1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer.

2

Wählen Sie einen Benutzer aus, scrollen Sie nach unten zum Lizenzen und klicken Sie auf Lizenzen bearbeiten .

Die Liste der Dienste, die dem Benutzer derzeit zugewiesen sind, wird angezeigt.
3

Klicken Sie auf Lizenzen bearbeiten .

4

Wählen Sie einen Dienst aus der Liste auf der linken Seite aus.

5

Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie hinzufügen oder entfernen möchten, und klicken Sie auf Speichern .

6

Wenn Sie eine Webex Meetings-Lizenz zugewiesen haben, wählen Sie einen Kontotyp aus, der dem Benutzer für jede Webex Meetings-Site zugewiesen werden soll, und klicken Sie auf Speichern.


 

Die Funktion „Teilnehmerkonto“ muss für Ihre Webex-Site aktiviert sein, damit Sie Benutzer als Teilnehmer zuweisen können. Wenn Sie die Spalte für Teilnehmerkonto nicht in der CSV-Datei sehen, kontaktieren Sie Ihren Customer Success Manager (CSM), Partner Success Manager (PSM) oder das Cisco Technical Assistance Center (TAC), um diese Funktion für Ihre Webex-Site zu aktivieren.

Der Typ „Teilnehmerkonto“ ist für Benutzer mit der Rolle Webex-Site-Administrator nicht verfügbar. Wenn Sie diese Benutzer mit einem Teilnehmerkonto zuweisen möchten, müssen Sie ihre Administratorprivilegien für diese Webex Meetings-Site entfernen.


 

Wenn unmittelbar nach Hinzufügen einer Calling-Lizenz ein Fehler aufgetreten ist, als Sie die Calling-Einstellungen des Benutzers ausgewählt haben, wird empfohlen, die Webex Calling-Lizenz zu entfernen und die Lizenz dem Benutzer erneut zuzuweisen.

Wenn Sie einem vorhandenen externen Benutzer mit dem Status „ Ausstehend , müssen Sie zuerst den Benutzer löschen, und dann erneut hinzufügen . Wenn Sie alle Lizenzen von einem externen Benutzer entfernen, werden diese nicht im Externe Benutzer Liste mehr.

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com gehen Sie zu Benutzer , und wählen Sie Externe Benutzer .

2

Wählen Sie einen Benutzer aus, und klicken Sie auf Dienste > Lizenzen bearbeiten.

3

Deaktivieren Sie die Lizenzen und klicken Sie auf Speichern .

Nächste Schritte

Fügen Sie den externen Benutzer mit der Lizenz, die Sie für ihn ändern möchten, erneut hinzu.