شكرًا على ملاحظاتك.
ما الجديد في سحابة UCM
هل لديك ملاحظات؟ما الجديد
فبراير 2022
فبراير
14 فبراير 2022
UCM Cloud متاح في منطقة أستراليا
يتوفر مركزان جديدان للبيانات في أستراليا لـ UCM Cloud. يمكن للشركاء والعملاء الآن تنشيط UCM Cloud في منطقة «AUS».
لمزيد من المعلومات، راجع مواقع مراكز البيانات Cisco UCM السحابية.
يناير 2022
كانون الثاني
6 يناير 2022
التزويد التلقائي لأجهزة تطبيق Webex Unified CM للاتصال في UCM Cloud
تتيح ميزة التزويد التلقائي في Control Hub التوفير الذاتي لأجهزة المستخدم للاتصالUnified CM، دون أي تدخل من المسؤول. عندما يقوم مستخدم مخصص للاتصال في UCM Cloud بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريده الإلكتروني المسجل أو معرف المستخدم في تطبيق Webex، سيتم إنشاء أنواع الأجهزة المقابلة تلقائيًا. Unified CM
لمزيد من المعلومات، راجع التوفير التلقائي لأجهزة تطبيق Webex في الاتصال في Unified CM UCM Cloud.
يونيو 2021
6 يونيو 2021
فهم التحليلات
تتيح التحليلات في Control Hub للمسؤولين الوصول إلى تصورات البيانات التفاعلية التي تعرض معلومات مهمة، مثل اتجاهات الاستخدام والاعتماد. استكشف البيانات لأنها تتكيف تلقائيًا مع المعلمات التي تحددها في الوقت الفعلي.
يوفر UCM Cloud Analytics نظرة ثاقبة لتجربة الخدمة واستخدام الأصول والآن مع الإضافة الأخيرة لتحليل حركة المرور، يمكنك الغوص بعمق في تصورات التحليلات التي توضح مواقع حركة مرور المكالمات وتحليل حركة مرور المكالمات مع البيانات في الوقت الفعلي. بينما يسمح لك تحليل السعة بتصور الاستخدام العام لسعة Trunk عبر أنواع Trunk المختلفة وأنواع المكالمات.
لمزيد من التفاصيل، راجع تحليلات UCM السحابية.
فبراير 2021
4 فبراير 2021
دعم تقارير فليكس 3.0
تم تحسين مخططات استخدام Flex وإعداد التقارير في UCM Cloud لعرض استخدام الترخيص للعملاء الذين لديهم خطة Flex 3.0. لمزيد من التفاصيل، راجع تقارير استخدام UCM Cloud Flex.
نوفمبر 2020
26 نوفمبر 2020
تعيين دور مسؤول مكتب المساعدة
يتيح لك Control Hub تعيين دور للمستخدمين استنادًا إلى مسؤولياتهم ومتطلبات العمل مثل دور مسؤول مكتب المساعدة. وهي تساعد العملاء على إنشاء تقرير تحليلي في كل عقدة وتحديد المشكلات، إن وجدت. للحصول على تفاصيل حول الدور والمهمة، راجع استحقاقات UCM Cloud RBAC.
