Ce este nou

Iunie 2021

6 iunie 2021

Înțelegerea Analytics

Analytics din control hub permite administratorilor să acceseze vizualizări interactive de date care indică informații importante, cum ar fi tendințele de utilizare și de adopție. Explorați datele pe măsură ce se adaptează automat la parametrii pe care îi specificați în timp real.

UCM Cloud Analytics furnizează informații despre experiența în serviciu, utilizarea activelor, iar acum, cu adăugarea recentă a Analizei traficului, puteți să vă imersați în vizualizările de statistici ce ilustrează locațiile traficului de apeluri și analiza traficului de apeluri cu date în timp real. Totodată, analiza capacității vă permite să vizualizați utilizarea generală a capacității trunchiurilor pe diferite tipuri de trunchiuri și tipuri de apeluri.

Pentru mai multe detalii, consultați UCM Cloud Analytics.

Februarie 2021

4 februarie 2021

Suport pentru rapoarte Flex 3,0

Diagramele de utilizare Flex și raportarea în UCM Cloud sunt îmbunătățite pentru a afișa utilizarea licențelor pentru clienții cu planul Flex 3.0. Pentru detalii, consultați UCM Cloud Flex rapoarte de utilizare.

Noiembrie 2020

26 noiembrie 2020

Atribuirea rolului de administrator Helpdesk

Hub-ul de control vă permite să atribuiți roluri utilizatorilor pe baza responsabilităților lor și a necesității de lucru, cum ar fi rolul admin Helpdesk. Îi ajută pe clienți să genereze raportul de statistici pe fiecare nod și să identifice problemele, dacă există. Pentru detalii despre rol și atribuire, consultați UCM de la Cloud RBAC.