6 stycznia, 2022

Automatyczne udostępnianie urządzeń aplikacji Webex do połączeń w Unified CM chmurze UCM

Funkcja automatycznego udostępniania w Control Hub umożliwia samodzielne udostępnianie urządzeń użytkownika do wywoływania połączeń bez interwencji administratoraUnified CM. Gdy użytkownik uprawniony do Calling in UCM Cloud zaloguje się do aplikacji Webex za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail lub identyfikatora użytkownika, odpowiednie typy urządzeń zostaną automatycznie utworzone. Unified CM

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Automatyczne udostępnianie urządzeń aplikacji Webex w celu połączenia w Unified CM chmurze UCM.

Zrozumienie analityki

Analityka w Control Hub umożliwia administratorom dostęp do interaktywnych wizualizacji danych, które pokazują ważne informacje, takie jak trendy użytkowania i adopcji. Przeglądaj dane, ponieważ automatycznie dostosowują się do parametrów określonych w czasie rzeczywistym.

UCM Cloud Analytics zapewnia wgląd w doświadczenie usługi, wykorzystanie zasobów, a teraz dzięki niedawnemu dodaniu analizy ruchu możesz zagłębić się w wizualizacje analityczne ilustrujące lokalizacje ruchu połączeń i analizę ruchu połączeń z danymi w czasie rzeczywistym. Natomiast analiza pojemności umożliwia wizualizację ogólnego wykorzystania pojemności Trunka w różnych typach Trunku i typach połączeń.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz UCM Cloud Analytics.

Obsługa raportów Flex 3.0

Wykresy użytkowania i raportowanie Flex w chmurze UCM zostały ulepszone, aby wyświetlić wykorzystanie licencji dla klientów z planem Flex 3.0. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Raporty użytkowania UCM Cloud Flex.

Przypisywanie roli administratora Helpdesk

Centrum sterowania umożliwia przypisywanie roli użytkownikom na podstawie ich obowiązków i wymagań dotyczących pracy, takich jak rola administratora działu pomocy technicznej. Pomaga klientom generować raporty analityczne w każdym węźle i identyfikować ewentualne problemy. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat roli i przypisania, zobacz Uprawnienia Uprawnienia RBAC w chmurze UCM.