Noutăți

Februarie 2022

Februarie

14 februarie 2022

UCM Cloud este disponibil în regiunea Australia

Două noi centre de date din Australia sunt disponibile pentru UCM Cloud. Partenerii și clienții pot activa acum UCM Cloud în regiunea „AUS”.

Pentru mai multe informații, consultați Locațiile centrului de date Cisco UCM Cloud.

Ianuarie 2022

Ianuarie

6 ianuarie 2022

Asigurarea automată a accesului dispozitivelor Webex App în CM unificat pentru apelarea în UCM Cloud

Caracteristica de asigurare automată a accesului din Control Hub permite auto-asigurarea accesului la dispozitivele utilizatorului pentru apelarea în CM unificat, fără intervenția administratorului. Atunci când un utilizator configurat pentru Apelare în UCM Cloud se conectează cu adresa de e-mail înregistrată sau cu ID-ul de utilizator în Aplicația Webex, tipurile de dispozitive corespunzătoare vor fi create automat în Unified CM.

Pentru mai multe informații, consultați Asigurarea accesului automat al dispozitivelor Aplicației Webex în Unified CM pentru apelarea în UCM Cloud.

Iunie 2021

6 iunie 2021

Înțelegerea statisticilor

Statistici în Control Hub permite administratorilor să acceseze vizualizări de date interactive care arată informații importante, precum tendințele de utilizare și adoptare. Explorați datele deoarece se adaptează automat la parametrii pe care îi specificați în timp real.

UCM Cloud Analytics oferă informații despre experiența în cadrul serviciului, utilizarea activelor, iar acum, odată cu adăugarea recentă a Analizei traficului, puteți pătrunde adânc în vizualizările analitice care ilustrează locațiile traficului de apeluri și analiza traficului de apeluri cu date în timp real. În timp ce analiza capacității vă permite să vizualizați utilizarea generală a capacității trunchiurilor pe diferite tipuri de trunchiuri și tipuri de apeluri.

Pentru mai multe detalii, consultați UCM Cloud Analytics.

Februarie 2021

4 februarie 2021

Suport pentru rapoarte Flex 3.0

Diagramele de utilizare Flex și raportarea în UCM Cloud sunt îmbunătățite pentru a afișa utilizarea licențelor pentru clienții cu planul Flex 3.0. Pentru detalii, consultați Rapoartele de utilizare Flex UCM Cloud.

Noiembrie 2020

26 noiembrie 2020

Atribuirea rolului de administrator Helpdesk

Control Hub vă permite să atribuiți rolul utilizatorilor pe baza responsabilităților lor și a cerinței de lucru, cum ar fi rolul de administrator Helpdesk. Îi ajută pe clienți să genereze raportul de statistici pe fiecare nod și să identifice problemele, dacă există. Pentru detalii privind rolul și alocarea, consultați Drepturile UCM Cloud RBAC.