Cisco Webex 和協力廠商支援公用程式

Cisco Webex 和協力廠商支援公用程式和驅動程式

在哪裡可以取得 Cisco Webex 支援公用程式和驅動程式?

在哪裡可以下載 Cisco Webex 服務的支援公用程式?

Cisco Webex 公用程式和驅動程式:
 

  • Mac Webex 會議應用程式解除安裝程式
    • 此公用程式會解除安裝 Mac 上的所有 Cisco Webex 應用程式。
  • 會議服務 Removal Tool
    • 此可執行檔能夠從您的(Windows 7 及較新版本)系統手動移除所有 Webex 相關資料夾及檔案(包括 AA/RA/NBR)。
  • 移除 Webex TFS
    • 此批次檔案會移除所有 Webex 服務的 TFS 安裝。
  • Network Trace Logger
    • 用於上報與 DNS/延遲/網路問題相關的案例的追踪公用程式。
  • WBX Tracer
      • 此公用程式可收集實時課程中與「會議中」問題相關的日誌。 它用於診斷各種會議問題,譬如應用程式損毀、通信會議問題和會議連線問題(聊天、民意調查、多媒體和 NBR)。
    • WBS Trace Grabber
      • 此公用程式用於在會議停止進行時收集資料。
    • Mac 記錄工具
      • 此公用程式用於在會議停止進行時收集資料。
    • WDL Installer/Uninstaller
      • 此檔案用於手動安裝/解除安裝 Webex Document Loader,後者對於文件共用和遠端列印是必需的。
    • Webex Java Applet 移除公用程式
      • 移除 Webex Java Applet 以及特定於 Webex 的一些憑證。
    • WRF2WMV Converter
      • 此公用程式允許使用者將透過在本地機器上錄製 Webex 會議生成的多個 WRF 檔案一次轉換為 WMV 檔案格式。  安裝後,可在安裝目錄中的 README 檔案中找到其他使用情況的詳細資料。
    • Mac 版 Cisco Webex 音訊驅動程式套件下載
      • 這是用於可讓管理員在最終使用者電腦上預先安裝驅動程式的特殊音訊驅動程式套件。

    協力廠商公用程式:
       
      • Process Monitor
        • 此公用程式用於需要擷取即時檔案/登錄檔/處理程序活動問題的情況。
      • Webcam Diagnostics
        • 這是一個網路攝影機診斷應用程式,用於對 Webex 會議中無法使用網路攝影機的問題進行疑難排解。
      • Webcam Tracer
        • 此公用程式用於收集與 Webex 階段作業中視訊凍結問題相關的資料。
      • Windows 除錯工具
        • 此 Microsoft 公用程式用於收集應用程式損毀期間生成的 Windows 日誌。
      • Wireshark (Ethereal)
        • 此公用程式可擷取複雜網路連線類型問題的資料。
      • Charles 網路除錯 Proxy
        • 此公用程式用於執行 HTTPS 擷取。

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