6. januar 2022

Automatisk klargøring af Webex-appenheder i Unified CM til opkald i UCM Cloud

Funktionen automatisk klargøring i Control Hub muliggør selv-klargøring af brugerens enheder til opkald i Unified CM uden nogen administrators indgriben. Når en bruger, der er klargjort til opkald i UCM Cloud, logger på med sin registrerede e-mailadresse eller bruger-id i Webex-appen, oprettes tilsvarende enhedstyper automatisk i Unified CM.

Få flere oplysninger i Automatisk klargøring af Webex-appenheder i Unified CM til opkald i UCM Cloud.

Forstå analyse

Analyser i Cisco Webex Control Hub giver administratorer adgang til interaktive datavisualiseringer, der viser vigtige oplysninger, f.eks. brugs- og indførelsestendenser. Udforsk data, efterhånden som de automatisk tilpasses til parametre, du angiver i realtid.

UCM-cloudanalyse giver indsigt i serviceoplevelsen, brug af aktiver, og nu kan du med den seneste tilføjelse af trafikanalyse fordybe dig i de analysevisualiseringer, der illustrerer placeringer for opkaldstrafik og analyse af opkaldstrafik med realtidsdata. Hvorimod kapacitetsanalysen giver dig mulighed for at visualisere det samlede trunk-kapacitetsforbrug over forskellige trunk-typer og opkaldstyper.

Få flere oplysninger i UCM-cloudanalyse.

Understøttelse af Flex 3.0-rapporter

Fleksible brugsdiagrammer og rapportering i UCM Cloud er forbedret for at vise licensforbruget for kunder med Flex 3.0-plan. Få flere oplysninger i rapporter om fleksibel brug af UCM-cloud.

Tildeling af helpdesk-administratorrolle

Control Hub giver dig mulighed for at tildele rolle til brugere baseret på deres ansvar og arbejdsbehovet som f.eks. helpdesk-administratorrollen. Det hjælper kunderne med at generere analyserapport ved hvert knudepunkt og identificere problemer, hvis der er nogen. Se UCM Cloud RBAC-berettigelser for detaljer om rollen og tildelingen.