系統需求

請檢閱這些系統需求以驗證您是否可以在電腦、行動裝置或 Web 瀏覽器上使用 Webex


請記住,不支援搭配使用 Webex 與預先發行(或稱為早期發行)計劃,例如 Apple Beta Software、Windows Insider Program、Google Android Beta 或任何其他類似計劃。

Webex 應用程式的效能也可能受到其他因素的影響,例如: 網路連線或裝置上的其他應用程式。

  • Windows PC 建議的最低系統要求


    將會持續檢查並且可能會修訂這些要求。

  • Mac 建議的最低系統要求


    將會持續檢查並且可能會修訂這些要求。

    • 支援的 Mac 上的 MacOS 10.12 及更高版本。

    • 基於 Intel CPI(建議最少使用 2GB RAM)。

  • iPhone 和 iPad — iOS 13.0 及更高版本,以及 iPadOS 13.1 及更高版本

  • Android 智慧型手機 — Oreo 8.0 及更高版本(需要 2GB RAM)。

  • 網路 — 下列其中一款瀏覽器的最近兩個主要發行版: Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari 及 Microsoft Edge(在執行 Windows、Mac 或 Linux 的電腦上)。


    唯有當您使用 Firefox、Chrome 及 Safari 時,才能使用 Web 版 Webex 應用程式的通話和會議功能。

  • Chromebook — 支援 Android 版 Webex 的傳訊、基本通話及會議功能。

支援原則

Webex 已針對下列受支援的平台作業系統 (OS) 版本進行主動測試: Windows、Mac、iOS 和 Android。 新 OS 版本的相容性和支援以下列方式提供:

  • 相容性 — 我們會主動監視即將推出的 OS 版本,並驗證 Webex 與 OS 測試版是否相容。 我們會盡力解決在測試期間發現的任何封鎖問題或不相容性。

    範例: iOS 14 計劃於 2020 年 9 月發行。 我們會驗證目前版本的 iOS 版 Webex 與 iOS 14 測試版是否相容。 如果發現封鎖問題,則會於 iOS 15 GA 發行日期之前修正,並在 iOS 版 Webex 的更新版本中發行。 如果未發現任何封鎖問題,則會將目前的 Webex 版本視為與 iOS 15 相容。


    修正已根據 Cisco 支援和維護原則進行合併。

  • 支援 — 正式發行新的 OS 版本後,會在新發行的 OS 版本上使用最新版的 Webex 執行 OS 驗證測試。 發現的任何問題都會在下一個 Webex 標準發行版(功能或維護)中得到解決。

    範例: iOS 14 於 2020 年 9 月發行。 使用已發行的 iOS 14 GA 版本對最新的 iOS 版 Webex 執行 OS 驗證測試。 在下一版 Webex 中將解決發現的任何問題。 Webex 被指定為支援 iOS 14。