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在此文章中管理員可以使用設定範本將設定集合套用至使用者群組，包括特定位置中的所有使用者。設定範本是服務（會議、傳訊、通話或視訊廣播）或位置的自訂設定的集合。設定範本可協助簡化組織中使用者的新手上路和管理。
簡介
您可以遵循以下原則建立範本：建立範本工作流程（請參閱建立一般範本或為服務建立範本)，您也可以復制現有的範本並進行編輯。 您還可以透過選取範本，然後選取刪除來自動作下拉式功能表。
設定範本的類型
設定範本具有以下類型：
- 使用跨服務（例如傳訊和會議）套用的設定的一般範本。
- 傳訊
- 會議
- 通話
- Vidcast
將設定範本指定給群組或位置
一個設定範本可以指定給多個群組或位置。 當設定範本指派給群組或位置時，每個群組或位置的所有使用者都會繼承設定範本中指定的值（除非存在使用者覆寫，如「使用者覆蓋」區段）。 群組或位置只能具有任何給定類型的設定範本。 如需相關資訊，請參閱將設定範本套用至使用者群組或位置。
使用者覆蓋
您可以在使用者層級覆蓋特定設定。 該特定設定遵循使用者層級的設定值，而該服務中的其餘設定將繼續遵循範本。 例如，如果管理員在使用者層級啟用會議中聊天，則在會議中聊天遵循使用者層級值的同時，會議範本中的其餘設定將繼續遵循從群組的會議設定範本繼承的值。
一般而言，以下是圍繞設定指定的層級：
組織設定<透過範本進行群組層級設定<使用者覆寫
衝突解決
您可以將使用者新增至多個群組。 當您將使用者新增到兩個或更多已指派範本的群組時，Control Hub 會利用範本等級來識別將哪個範本的設定值套用至使用者。 數字越小範本的等級越高，並獲得越高的優先順序。 例如，等級 1 比等級 2 高，以此類推。 一般而言，您會將限制最多的範本放在較高的等級，以便在發生衝突時套用該範本。
將設定範本套用至使用者群組或位置
以下是當您將設定範本套用至群組或位置時，喜好設定的一些關鍵行為屬性：
- 設定範本根據以下層級套用至使用者：
組織設定<透過設定範本設定群組和 <使用者覆寫。
- 如果使用者屬於兩個群組，則使用者會收到具有較高等級的範本。 會針對每個設定範本類型評估範本等級： 會議、傳訊和通話。 請參閱每個功能範本主題，以了解有關排名的更多資訊。
- 使用者或工作區只能指定給一個位置。
- 如果使用者已從群組中移除，該使用者將丟失其被移除所在群組的設定範本。 如果將他們新增至群組，他們會從新增他們的群組中獲取範本。
- 一般而言，使用設定範本或使用者覆寫在組織層級對使用者設定所做的任何變更可能需要長達 8 小時才能套用至使用者。
請參閱建立一般範本或為服務建立範本獲取有關如何將新範本套用至群組或位置的指示。 您還可以選取現有的範本，並將其套用至群組或位置，如下所示：
以下設定適用於任何範本。
- 登入 Control Hub。
- 低於管理，選取組織設定。
- 按一下範本標籤。
- 按一下建立範本，或者如果您正在編輯現有的範本，請在清單中選取該範本。
如果教育是您的縱向業務，您可以建立一個預先定義的範本。 - 開啟或關閉設定：
- 傳訊— 透過Cisco的 AI 產生的傳訊功能AI 助理。
- 會議— AI 透過Cisco產生的會議功能AI 助理。
- 會議中摘要和任何問題都可以問我
在會議中開啟隱藏式輔助字幕以建立會議摘要。 - 會議後的摘要和轉錄文字
- 會議中摘要和任何問題都可以問我
- AI 產生的錄製檔摘要— 開啟AI 產生的摘要錄製檔使用 AI 生成文字摘要及會議錄製檔。
- 個人見解— 使用者可以進一步了解他們的協作習慣，並設定目標，協助他們建立更緊密的連線、充分利用時間，並建立更具包容性的工作場所。 如需相關資訊，請參閱Webex應用程式 |個人見解。
- 虛擬背景—您可以強制使用虛擬背景用於內部和外部會議。
- 探索Webex裝置— Webex裝置會發出Webex應用程式可以透過裝置的麥克風聽到的超聲波訊號。 當接聽超音波時，裝置可以自動或手動連線。 Cisco 不會保留偵測超音波時聽到的音訊資料。 如需相關資訊，請參閱管理附近Webex裝置的發現。
- 按一下建立範本並下一步。
- 透過鍵入您要向其套用範本的群組或位置名稱，將範本指定給群組或位置。 相符下拉式清單。 選取所需的群組或位置。 範本會自動套用至此群組或位置。
- 按一下完成。
您可以隨時透過在範本清單中選取此範本來修改此範本。
您還可以將範本套用至群組或位置、複製範本或將其刪除，方法是選取動作下拉式功能表。
<?oxy-placeholder content="Paragraph"?>
您可以使用會議設定範本將會議設定指定給使用者群組，包括特定位置的使用者。 設定範本的用法與階段作業類型相似，而且是未來的課程類型的替代品。 會議範本是使用階段作業類型或CSV檔案進行批量使用者管理的快速、簡便的替代方法。
如果您將會議範本套用至群組，則群組中的每個使用者都會繼承範本值。
除了設定範本的常見行為之外，會議設定範本具有下列特殊屬性：
- 會議範本適用於 Control Hub 管理和網站管理員管理的網站的使用者。 設定範本要求將使用者帳戶鏈結到 Control Hub 和Webex身分。
- 屬於設定範本一部分的設定會套用至組織中的所有網站。
- 設定範本值適用於會議主持人和出席者。
- 您可以使用設定範本將設定套用至內部或外部會議。 外部會議是在您組織外部的網站上託管。
的主持時覆蓋參加者設定會議範本中的設定僅適用於內部會議。
以下是用於處理會議設定的層級：
群組會議範本<使用者覆蓋或網站限制
雖然設定範本已套用至群組，但仍符合網站和階段作業類型限制。 如果網站的某個功能設定為 FALSE，則使用者即使有一個設定範本將該功能設定為 TRUE，也無法使用該功能。
-
例如，使用者屬於群組 A 的一員，且具有會議中聊天已啟用。 如果使用者在網站 A 和 B 中，並且網站 A 有會議中聊天已啟用而網站 B 具有會議中聊天已停用，當使用者在網站 A 上主持會議時，該使用者將具有聊天選項。 當使用者在網站 B 上主持會議時，該使用者將沒有聊天選項。
如果您套用階段作業類型，則設定範本與階段作業類型之間的通用設定會遵循上述層級。 限制性最高的選項優先。 但是，階段作業類型決定了僅存在於階段作業類型中的設定值。 同樣，僅存在於設定範本中的任何設定會從設定範本中獲取其值（如果套用，則包含使用者層級的任何覆寫）。
以下是設定應用程式的層級，包括階段階段作業類型限制，以方便客戶將階段作業類型移出:
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群組會議範本<使用者覆蓋或網站限制或階段作業類型限制
網站限制、階段階段作業類型限制和使用者覆蓋處於相同層級，因此會套用限制性最高的規則。 如果任何限制為 false，則會限制用戶端加入會議。
內部會議策略和限制
內部會議原則允許管理員決定其組織的使用者是否可以讓外部使用者出席在其網站上進行的會議。 管理員可以決定是否完全封鎖外部會議，或者是否向特定外部網域中的使用者開放。 此外，當組織的使用者在其內部網站上主持或出席會議時，下列章節中描述的會議設定將適用。
外部會議原則
協作限製或外部會議原則可讓您決定組織的使用者是否可以出席其組織外部網站中的會議。 此外，您還可以使用範本中所列的外部設定指定使用者可以使用的功能。 若要獲取更多資訊，請參閱Control Hub 中Webex Meetings的協作限制。
建立會議範本
支援下列會議前策略：
- 加入會議時需要經過驗證的登入
- 允許在 Control Hub 中攜帶您自己的裝置（BYOD）
- 如果訪客使用的公司裝置上安裝了其組織ID ，則他們可以從該裝置開始或加入會議。
- 允許的電子郵件網域的內部和外部會議加入原則
| 使用範本允許或封鎖會議中功能僅適用於Webex Meetings的企業訂閱。 |
- 登入 Control Hub。
- 轉至會議並按一下範本標籤。
- 按一下建立範本。
- 如果教育是您的垂直業務，您可以申請預先定義的範本為學生或教師提供自訂設定。
- 在一般部分，在提供的方塊中鍵入範本名稱和說明。
- 在內部的區段會議，請選取以下其中一個設定：
- 允許所有外部使用者- 如果您希望外部使用者加入您組織中的會議，請選取此選項。
- 允許具有已核准電子郵件網域的外部使用者- 如果您希望外部使用者僅透過核准的電子郵件加入組織的會議，請選取此選項。
-
封鎖具有選取的電子郵件網域的外部使用者- 選取此選項可阻止具有指定電子郵件網域的使用者加入由您的組織託管的會議。
此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。
- 封鎖所有外部使用者- 如果您想要阻止外部使用者加入您組織中的會議，請選取此選項。
- 在外部的區段會議，請選取以下其中一個設定：
- 允許所有外部網站- 允許使用者加入所有外部會議。
- 允許已核准的外部網站- 使用者只能從核准的Webex網站加入外部會議。
- 封鎖選取的外部網站- 阻止使用者加入您選擇封鎖的Webex網站上託管的外部會議。
此功能可在我們的 Webex Suite 會議平台上使用。
- 封鎖所有外部網站- 不允許使用者從任何Webex 網站加入外部會議。
- 在分組討論部分，為內部和外部會議啟用或停用此設定。
- 廣播訊息- 允許會議主持人在一個或所有分組討論中向參加者廣播書面訊息。 此功能可在Webex Suite 會議平台上使用。
- 在協作工具部分，啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎？ 註解 如果您是受限使用者並且註解已停用，則其他人無法為您的共用註解。 已為您封鎖註解。 當其他人共用時，您可以檢視共用的內容，但無法進行註解。 如果受限使用者是會議主持人，則會議中的任何人都無法進行註解。
是 分組討論 廣播訊息 — 使用者可以存取廣播訊息。 是 民意調查 若停用，受限制的使用者將無法使用民意調查功能。
否
問與答 若停用，則受限使用者無法使用問與答功能。
否 - 在正在會議中部分，啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
- 這不適用於Webex免費計劃。
- 如果受限使用者是會議主持人，那麼將對會議中的所有使用者停用某些功能，下表中註明的除外。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎？ 聊天 如果停用，則受限使用者無法傳送送或接收聊天訊息。 是 隱藏式輔助字幕輸入 如果停用，則受限制的使用者無法使用隱藏式輔助字幕功能。 是 強制使用虛擬背景 要求使用者俱有虛擬背景才能開啟其視訊。 是 檔案傳送 如果停用，受限制的使用者將無法共用檔案，並且無法檢視或下載共用的檔案。 是 參加者清單 如果停用，則受限制的使用者無法檢視參加者清單。 是 接受主講者 如果停用，則使用者無法擔任主講者角色。
這僅適用於主持人。 當受限使用者是參加者時，會啟用「接受主講者」功能。是 筆記 若停用，受限制的使用者將無法使用 Notes 功能。 否 Webex Assistant 如果停用，則Webex Assistant在會議中不可用。
這僅適用於主持人。 當受限使用者是參加者時，會啟用Webex Assistant 。是 - 在錄製檔部分，啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎？
雲端錄製 如果停用，則受限使用者無法將會議錄製到雲端。 是 本端錄製 如果停用，則受限使用者無法將會議錄製到其本地電腦。
是 - 在遠端控制部分，啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
如果開啟遠端控制已關閉，則會停用所有類型的共用。 如果開啟遠端控制會開啟，勾選或取消勾選每種類型的遠端控制旁的方塊。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎？ 應用遠端控制 若未勾選，受限使用者無法遠端控制另一使用者的應用程式。 否 桌面遠端控制 如果未勾選，受限使用者無法遠端控制另一使用者的桌面。 是 Web 瀏覽器遠端控制 如果未勾選，受限使用者無法遠端控制其他使用者的 Web 瀏覽器。 否 - 在共用部分，啟用或停用內部與外部會議的以下設定。
如果共用已關閉，則會停用所有類型的共用。 如果共用已開啟，請選取或取消選取每種共用類型旁的方塊。
設定 說明 可在Webex Suite 會議平台上使用嗎？ 應用程式共用 若未勾選，受限使用者無法共用應用程式。 是 桌面共用 如果未勾選，受限制的使用者將無法共用其桌面。 是 檔案和白板共用 若未勾選，受限制的使用者將無法共用檔案或白板。 是 Web 瀏覽器共用 如果未勾選，受限使用者無法共用其 Web 瀏覽器，但可以檢視其他人共用的 Web 瀏覽器。 否 相機共用 如果未勾選，受限制的使用者將無法共用其攝影機的視訊。 是 - 在電話部分，您只能為內部會議啟用或停用以下設定。 除VoIP之外，這些設定不適用於外部會議。
- 撥入
這僅適用於主持人。 當受限使用者是參加者時，會啟用「撥入」功能。- 付費- 如果選取，僅允許傳入的付費通話。
- 收費與免費- 若選取，則允許來電為收費或免費。
- 全球撥入- 如果選取，則允許本地電話號碼撥入Webex會議。 可用的本地號碼取決於您的 Webex 網站的設定。
- 來電線路識別 (CLI) - 如果選取，則為您的會議提供額外的安全性。 CLI 是呼叫者ID的一種形式，它在撥號被應答前將呼叫者的電話號碼傳送至系統。 如需相關資訊，請參閱為Webex Meetings、網路研討會和訓練啟用 CLI 驗證。
- 檢查使用驗證PIN如果您想要在使用 CLI 時需要PIN ，
- 回撥- 如果開啟，則這些選項僅適用於主持人。 如果受限使用者是參加者，則會啟用回撥功能。
如果回撥已開啟，您可以勾選全球回撥。 如果勾選此選項，則將在所有出席者加入會議後提示輸入其電話號碼，且Webex會回撥每個出席者以將其連線至會議。
- VoIP - 如果關閉，則會封鎖VoIP （電腦音訊）存取。
如果主持人已被封鎖使用VoIP，則參加者將不受影響。 參加者可以在會議期間自由存取VoIP功能，如果參加者根據其組織原則被個別允許使用VoIP 。
- 其他通信會議服務（僅限主持人）— 如果關閉，主持人將無法使用第三方通信會議服務。
- 撥入
- 在視訊部分，您可以為內部或外部會議啟用或停用以下設定。 如果啟用視訊已開啟，您可以勾選您希望會議出席者可用的視訊類型旁的方塊：
- 標清— 360p 視訊。
- 高解析度— 720p 視訊。
- 如果您希望所有參加者都具有與主持人相同的設定，請開啟主持時覆蓋參加者設定。
這僅適用於內部會議。 - 按一下建立範本並下一步。
- 搜尋並選取此範本的群組或位置。
- 按一下完成。
- 若要重新排序會議範本的等級，請按一下等級在範本標籤。 一個使用者可以從多個群組繼承不同的範本。 您可以按優先順序對范本進行排序。 數字越小範本的等級越高，並獲得越高的優先順序。
- 在為範本評級頁面上，您可以透過拖放可用的範本重新排序，然後按一下儲存。
- 若要刪除您的範本，請按一下範本並選取刪除來自動作下拉式功能表。 在刪除範本頁上，勾選通知您將要永久刪除範本的方塊，然後按一下刪除。
- 若要修改範本，請將其選取，進行修改，然後按一下儲存。
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低於服務，選取傳訊，然後按一下範本標籤。 |
| 3 |
按一下建立範本。
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| 4 |
在一般部分，在提供的方塊中鍵入範本名稱和說明。 |
| 5 |
在協作限制區段中，勾選您要停用的設定：
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| 6 |
按一下建立範本並下一步。 |
| 7 |
搜尋並選取您要向其套用此範本的群組。 |
| 8 |
按一下完成。 |
| 9 |
若要重新排序訊息範本的等級，請按一下等級在範本標籤。 一個使用者可以從多個群組繼承不同的範本。 您可以按優先順序對范本進行排序。 數字越小範本的等級越高，並獲得越高的優先順序。
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| 10 |
在為範本評級頁面上，您可以透過拖放功能，然後按一下儲存。
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低於服務，選取。 |
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按一下建立範本。
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| 4 |
在一般區段中，輸入範本的名稱和說明。 |
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在通話中體驗區段中，關閉您想要停用的設定：
發生以下情況時，子控制項會隱藏顯示多重通話視窗已關閉。 |
| 6 |
一個緊急通話免責聲明會在Webex應用程式中顯示，藉此告知使用者準確位置資訊在引導緊急呼叫時的重要性，以及Webex應用程式在提供此資訊方面的限制。 作為管理員，您可以為客戶自訂免責聲明設定。 |
| 7 |
按一下建立範本並下一步。 |
| 8 |
在搜尋方塊中搜尋並選取此範本的群組或位置。 |
| 9 |
按一下完成。 |
| 10 |
若要重新排序呼叫範本的等級，請按一下等級在範本標籤。 一個使用者可以從多個群組繼承不同的範本。 您可以按優先順序對范本進行排序。 數字越小範本的等級越高，並獲得越高的優先級。
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| 11 |
在為範本評級頁面上，您可以透過拖放功能，然後按一下儲存。
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| 12 |
若要刪除您的範本，請按一下範本並選取刪除來自動作下拉式清單。 在刪除範本頁上，勾選此方塊以確認您了解刪除範本是永久的，然後按一下刪除。 |
| 13 |
若要修改範本，按一下它並修改切換。 按一下儲存。 |
常見問題及解答： 設定範本和會議範本
內部會議與外部會議之間有何差異？
- 內部會議： 會議位置與要加入的使用者之間的 OrgID 相同（譬如， Cisco使用者加入Cisco ORG 會議）
- 外部會議： 會議位置與要加入的使用者（譬如，Apple 使用者加入Cisco ORG 會議）之間的 OrgID 不同
您可以將設定範本套用至任何群組嗎？
Control Hub 中有不同的群組類型，且有不同的方式來建立群組。 Active Directory中有兩種不同類型的群組：
- 安全性群組 - 用於指定共用資源的權限。
- 通訊群組 - 用於建立電子郵件通訊群組清單。
您還可以在 Control Hub 中建立群組使用API ，並將設定範本也套用至這些群組。
如何將使用者指定給群組？
您可以採用下列任一方式將使用者指定給群組：
如何為內部網站建立隱藏式輔助字幕的範本，然後將其套用至群組？
當我開始指定設定範本時，有哪些最佳作法？
- 識別您組織中的不同使用者設定檔，並確定您想要的群組結構。 如果您具有所有存取和受限存取類型的使用者，您必須建立兩個群組，每個群組帶有兩個不同的範本。
- 為您想要進行群組存取控制的每個服務建立設定範本。
- 將設定範本套用至相關群組並確保它們具有適當的排名。
我已採用先前的協作限制設定。 那些會自動遷移嗎？
若您先前已使用群組為傳訊的設定，則這些設定不會自動移轉。 以下是向您提供設定範本後要遵循的步驟：
建立訊息傳遞範本以反映您在組織中擁有的不同限制。
將範本套用至相關群組。 請參閱如何將範本套用至群組？上。
套用範本後，請務必按一下回複使用者以確保使用者現在遵循範本中包含的權限。
當我們已經有了階段作業類型時，使用設定範本的最佳作法是什麼？
您可以使用範本控制會議設定。 若您正在 Control Hub 中管理您的會議位置，則範本會執行與「網站管理」中階段作業類型相同的工作。
您可以考慮完全過渡到設定範本模型，而不是同時使用階段作業類型和設定範本。
我可以將設定範本套用至不受 Control Hub 管理的網站嗎？
是的，您可以將範本套用至不受 Control Hub 管理的網站。
我無法使用 Directory Connector 來同步群組。 是否有其他方法可用來建立群組？
除了基於 Directory Connector 的群組之外，您還可以手動建立群組在 Control Hub 或使用群組API 。
我剛剛更新了我的設定範本；為什麼我看不到使用者的變更？
一般而言，在組織層級、使用設定範本或使用使用者覆寫對使用者設定所做的變更可能需要長達 8 小時才能套用至使用者。
我應該使用哪個用戶端版本來套用新的設定範本？
我們建議將您的 Meetings 用戶端升級至最新版本（WBS 42.7 或更高版本）或至少升級至最新鎖定版本（WBS 42.6），以便獲得設定範本策略強制相關功能的最佳使用者體驗。 如果您使用的 Meetings 用戶端版本低於 WBS 42.3，則某些功能可能無法使用，或者您可能無法獲得最佳的使用者體驗。
已知問題
問題 1
當範本已套用至特定群組時，該群組應該在群組的下拉式清單中顯示為已套用範本的群組。
問題 2
網站管理員角色的「使用者詳細資料」頁面具有無效的使用者體驗和錯誤狀態。 唯有完全管理員可以更新透過設定範本在使用者層級上套用的設定。
