UCM クラウドの新機能について確認してください。 ここで最初に、当社が行った機能拡張を確認してください。
最新機能
2022 年 2 月
2 月
2022 年 1 月
1 月
2022 年 1 月 6 日
UCM クラウドでの通話に Unified CM で Webex アプリ デバイスの自動プロビジョニング
Control Hub の自動プロビジョニング機能を使用すると、管理者の介入なしに、Unified CM 呼び出しに対するユーザのデバイスのセルフプロビジョニングが可能になります。 UCM Cloud での通話用にプロビジョニングされたユーザが、登録されたメールアドレスまたはユーザ ID を使用して Webex アプリにサインインすると、対応するデバイスタイプが Unified CM で自動的に作成されます。
詳細については、「UCM クラウドでの通話に Unified CM での Webex アプリ デバイスの自動プロビジョニング」を参照してください。
2021 年 6 月
2021 年 6 月 6 日
分析について
Control Hubの分析を使用すると、管理者は、使用状況や導入傾向などの重要な情報を示すインタラクティブなデータビジュアライゼーションにアクセスできます。 リアルタイムで指定したパラメータに自動的に適応するため、データを探索します。
UCM Cloud Analytics は、サービスエクスペリエンス、資産使用状況に関する情報を提供します。最近のトラフィック分析の追加により、リアルタイムデータを使用したコールトラフィックの位置とコールトラフィック分析を説明する分析ビジュアライゼーションを深く理解することができます。 キャパシティ分析では、さまざまなトランクタイプおよびコールタイプに対するトランクの全体的なキャパシティの使用状況を表示できます。
詳細については 、「UCM クラウド分析」を参照してください。
2021 年 2 月
2021 年 2 月 4 日
2020 年 11 月
2020 年 11 月 26 日
ヘルプデスク管理者の役割の割り当て
コントロール ハブを使用すると、ユーザの責任やヘルプデスク管理者の役割などの作業要件に基づいて、ロールをユーザに割り当てることができます。 これにより、お客様は各ノードで分析レポートを生成し、問題(ある場合)を特定するのに役立ちます。 役割と割り当ての詳細については、「UCM クラウド RBAC 資格」を参照してください。