Ми постійно надаємо нові функції та вдосконалення для існуючих функцій. Підтримуйте прошивку камери в актуальному стані, щоб отримати найновіші функції та вдосконалення. Нові функції та вдосконалення в кожному випуску мікропрограми дивіться в примітках до випуску:

Ви можете дотримуватися будь-якого з методів, зазначених у наступних розділах, щоб оновити камеру. Ми рекомендуємо вам використовуватиХаб аксесуарів Cisco, що не має залежностей від інших додатків.

НарадуХаб аксесуарів Ciscoдає змогу оновити мікропрограму камери через веб-браузер. Інструмент автоматично перевіряє модель камери та поточну версію мікропрограми та дає вам можливість оновити камеру, якщо доступна нова версія.


 

Пам'ятайте про такі примітки:

  • ВідвідайтеХаб аксесуарів Ciscoз останньою версією Google Chrome або Microsoft Edge.

  • Тримайте камеру підключеною до комп'ютера під час оновлення.

Перш ніж почати

Закрийте всі інші програми, які можуть використовувати камеру.

1.

Підключіть камеру до комп'ютера.

2.

Перейдіть до Центру аксесуарів Cisco у своєму веб-браузері.

3.

Натисніть кнопку Підключитися.

Дозвольте веб-браузеру використовувати камеру, якщо з'явиться відповідний запит. В іншому випадку веб-браузер не зможе виявити камеру.

знімок екрана з головною сторінкою Cisco Accessory Hub
4.

Виберіть камеру у списку запитаних пристроїв і натисніть кнопку Підключитися.

5.

Дотримуйтеся вказівок на екрані.

6

Коли оновлення завершиться, зачекайте близько 30 секунд, поки камера перезавантажиться.

НарадуПрограма Камера Cisco Deskперевіряє наявність оновлень під час запуску програми або повторного підключення камери. Він також регулярно запускає перевірку оновлень, коли ви тримаєте його відкритим.

Ви можете побачити кількість доступних оновлень на вкладці Оновлення . Цифра 1 вказує на те, що є оновлення для програми камери або мікропрограми камери. Номер 2 вказує на те, що оновлення як для програми камери, так і для мікропрограми камери доступні.

Якщо доступне оновлення не відображається, можна вручну перевірити наявність нової мікропрограми, натиснувши кнопку Перевірити наявність оновлень у розділі Мікропрограми .


 

Тримайте камеру підключеною до комп'ютера під час оновлення.

Перш ніж почати

Інсталюйте програму камери та закрийте всі інші програми, які можуть використовувати камеру.

1.

ВідкрийтеПрограма Камера Cisco Desk.

2.

Перейдіть на вкладку Оновлення та натисніть кнопку Почати оновлення.

3.

Коли оновлення завершиться, зачекайте близько 30 секунд, поки камера перезавантажиться.

Ви можете оновити камеру напрограмі Webexколи вам підкажуть. Якщо вам не підходить час для початку оновлення, закрийте сповіщення, і пізніше вам буде запропоновано знову.

Перш ніж почати

Закрийте всі інші програми, які можуть використовувати камеру.

1.

Натисніть кнопку Оновити , коли з'явиться запит на початок оновлення.


 

Підтримуйте зв'язок камери під час оновлення.

2.

Натисніть кнопку Готово з підказки, коли оновлення завершиться.

Камера перезавантажується після завершення оновлення.

Програма Камера Cisco Deskдозволяє вручну встановити файл прошивки. Цей параметр корисний, якщо ви хочете встановити попередню версію.


 

Тримайте камеру підключеною до комп'ютера під час оновлення.

Перш ніж почати

Отримайте файл прошивки і збережіть його на локальний диск.

Ви можете завантажити файл прошивки для камери за наступними посиланнями. Для завантаження потрібно ввійти в систему.

1.

ВідкрийтеПрограма Камера Cisco Desk.

2.

Перейдіть на вкладку Оновлення та натисніть кнопку Вибрати файл.

3.

Перейдіть до файлу прошивки та виберіть його з локального диска та натисніть кнопку Відкрити.

Якщо ви вибрали неправильний файл мікропрограми, натисніть кнопку Видалити та виберіть правильний файл.

4.

Натисніть кнопку Оновити , щоб почати.

5.

Коли оновлення завершиться, зачекайте близько 30 секунд, поки камера перезавантажиться.