6. januar 2022

Samodejno dodeljevanje naprav aplikacije Webex v Unified CM za klicanje v oblak UCM

Funkcija samodejne dodelitve v vozlišču Control Hub omogoča samodejno dodelitev uporabnikovih naprav za klicanje v Unified CM brez posredovanja skrbnika. Ko se uporabnik, ki je v oblaku UCM prijavljen za klicanje, v aplikacijo Webex prijavi s svojim registriranim e-poštnim naslovom ali uporabniškim imenom, se v aplikaciji Unified CM samodejno ustvarijo ustrezne vrste naprav.

Za več informacij glejte Samodejno dodeljevanje naprav aplikacije Webex v Unified CM za klicanje v UCM Cloud.

Razumevanje analitike

Analitika v Control Hubu skrbnikom omogoča dostop do interaktivnih vizualizacij podatkov, ki prikazujejo pomembne informacije, kot so trendi uporabe in sprejetja. Raziščite podatke, ki se samodejno prilagajajo parametrom, ki jih določite v realnem času.

UCM Cloud Analytics omogoča vpogled v izkušnjo storitev, uporabo sredstev, zdaj pa lahko z nedavno dodano analizo prometa poglobite analitične vizualizacije, ki prikazujejo lokacije prometa klicev in analizo prometa klicev s podatki v realnem času. Analiza zmogljivosti pa vam omogoča vizualizacijo celotne uporabe zmogljivosti magistralnega omrežja za različne vrste magistralnih omrežij in vrste klicev.

Za več podrobnosti glejte UCM Cloud Analytics.

Podpora za poročila Flex 3.0

Diagrami uporabe Flexa in poročanje v UCM Cloud so izboljšani za prikaz uporabe licenc za stranke z načrtom Flex 3.0. Za podrobnosti glejte Poročila o uporabi UCM Cloud Flex.

Dodelitev vloge skrbnika službe za pomoč uporabnikom

Nadzorno vozlišče omogoča dodeljevanje vlog uporabnikom glede na njihove odgovornosti in delovne zahteve, kot je vloga skrbnika službe za pomoč uporabnikom. Strankam pomaga ustvariti analitično poročilo za vsako vozlišče in ugotoviti morebitne težave. Za podrobnosti o vlogi in dodelitvi glejte UCM Cloud RBAC Entitlements.