Cisco Jabber 呼叫掉线

Cisco Jabber 呼叫掉线

如果遇到音频质量较差,或是通话过程中音频中断,可能是因以下原因造成

  • Wi-Fi 信号弱:检查您的 Wi-Fi 连接和信号强度。如果 Wi-Fi 信号较弱,请将呼叫转到移动网络。在通话过程中点击 ...> 转至移动网络 > 确定 > 应答
  • 移动数据网络连接:如果您通过移动数据网络使用 Jabber,您的连接和通话质量可能会有所差异。如果您不断遇到问题,请禁用移动数据网络。在 Cisco Jabber 中,点击设置 > 呼叫 > 音频与视频。点击移动数据网络开关将其关闭。
  • 蓝牙和 Wi-Fi 干扰:即使在设计完善的 Wi-Fi 网络中,仍可能会遇到来自其他设备(例如蓝牙头戴式耳机)的干扰,这种干扰可导致电话掉线或音频质量较差。关闭蓝牙耳机,看看能否解决该问题。
  • Wi-Fi 接入点之间的切换:您在工作区中的位置发生变化时,Wi-Fi 连接可能会在不同的 Wi-Fi 接入点之间转接。如果您在其中的某一转换过程中正在进行通话,您可能会听到几秒杂音或静音。一旦切换完成后,此问题会自行解决。
  • 电话服务连接中断:常见原因包括网络问题或服务器临时关闭。如果此问题仍然存在,请与系统管理员联系。
  • 低带宽网络:如果您通过低带宽无线网络通话,请针对低带宽网络优化您的连接,然后重试。在 Cisco Jabber 中,点击设置 > 呼叫 > 音频与视频。点击低带宽模式开关将其打开。

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