6 ianuarie 2022

Auto-asigurarea accesului la Webex dispozitive App în Unified CM pentru a apela în UCM Cloud

Caracteristica de asigurare automată a accesului din hubul Control permite asigurarea accesului automat al dispozitivelor utilizatorului pentru apelarea în Unified CM, fără intervenția niciunui administrator. Atunci când un utilizator a furnizat pentru apelarea în UCM nor semne în cu adresa lor de e-mail înregistrate sau ID-ul de utilizator în Webex App, tipuri de dispozitive corespunzătoare va fi creat automat în Unified CM.

Pentru mai multe informații, consultați Auto-asigurarea accesului la Webex dispozitive App în Unified CM pentru a apela în UCM Cloud.

Înțelegerea Analytics

Analytics din control hub permite administratorilor să acceseze vizualizări interactive de date care indică informații importante, cum ar fi tendințele de utilizare și de adopție. Explorați datele pe măsură ce se adaptează automat la parametrii pe care îi specificați în timp real.

UCM Cloud Analytics furnizează informații despre experiența în serviciu, utilizarea activelor, iar acum, cu adăugarea recentă a Analizei traficului, puteți să vă imersați în vizualizările de statistici ce ilustrează locațiile traficului de apeluri și analiza traficului de apeluri cu date în timp real. Totodată, analiza capacității vă permite să vizualizați utilizarea generală a capacității trunchiurilor pe diferite tipuri de trunchiuri și tipuri de apeluri.

Pentru mai multe detalii, consultați UCM Cloud Analytics.

Suport pentru rapoarte Flex 3,0

Diagramele de utilizare Flex și raportarea în UCM Cloud sunt îmbunătățite pentru a afișa utilizarea licențelor pentru clienții cu planul Flex 3.0. Pentru detalii, consultați UCM Cloud Flex rapoarte de utilizare.

Atribuirea rolului de administrator Helpdesk

Hub -ul de control vă permite să atribuiți roluri utilizatorilor pe baza responsabilităților lor și a necesității de lucru, cum ar fi rolul admin Helpdesk. Îi ajută pe clienți să genereze raportul de statistici pe fiecare nod și să identifice problemele, dacă există. Pentru detalii despre rol și atribuire, consultați UCM de la Cloud RBAC.