身為具有完全權限的管理員，您可以在控制中心編輯個別使用者的特定服務詳細資料。

您不能將 Webex Calling 標準授權和客戶協助授權同時指派給使用者。

您必須為 Webex 網站啟用 與會者帳戶 才能將使用者指定為與會者。如果您在 CSV 檔案中沒有看到 與會者帳戶 列，則 聯絡 Cisco 技術支援中心 (TAC) 為您的 Webex 網站啟用此功能。

具有 ] Webex 網站管理員 角色的使用者無法使用 與會者帳戶 類型。如果您想要為這些使用者指派與會者帳戶，請刪除該使用者對該 Webex Meetings 網站的管理權限。

1

登入 Control Hub 並前往 用戶。

2

選擇一個使用者並轉到 摘要 > 許可證 > 編輯許可證.

即會出現目前指定給使用者的服務清單。
3

從清單中選擇一項服務。

如果您選擇 Webex Attendant Console，請將 Webex Calling 服務設定為 Professional 授權。

4

選擇要新增或刪除的訂閱，然後按一下 儲存。

如果在新增呼叫許可證後立即選擇使用者呼叫設定時收到錯誤，我們建議您刪除 Webex Calling 許可證，然後將許可證重新指派給使用者。

5

（可選）如果您已指派 Webex Meetings 許可證，請為每個 Webex Meetings 網站選擇要指派給使用者的帳戶類型，然後按一下 儲存。

要查看它的完成方式嗎？觀看此 影片示範 了解如何在控制中心編輯個人使用者的服務許可證。

如果要為狀態為 待定的現有外部用戶分配不同的許可證，則必須先刪除該用戶，然後 再次新增他們。當您從外部使用者刪除所有許可證時，他們將不再顯示在 外部使用者 清單中。

1

登入 Control Hub 並前往 用戶 > 外部用戶。

2

選取使用者，然後按一下服務 > 編輯授權。

3

取消選取許可證，然後按一下 儲存。

下一步

再次新增外部使用者並為其更改許可證。