1

Z perspektywy klienta w https://admin.webex.com iść do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, przewiń w dół do Licencje sekcję i kliknij Edytuj licencje.

Pojawi się lista usług aktualnie przypisanych do użytkownika.
3

Kliknij Edytuj licencje.

4

Wybierz usługę z listy po lewej stronie.

5

Wybierz subskrypcję, którą chcesz dodać lub usunąć, i kliknij Ratować.

6

Jeśli masz przypisaną licencję Webex Meetings, wybierz typ konta, do którego chcesz przypisać użytkownika dla każdej witryny Webex Meetings, a następnie kliknij Ratować.


 

Musisz mieć włączoną funkcję konta uczestnika w swojej witrynie Webex, aby przypisywać użytkowników jako uczestników.Jeśli nie widzisz kolumny Konto uczestnika w pliku CSV, to skontaktuj się ze swoim Customer Success Managerem (CSM), kierownik ds. sukcesu partnera (PSM) lub Centrum pomocy technicznej Cisco (TAC) aby włączyć tę funkcję w swojej witrynie Webex.

Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z Administrator serwisu Webex rola.Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konto uczestnika, musisz usunąć ich uprawnienia administracyjne do tej witryny Webex Meetings.


 

Jeśli natychmiast po dodaniu licencji Calling pojawi się błąd podczas wybierania ustawień połączeń użytkownika, zalecamy usunięcie licencji Webex Calling, a następnie ponowne przypisanie licencji do użytkownika.

Jeśli chcesz przypisać inną licencję do istniejącego użytkownika zewnętrznego, którego status to W oczekiwaniu, musisz najpierw usunąć użytkownika, a następnie dodaj je ponownie.Gdy usuniesz wszystkie licencje użytkownika zewnętrznego, nie będą one widoczne w Zewnętrzni użytkownicy już nie wymieniać.

1

Z perspektywy klienta w https://admin.webex.com iść do Użytkownicyi wybierz Zewnętrzni użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika i kliknij Usługi > Edytuj licencje.

3

Odznacz licencje i kliknij Ratować.

Co zrobić dalej

Ponownie dodaj użytkownika zewnętrznego z licencją, którą chcesz dla niego zmienić.