תודה על המשוב.
מה חדש בענן UCM
משוב?מה חדש
פברואר 2022
פברואר
פברואר 14, 2022
UCM Cloud זמין באזור אוסטרליה
שני מרכזי נתונים חדשים באוסטרליה זמינים עבור UCM Cloud. שותפים ולקוחות יכולים כעת להפעיל את UCM Cloud באזור "AUS".
לקבלת מידע נוסף, ראה מי קומי מרכז הנתונים בע Cisco UCM נן.
ינואר 2022
ינואר
ינואר 6, 2022
הקצאה אוטומטית של התקני אפליקציות Webex Unified CM עבור שיחות בענן UCM
תכונת ההקצאה האוטומטית ב-Control Hub מאפשרת הקצאה עצמית של התקני המשתמש להתקשרותUnified CM, ללא התערבות של מנהל מערכת. כאשר משתמש שהוגדר עבור שיחות בענן UCM נכנס עם כתובת הדוא"ל הרשומה שלו או מזהה המשתמש שלו לאפליקציית Webex, סוגי המכשירים המתאימים ייווצרו אוטומטית. Unified CM
לקבלת מידע נוסף, ראה הקצאה אוטומטית של התקני אפליקציות Webex ב- להתקשרות Unified CM בענן UCM.
יוני 2021
6 יוני 2021
הבנת אנליטיקס
Analytics ב-Control Hub מאפשר למנהלי מערכת לגשת להדמיות נתונים אינטראקטיביות המציגות מידע חשוב, כגון מגמות שימוש ואימוץ. חקור נתונים כשהם מסתגלים אוטומטית לפרמטרים שתציין בזמן אמת.
ה-UCM Cloud Analytics מספק תובנה לגבי חוויית השירות, השימוש בנכסים וכעת עם התוספת האחרונה של ניתוח תנועה תוכלו לצלול עמוק לתוך הדמיות האנליטיות הממחישות מיקומי תעבורת שיחות וניתוח תעבורת שיחות עם נתונים בזמן אמת. ואילו ניתוח הקיבולת מאפשר לך לדמיין את השימוש הכולל בקיבולת תא המטען בסוגי תא המטען וסוגי שיחות שונים.
לקבלת פרטים נוספים, ראה ניתוח ענן של UCM.
פברואר 2021
4 פברואר 2021
תמיכה בדוחות Flex 3.0
תרשימי שימוש Flex והדיווח ב- UCM Cloud משופרים כדי להציג את השימוש ברישיון עבור לקוחות עם תוכנית Flex 3.0. לקבלת פרטים, ראה דוחות שימוש ב- UCM Cloud Flex.
נובמבר 2020
26 נובמבר 2020
הקצאת תפקיד מנהל דלפק העזרה
מרכז הבקרה מאפשר לך להקצות תפקיד למשתמשים בהתבסס על אחריותם ודרישת העבודה , כגון תפקיד מנהל מערכת Helpdesk. זה עוזר ללקוחות ליצור דוח ניתוח בכל צומת ולזהות בעיות, אם בכלל. לקבלת פרטים על התפקיד וההקצאה, ראה זכויות RBAC בענן UCM.
