Neuerungen

Februar 2022

Februar

14. Februar 2022

UCM Cloud ist in der Region Australien verfügbar

Für UCM Cloud stehen zwei neue Rechenzentren in Australien zur Verfügung. Partner und Kunden können die UCM-Cloud nun in der Region "aus" aktivieren.

Weitere Informationen finden sie unter Cisco UCM Cloud-daten Center-standorte.

Januar 2022

Januar

6. Januar 2022

automatische provisionierung von Webex-App-geräten in Unified CM für den anruf in UCM Cloud

Die funktion für die automatische provisionierung in Control Hub ermöglicht die eigenständige bereitstellung der geräte des benutzers für den anruf in Unified CM ohne eingriff des Administrators. Wenn ein benutzer, der sich in UCM Cloud anmeldet, sich mit der registrierten E-Mail-adresse oder benutzer-ID in Webex App anmeldet, werden die entsprechenden gerätetypen automatisch in Unified CM erstellt.

Weitere Informationen finden sie unter automatische bereitstellung von Webex App-geräten in Unified CM für den anruf in UCM Cloud.

Juni 2021

6. Juni 2021

Analyseinformationen

Mit Analytics in Control Hub können Administratoren auf interaktive Datenvisualisierungen zugreifen, die wichtige Informationen enthalten, beispielsweise Nutzungs- und Adoptions Trends. Untersuchen Sie Daten, während sie sich automatisch an die Parameter anpassen, die Sie in Echtzeit angeben.

Die UCM Cloud-Analysen bieten einen Einblick in die Serviceerfahrung und die Ressourcennutzung. Dank der jüngsten Hinzufügung der Traffic-Analyse können Sie sich jetzt außerdem die Analysevisualisierungen, welche die Standorte des Anrufdatenverkehrs und die Analyse des Anrufdatenverkehrsmit Echtzeitdaten illustrieren, im Detail ansehen. Die Kapazitätsanalyse ermöglicht es Ihnen, die Trunk-Gesamtauslastung über verschiedene Trunk- und Anruftypen zu visualisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter UCM Cloud-Analysen.

Februar 2021

4. Februar 2021

Unterstützung für Flex 3,0-Berichte

Flex-Nutzungsdiagramme und die Berichterstellung in UCM Cloud wurden verbessert und zeigen nun die Lizenznutzung für Kunden mit Flex 3.0-Plan an. Weitere Informationen finden Sie unter UCM Cloud Flex-Nutzungsberichte.

November 2020

26. November 2020

Helpdesk-Administratorrolle zuweisen

Mit dem Steuerungs-Hub können Sie Benutzern basierend auf ihren Aufgaben und der Arbeitsanforderung, z. b. der Helpdesk-Administratorrolle, Rollen zuweisen. Dies hilft Kunden, für jeden Knoten Analyseberichte zu generieren und ggf. Probleme zu identifizieren. Weitere Informationen zu Rolle und Zuweisung finden Sie unter UCM Cloud RBAC-Berechtigungen.