ви можете оновлювати додаток Webex автоматично з кожною новою версією або планувати оновлення за каденцією та відстрочкою.
   • Успадковувати (за замовчуванням). Оновлення користувачів відповідають налаштуванням вашої організації або визначеним елементам керування оновленнями для певної групи.
   • Автоматичні оновлення (контролюється Cisco) — Ваші користувачі автоматично оновлюються щомісяця, коли оновлення настільних додатків стає доступним.
   • Користувальницькі заплановані оновлення з відкладеннями. Ви можете визначати, коли оновлюв атимуться ваші користувачі, використовуючи такі параметри:

     • Каденція — Виберіть із доступних параметрів, ваші користувачі онов люються за допомогою цієї частоти.

       • Останній—1 місяць.

       • Повільно — 4 місяці.

     • Відстрочка —Ви можете за бажанням вибрати період відстрочки. Коли оновлення настільного додатка доступне, починається вікно відстрочки, і ваші користувачі автоматично оновлюються, коли вікно відстрочки закінчується. Ви можете відкласти оновлення до 4 тижнів для останнього каналу або на 12 тижнів для повільного каналу.

       Наприклад, якщо 4 квітня з'явився новий випуск і ваша відстрочка була налаштована на 2 тижні, то оновлення для користувачів у вашій організації почнуться 18 квітня.

   Наступне заплановане оновлення розраховується і відображається в Контрольному центрі.

4. Натисніть Завантажити збірки Webex, щоб переглянути доступні оновлення програм для настіль них ПК.

Відомі проблеми

Поточна версія і оновлені дати коректно відображаються лише в тому випадку, якщо один і той же канал (автоматичний, останній або повільний) обраний під час останнього оновлення. Ці значення слід ігнорувати, якщо вибрано інший канал.