1

Ze zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com části Přejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, posuňte se dolů do části Licence a klikněte na Upravit licence.

Zobrazí se seznam služeb, které jsou aktuálně přiřazeny uživateli.
3

Klikněte na Upravit licence.

4

Vyberte službu ze seznamu na levé straně.

5

Vyberte předplatné, které chcete přidat nebo odebrat, a klikněte na Uložit.

6

Pokud jste přiřadili licenci aplikace Webex Meetings, zvolte typ účtu, který chcete uživateli přiřadit pro každý web Webex Meetings, a klikněte na tlačítko Uložit.


 

Abyste mohli přiřazovat uživatele jako účastníky, musíte mít pro svůj web služby Webex povolenou funkci účtu účastníka.Pokud v souboru CSV nevidíte sloupec Účet účastníka, obraťte se na svého manažera úspěchu zákazníků (CSM),manažera úspěchu partnerů (PSM) nebo centrum technické pomoci Cisco (TAC) a povolte tuto funkci pro web služby Webex.

Typ účtu účastníka není k dispozici pro uživatele s rolí Správce webu Webex.Pokud chcete těmto uživatelům přiřadit účet účastníka, musíte odebrat jejich oprávnění správce pro tento web Webex Meetings.


 

Ihned po přidání licence pro volání, pokud se při výběru nastavení volání uživatele zobrazí chyba, doporučujeme odebrat licenci Webex Calling a poté znovu přiřadit licenci uživateli.

Pokud chcete přiřadit jinou licenci existujícímu externímu uživateli, jehož stav je Čeká na vyřízení, musíte nejprve odstranit uživatele a pak ho znovupřidat.Když odeberete všechny licence od externího uživatele, nebudou se už zobrazovat v seznamu Externí uživatelé .

1

V zobrazení zákazníka přejděte na https://admin.webex.com Uživateléa vyberte Externí uživatelé.

2

Vyberte uživatele a klikněte na Služby > Upravit licence.

3

Zrušte zaškrtnutí licencí a klikněte na Uložit.

Co dělat dál

Znovu přidejte externího uživatele s licencí, kterou pro něj chcete změnit.