1

من عرض العميل في https://admin.webex.com انتقل إلى المستخدمون.

2

حدد مستخدما، ومرر لأسفل وصولا إلى قسم التراخيص وانقر على تعديل التراخيص.

تظهر قائمة الخدمات المعينة حاليا للمستخدم.
3

انقر على تعديل التراخيص.

4

اختر خدمة من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

5

حدد الاشتراك المراد إضافته أو إزالته، ثم انقر على حفظ.

6

إذا قمت بتعيين ترخيص لتطبيق Webex Meetings، فاختر نوع حساب لتعيينه للمستخدم لكل موقع من مواقع Webex Meetings، ثم انقر على حفظ.


 

يجب تمكين ميزة حساب "الحاضر" لموقع Webex الخاص بك من أجل تعيين المستخدمين كحاضرين.إذا لم يظهر لك عمود حساب "الحاضر" في ملف CSV، فاتصل بمدير نجاح العملاء (CSM)، أو مدير نجاح الشركاء (PSM) أو مركز المساعدة الفنية في Cisco (TAC) لتمكين هذه الميزة في موقع Webex الخاص بك.

لا يتوفر نوع حساب الحاضر للمستخدمين الذين يلعبون دور مسؤول موقع Webex.إذا كنت ترغب في تعيين حساب "الحاضر" لهؤلاء المستخدمين، فيجب عليك إزالة امتيازاتهم الإدارية من موقع Webex Meetings المذكور.


 

بعد الانتهاء مباشرةً من إضافة ترخيص لتطبيق Calling، إذا حدث خطأ عند تحديد إعدادات تطبيق Calling الخاصة بالمستخدم، فإننا نوصي بإزالة ترخيص Webex Calling ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم.

إذا كنت تريد تعيين ترخيص مختلف لمستخدم خارجي موجود حالته معلقة، فيجب عليك أولا حذف المستخدم، ثم إضافته مرة أخرى.عند إزالة جميع التراخيص من مستخدم خارجي، لن تظهر في قائمة المستخدمين الخارجيين بعد الآن.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com الانتقال إلى المستخدمون، وحدد المستخدمون الخارجيون.

2

حدد مستخدمًا وانقر على الخدمات > تحرير التراخيص.

3

ألغ تحديد التراخيص، ثم انقر على حفظ.

التصرف التالي

أضف المستخدم الخارجي مرة أخرى باستخدام الترخيص الذي تريد تغييره له.