새로운 소식

2022년 2월

2월

2022년 2월 14일

UCM Cloud는 호주 지역에서 사용할 수 있습니다.

호주의 두 개의 새로운 데이터 센터를 UCM Cloud에 사용할 수 있습니다. 이제 파트너 및 고객은 "AUS" 지역에서 UCM 클라우드를 활성화할 수 있습니다.

자세한 내용은 Cisco UCM 클라우드 데이터 센터 위치를 참조하십시오.

2022년 1월

1월

2022년 1월 6일

UCM 클라우드에서 통화용 Unified CM에서 Webex 앱 장치의 자동 프로비저닝

Control Hub의 자동 구축 기능을 사용하면 관리자가 개입하지 않아도 Unified CM에서 통화를 위해 사용자의 장치를 스스로 구축할 수 있습니다. UCM Cloud에서 통화에 대해 프로비저닝된 사용자가 등록된 이메일 주소 또는 사용자 ID로 Webex 앱에 로그인하면 해당 장치 유형은 Unified CM에서 자동으로 생성됩니다.

자세한 정보는 UCM 클라우드에서 통화에 대해 Unified CM에서 Webex 앱 장치의 자동 프로비저닝을 참조하십시오.

2021년 6월

2021년 6월 6일

분석 이해

Control Hub의 분석을 통해 관리자는 사용 및 채택 트렌드와 같은 중요한 정보를 표시하는 대화형 데이터 시각화에 액세스할 수 있습니다. 실시간으로 지정하는 파라미터에 자동으로 적용되는 데이터를 확인하십시오.

UCM Cloud Analytics는 서비스 환경, 자산 사용에 대한 통찰력을 제공하며, 최근 트래픽 분석을 추가하여 실시간 데이터를 사용하여 통화 트래픽 위치 및 통화 트래픽 분석을 설명하는 분석 시각화를 자세히 살펴볼 수 있습니다. 용량 분석을 사용하면 다양한 트렁크 유형 및 통화 유형에 대한 전체 트렁크 용량 사용을 시각화할 수 있습니다.

자세한 내용은 UCM Cloud Analytics를 참조하십시오.

2021년 2월

2021년 2월 4일

Flex 3.0 보고서 지원

Flex 사용 차트 및 UCM Cloud의 보고는 Flex 3.0 플랜을 사용하는 고객에 대한 라이센스 사용을 표시하도록 향상되었습니다. 자세한 내용은 UCM Cloud Flex 사용 보고서를 참조하십시오.

2020년 11월

2020년 11월 26일

헬프데스크 관리 역할 지정

Control Hub를 사용하면 자신의 책임 및 헬프데스크 관리 역할과 같은 작업 요구 사항에 따라 사용자에게 역할을 지정할 수 있습니다. 이는 고객이 모든 노드에서 분석 보고서를 생성하고 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. 역할 및 할당에 대한 자세한 내용은 UCM Cloud RBAC 권한을 참조하십시오.