شكرًا على ملاحظاتك.
تحرير تراخيص الخدمة في Control Hub للمستخدمين الفرديين
هل لديك ملاحظات؟بصفتك مشرفًا يتمتع بامتيازات كاملة، يمكنك تحرير تفاصيل خدمة محددة للمستخدمين الفرديين في Control Hub.
لا يمكنك تعيين كل من الترخيص Webex Calling القياسي وترخيص مساعدة العملاء لمستخدم.
يجب تمكين حساب Attendee لموقع Webex الخاص بك لتعيين المستخدمين كحاضرين. إذا كنت لا ترى عمود حساب Attendee في ملف CSV، فاتصل بـ Cisco Technical Assistance Center (TAC) لتمكين هذه الميزة لموقع Webex الخاص بك.
لا يتوفر نوع حساب Attendee للمستخدمين الذين لديهم دور مسؤول موقع Webex. قم بإزالة الامتيازات الإدارية للمستخدمين لهذا Webex Meetings الموقع إذا كنت تريد تعيين حساب حاضر لهؤلاء المستخدمين.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى المستخدمين. |
| 2 |
حدد مستخدمًا وانتقل إلى . تظهر قائمة الخدمات المعينة حاليًا للمستخدم.
|
| 3 |
اختر خدمة من القائمة. إذا قمت بتحديد Webex Attendant Console، فقم بتعيين Webex Calling الخدمة إلى الترخيص الاحترافي. |
| 4 |
حدد الاشتراك الذي تريد إضافته أو إزالته، ثم انقر فوق حفظ. في حالة ظهور خطأ عند تحديد إعدادات الاتصال الخاصة بالمستخدم فورًا بعد إضافة ترخيص الاتصال، نوصي بإزالة Webex Calling الترخيص ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم. |
| 5 |
(اختياري) إذا قمت بتعيين Webex Meetings ترخيص، فاختر نوع حساب لتعيينه للمستخدم لكل Webex Meetings موقع، وانقر فوق حفظ. |
هل تريد أن ترى كيف يتم ذلك؟ شاهد هذا الفيديو التوضيحي حول كيفية تحرير ترخيص الخدمة للمستخدمين الفرديين في Control Hub.
إذا كنت ترغب في تعيين ترخيص مختلف لمستخدم خارجي موجود تكون حالته معلقة، يجب عليك أولاً حذف المستخدم، ثم إضافته مرة أخرى. عند إزالة جميع التراخيص من مستخدم خارجي، لن تظهر في قائمة المستخدمين الخارجيين بعد الآن.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
| 2 |
حدد مستخدمًا وانقر فوق . |
| 3 |
قم بإلغاء تحديد التراخيص، ثم انقر فوق حفظ. |
ما يجب القيام به بعد ذلك
أضف المستخدم الخارجي مرة أخرى مع الترخيص الذي تريد تغييره له.
