2021년 6월

분석 이해

제어 허브의 분석을 사용하면 관리자가 사용 및 채택 추세와 같은 중요한 정보를 표시하는 대화형 데이터 시각화에 액세스할 수 있습니다. 실시간으로 지정한 매개 변수에 따라 자동으로 조정되는 데이터를 살펴보십시오.

UCM Cloud 분석을 사용하여 서비스 경험, 자산 사용 및 현재 최신 트래픽 분석 기능을 제공함으로써 통화 트래픽 위치를 보여주는 분석 시각화 및 실시간 데이터를 통한 통화 트래픽 분석을 수행할 수 있습니다. 반면, 용량 분석을 사용하면 다양한 트렁크 유형 및 통화 유형에 대한 전체 트렁크 용량 사용량을 시각화할 수 있습니다.

자세한 내용은 UCM Cloud 분석을 참조하십시오.

2021년 2월

Flex 3.0 보고서 지원

Flex 사용 차트 및 UCM Cloud의 보고는 Flex 3.0 플랜을 사용하는 고객의 라이센스 사용을 표시하도록 개선되었습니다. 자세한 내용은 UCM Cloud Flex 사용 보고서를 참조하십시오.

2020년 11월

헬프데스크 관리 역할 할당

제어 허브를 사용하면 책임 및 헬드데스크 관리 역할 같은 작업 요구 사항에 따라 역할을 사용자에게 할당할 수 있습니다. 고객은 모든 노드에서 분석 보고서를 생성하고 문제(있는 경우)를 식별할 수 있습니다. 역할 및 할당에 대한 자세한 내용은 UCM Cloud RBAC 권리를 참조하십시오.