為位置建立單一號碼接觸

當佈建服務時，不會自動"安裝;設定"「單一號碼存取」功能。 在使用者可以開始使用 單一號碼存取 功能之前，您必須先為位置建立 單一號碼存取，然後指定電話號碼以用作 單一號碼存取 入口網站。

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登入Control Hub ，並轉至服務>正在呼叫>功能>單一號碼存取。
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按一下 建立單一號碼存取。
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輸入以下資訊：

  • 地點

  • 單一號碼存取名稱

  • 電話號碼

  • 分機號碼（選填）

  • 公告語言
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選擇可以使用該入口網站單一號碼存取 - 公司中的每個人或 僅此位置的使用者。
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若要允許靜音提示模式，請勾選靜音提示模式核取方塊。
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按一下建立。

下一步

為單一號碼存取建立號碼之後，該位置中的管理員或使用者可以設定服務。

為使用者設定單一號碼存取

您可以將使用者的個人號碼新增為單一號碼聯繫。 當使用者在其電話上收到呼叫時，新增的號碼會響鈴。 Webex Calling主要號碼。 使用者可以使用主要號碼或任何新增的號碼來撥打電話。 當使用者撥出通話時，電話的來電者ID設定Webex Calling主要號碼用於識別。

準備工作

必須為使用者的位置"安裝;設定"單一號碼聯繫。

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登入Control Hub ，並轉至管理>使用者。
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選取使用者，然後按一下通話標籤。
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轉至使用者通話體驗區段並選取單一號碼存取（任何地方的辦公室） 。
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開啟切換。
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輸入名稱和電話號碼用作使用者的單一號碼存取號碼，並選取勾選方塊。

新增電話號碼後，該號碼即會啟用。 若要停用，請取消勾選電話號碼旁的方塊。
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按一下來電選項為電話號碼啟用以下任何設定：

  • 不轉接呼叫— 即使啟用了來電轉接中，也不會轉接使用者的來電。
  • 接聽確認- 當有人呼叫使用者時，系統會提示他們先按一個鍵，然後才能連線。 此選項可讓呼叫者知道他們的通話將自動轉到單一號碼到達（辦公室任何地方）號碼。

 

您還可以透過按一下 新增另一個個人號碼新增另一個個人號碼然後執行上述步驟。
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按一下儲存。


 

使用者還可以在使用者入口網站中自行設定和管理單一號碼存取。 有關更多詳細資訊，請參閱設定單一號碼到達（辦公室任何地方） 。 使用者對這些設定所做的任何變更將同時反映在使用者入口網站和 Control Hub 中。

取得您的單一號碼撥打電話號碼的清單

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登入Control Hub ，並轉至服務>正在呼叫>功能>單一號碼存取。
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按一下 匯出 以下載包含電話號碼清單單一號碼存取 CSV 檔案。


 
您可以先從匯出清單中選取位置，再按一下匯出，下拉清單至位置。