Nieuw in UCM Cloud
Bekijk wat er gebeurt met de UCM-cloud. Dit is de eerste plek waar u de verbeteringen kunt bekijken die we in de loop van de tijd hebben aangebracht.
Nieuw
Februari 2022
Februari
14 februari 2022
UCM Cloud is beschikbaar in de regio Australië
Er zijn twee nieuwe datacenters in Australië beschikbaar voor UCM Cloud. Partners en klanten kunnen nu UCM-cloud activeren in de regio 'AUS'.
Zie Locaties van Cisco UCM-clouddatacenters voor meer informatie.
Januari 2022
Januari
6 januari 2022
Automatisch inrichten van Webex-appapparaten in Unified CM voor bellen in UCM Cloud
Met de functie voor automatisch inrichten in Control Hub kunt u de apparaten van de gebruikers voor Bellen in Unified CM zelf inrichten, zonder interventie van een beheerder. Wanneer een gebruiker die is ingericht voor bellen in UCM Cloud, zich met zijn/haar geregistreerde e-mailadres of gebruikers-id aanmeldt in de Webex-app, worden de overeenkomende apparaattypen automatisch gemaakt in Unified CM.
Zie Automatisch inrichten van Webex-app-apparaten in Unified CM voor bellen in UCM Cloud voor meer informatie.
Juni 2021
6 juni 2021
Analyse begrijpen
Analyses in Cisco Webex Control Hub bieden beheerders toegang tot interactieve gegevensvisualisaties met belangrijke informatie, zoals gebruiks- en aannametrends. Bekijk gegevens terwijl deze automatisch worden aangepast aan parameters die u in realtime opgeeft.
UCM-cloudanalyse biedt inzicht in de servicebeleving, het activagebruik en nu met de recente toevoeging van verkeersanalyse kunt u dieper ingaan op de analysevisualisaties die de locaties van gespreksverkeer en de analyse van gespreksverkeer illustreren met realtime gegevens. Met de capaciteitsanalyse kunt u het totale gebruik van de trunk-capaciteit over verschillende trunk-typen en gesprekstypen visualiseren.
Zie UCM-cloudanalyse voor meer informatie.
Februari 2021
4 februari 2021
Ondersteuning voor Flex 3.0-rapporten
Flex-gebruiksgrafieken en rapportage in UCM-cloud zijn verbeterd om het licentiegebruik weer te geven voor klanten met Flex 3.0-abonnement. Zie UCM Cloud Flex-gebruiksrapporten voor meer informatie.
November 2020
26 november 2020
Rol Helpdesk-beheerder toewijzen
Met de Control Hub kunt u rollen aan gebruikers toewijzen op basis van hun verantwoordelijkheden en de werkvereisten, zoals de rol van Helpdesk-beheerder. Het helpt klanten analyserapporten te genereren op elk knooppunt en eventuele problemen te identificeren. Zie UCM Cloud RBAC-rechten voor meer informatie over de rol en toewijzing.