1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى المستخدمون.

2

حدد مستخدمًا وانتقل إلى ملخص > التراخيص > تحرير التراخيص.

تظهر قائمة الخدمات المعينة حاليًا للمستخدم.
3

انقر على تعديل التراخيص.

4

اختر خدمة من القائمة.

عندما تحدد "وحدة التحكم في الحضور التلقائي" في Webex، قم بتعيين خدمة Webex Calling على ترخيص Professional .
لا يمكنك تعيين كل من ترخيص Webex Calling القياسي وترخيص Customer Experience Essentials لمستخدم.
5

حدد الاشتراك المراد إضافته أو إزالته، وانقر على حفظ.

6

إذا قمت بتعيين ترخيص لتطبيق Webex Meetings، فاختر نوع حساب لتعيينه للمستخدم لكل موقع من مواقع Webex Meetings، وانقر على حفظ.

يمكنك استخدام ترخيص اتصال واحد فقط في كل مرة. ومع ذلك، من الممكن تحديد كل من تسجيل Webex Calling وUnified CM في سيناريوهات الترحيل. يؤدي تحديد كل من تراخيص الاتصال للمستخدمين الفرديين إلى توفير الشاشات الإدارية في Control Hub لتكوين Webex Calling والوصول إلى المستخدم النهائي وتكوين سلوك الاتصال من أجل Unified CM. يسمح هذا التكوين للمستخدم النهائي بالحصول على خدمة اتصال دون انقطاع على Unified CM بينما يقوم المسؤول بتكوين Webex Calling. بمجرد الانتهاء من تكوين Webex Calling، يستطيع المسؤول بعد ذلك إزالة تخويل Unified CM. هذا يكمل ترحيل المستخدم إلى Webex Calling.

يجب تمكين ميزة حساب الحضور لموقع Webex الخاص بك لتعيين المستخدمين كحاضرين. إذا لم يظهر لك عمود حساب "الحاضر" في ملف CSV، فاتصل بمركز المساعدة الفنية لشركة Cisco (TAC) لتمكين هذه الميزة في موقع Webex الخاص بك.

لا يتوفر نوع حساب الحضور للمستخدمين الذين لديهم دور مسؤول موقع Webex. إذا كنت ترغب في تعيين هؤلاء المستخدمين بحساب حاضر، فيجب إزالة امتيازاتهم الإدارية لموقع اجتماعات Webex هذا.

بعد الانتهاء مباشرةً من إضافة ترخيص لتطبيق Calling، إذا حدث خطأ عند تحديد إعدادات تطبيق Calling الخاصة بالمستخدم، فإننا نوصي بإزالة ترخيص Webex Calling ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم.

هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد عرض الفيديو التوضيحي الذي يتناول كيفية تحرير ترخيص الخدمة للمستخدمين الفرديين في Control Hub.

إذا كنت ترغب في تعيين ترخيص مختلف لمستخدم خارجي موجود وحالته معلقة، فيجب عليك أولاً حذف المستخدم، ثم إضافته مرة أخرى. عندما تقوم بإزالة جميع التراخيص من مستخدم خارجي، لن تظهر في قائمة المستخدمين الخارجيين بعد الآن.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى المستخدمون > المستخدمون الخارجيون.

2

حدد مستخدمًا وانقر على الخدمات > تحرير التراخيص.

3

قم بإلغاء تحديد التراخيص، وانقر على حفظ.

التصرف التالي

قم بإضافة المستخدم الخارجي مرة أخرى باستخدام الترخيص الذي تريد تغييره له.