1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare.

2

Välj en användare och bläddra ned till Licenser och klicka på Redigera licenser .

Listan över tjänster som för närvarande är tilldelade användaren visas.
3

Klicka på Redigera licenser .

4

Välj en tjänst i listan till vänster.

5

Välj prenumerationen som du vill lägga till eller ta bort och klicka på Spara .

6

Om du har tilldelat en Webex Meetings-licens väljer du en kontotyp som du vill tilldela användaren för varje Webex Meetings-webbplats och klickar sedan på Spara.


 

Du måste ha funktionen Deltagarkonto aktiverad för din Webex-webbplats för att tilldela användare som deltagare. Om du inte ser kolumnen Deltagarkonto i CSV-filen kontaktar du din kundframgångschef, partnerframgångschef eller Ciscos tekniska supportcenter (TAC) för att aktivera den här funktionen för din Webex-webbplats.

Deltagarkontotypen är inte tillgänglig för användare som har rollen Webex-webbplatsadministratör. Om du vill tilldela dessa användare ett deltagarkonto måste du ta bort deras administratörsbehörigheter för den Webex Meetings-webbplatsen.


 

Omedelbart efter att du har lagt till en samtalslicens rekommenderar vi att du tar bort Webex Calling-licensen och sedan på nytt tilldelar licensen till användaren om ett fel visas när du väljer användarens samtalsinställningar.

Om du vill tilldela en annan licens till en befintlig extern användare vars status är Väntar måste du först ta bort användaren och sedan lägga till dem igen . När du tar bort alla licenser från en extern användare visas de inte i Externa användare lista längre.

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com gå till Användare och välj Externa användare .

2

Välj en användare och klicka på Tjänster > Redigera licenser.

3

Avmarkera licenserna och klicka på Spara .

Nästa steg

Lägg till den externa användaren igen med den licens som du vill ändra för denne.