6 stycznia 2022 r.

Automatyczne inicjowanie obsługi administracyjnej urządzeń aplikacji Webex w ujednoliconym CM do wywoływania w chmurze UCM

Funkcja automatycznej obsługi administracyjnej w Centrum sterowania umożliwia samodzielną obsługę administracyjną urządzeń użytkownika na potrzeby wywoływania w Ujednoliconym CM bez interwencji administratora. Gdy użytkownik zostanie skonfigurowany do nawiązywania połączeń w chmurze UCM z zarejestrowanym adresem e-mail lub identyfikatorem użytkownika w aplikacji Webex, odpowiednie typy urządzeń zostaną automatycznie utworzone w Unified CM.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Automatyczne udostępnianie urządzeń aplikacji Webex w Unified CM do nawiązywania połączeń w chmurze UCM.

Zrozumienie analizy

Analityka w Control Hub umożliwia administratorom dostęp do interaktywnych wizualizacji danych przedstawiających ważne informacje, takie jak trendy użycia i wdrażania. Eksploruj dane, które automatycznie dostosowują się do parametrów określonych przez Ciebie w czasie rzeczywistym.

Analiza chmury UCM zapewnia wgląd w doświadczenie usługi, wykorzystanie zasobów, a teraz dzięki najnowszemu dodaniu analizy ruchu można zagłębić się w wizualizacje analityczne ilustrujące lokalizacje ruchu połączeń i analizę ruchu połączeń za pomocą danych w czasie rzeczywistym. Podczas gdy Analiza przepustowości umożliwia wizualizację ogólnego wykorzystania przepustowości łącza magistralowego dla różnych typów łącza magistralowego i typów połączeń.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz UCM Cloud Analytics.

Obsługa raportów Flex 3.0

Wykresy użycia Flex i raportowanie w chmurze UCM zostały ulepszone w celu wyświetlenia wykorzystania licencji dla klientów z planem Flex 3.0. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Raporty UCM Cloud Flex Usage.

Przypisywanie roli administratora działu pomocy technicznej

Control Hub umożliwia przypisywanie roli użytkownikom na podstawie ich obowiązków oraz wymagań związanych z pracą, takich jak rola administratora działu pomocy technicznej. Pomaga klientom generować raporty analityczne w każdym węźle i identyfikować problemy, jeśli są. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat roli i przypisywania, zobacz Uprawnienia UCM Cloud RBAC.