Dziękujemy za opinię.
Edytowanie licencji usług w centrum sterowania dla poszczególnych użytkowników
Opinia?Jako administrator z pełnymi uprawnieniami możesz edytować szczegóły określonych usług dla poszczególnych użytkowników w Control Hub.
Nie można przypisać użytkownikowi zarówno standardowej licencji Webex Calling, jak i licencji Customer Assist.
Aby przypisać użytkowników jako uczestników, musisz włączyć Konto uczestnika dla swojej witryny Webex. Jeśli w pliku CSV nie widzisz kolumny Konto uczestnika , skontaktuj się z Centrum pomocy technicznej Cisco (TAC), aby włączyć tę funkcję dla swojej witryny Webex.
Typ konta Uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z rolą Administratora witryny Webex. Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konta uczestników, usuń im uprawnienia administracyjne do witryny Webex Meetings.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do Użytkownicy. |
| 2 |
Wybierz użytkownika i przejdź do . Zostanie wyświetlona lista usług aktualnie przypisanych do użytkownika.
|
| 3 |
Wybierz usługę z listy. Jeśli wybierzesz Webex Attendant Console, ustaw usługę Webex Calling na licencję Professional. |
| 4 |
Wybierz subskrypcję, którą chcesz dodać lub usunąć i kliknij Zapisz. Jeśli podczas wybierania ustawień połączeń użytkownika bezpośrednio po dodaniu licencji połączeń wystąpi błąd, zalecamy usunięcie licencji Webex Calling, a następnie ponowne przypisanie licencji użytkownikowi. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Jeśli przypisałeś licencję Webex Meetings, wybierz typ konta, który chcesz przypisać użytkownikowi dla każdej witryny Webex Meetings, i kliknij Zapisz. |
Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę demonstrację wideo, aby dowiedzieć się, jak edytować licencję usługi dla poszczególnych użytkowników w Control Hub.
Jeśli chcesz przypisać inną licencję istniejącemu użytkownikowi zewnętrznemu, którego status to Oczekujący, musisz najpierw usunąć użytkownika, a następnie dodać go ponownie. Po usunięciu wszystkich licencji użytkownika zewnętrznego nie będą się oni już wyświetlać na liście Użytkownicy zewnętrzni.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do . |
| 2 |
Wybierz użytkownika i kliknij opcję . |
| 3 |
Odznacz licencje i kliknij Zapisz. |
Co zrobić dalej
Dodaj ponownie użytkownika zewnętrznego, nadając mu licencję, którą chcesz zmienić.
