6. ledna 2022

automatické zajišťování zařízení Webex aplikace v Unified CM pro volání v cloudovém shluku ucm:

Funkce automatického poskytování v ovládacím centru řízení umožňuje samoobslužné poskytování zařízení uživatele pro volání Unified CM, bez zásahu správce. Když uživatel zřízený za účelem volání v ucm: cloudu v aplikaci se svou registrovanou e-mailovou adresou nebo ID uživatele do aplikace Webex App, odpovídající typy zařízení se vytvoří automaticky v Unified CM.

Další informace naleznete v části automatické zajišťování zařízení Webex aplikace do Unified CM pro volání v cloudovém shluku.

Principy analýzy

Nástroj Analytics centrum řízení umožňuje správcům přistupovat k interaktivním vizualizacím dat, které zobrazují důležité informace, například trendy použití a přijetí. Prozkoumejte data, která se automaticky přizpůsobují parametrům zadaným v reálném čase.

Analýza UCM Cloud poskytuje přehled o zkušenostech se službami, využitím prostřddků a nyní také sanalýzou provozu. Můžete se důkladně seznámit s analytickými vizualizacemi znázorňujícími lokality provozu hovorů a analýzu provozu hovorů s údaji v reálném čase. Zatímco Analýza kapacity umožňuje vizualizovat celkové využití kapacity přenosového spoje v různých typech přenosového spoje a typech hovoru.

Další informace naleznete v článku Analýza UCM Cloud.

Podpora sestav Flex 3,0

Grafy a reporty využití Flex v UCM Cloud jsou rozšířeny o zobrazení využití licencí pro zákazníky s plánem Flex 3.0. Další informace naleznete v UCM: cloudu sestavy použití Flex.

Přiřazování role správce technické podpory

Rozbočovač řízení umožňuje přiřadit uživatelům roli na základě svých zodpovědností a pracovní povinnosti, například roli správce helpdesku. Pomáhá zákazníkům generovat sestavu analýz v každém uzlu a identifikovat případné problémy. Podrobné informace o roli a přiřazení naleznete v UCM: cloudu.